一、物流管理專業(yè)電子商務物流管理課程教學中存在問題

電子商務已經成為我國戰(zhàn)略性新興產業(yè)與現(xiàn)代流通方式的重要組成部分，物流管理專業(yè)開設電子商務物流管理這門課程符合時代要求，但實際教學情況不容樂觀。

1.1教學目標定位不明確

當前，從各高職院校開設情況來看，一般將電子商務物流管理課程定位為物流管理專業(yè)的職業(yè)基礎課或職業(yè)技能課。但是這門課程的教學目標定位卻不是很明確，是出于時代要求，拓寬物流管理專業(yè)學生的就業(yè)面、知識面?zhèn)戎赜诮榻B電子商務知識，還是把物流管理作為電子商務中不可或缺的一部分來介紹物流的系統(tǒng)功能或運作流程，亦或是電子商務環(huán)境下從供應鏈管理的角度介紹供應鏈物流的整體運作等等。究竟適于物流管理專業(yè)的電子商務物流管理課程的教學目標應是什么，認識不一。

1.2教學內容設計不規(guī)范

目前，由于對于高職物流管理專業(yè)電子商務物流管理課程內容沒有明確的設定，再加上課程教學目標定位不明確，以及任課教師的不斷變換，各高職院校或各任課教師會任意設定或調整教學內容，尤其是任課教師會根據(jù)自己的專長以及研究方向來設定課程內容，導致講授該課程時，教學內容缺乏統(tǒng)一規(guī)范，教學的側重點不一致，有的側重于電子商務基礎知識，把電子商務物流管理幾乎演變成了電子商務概論；有的側重于電子商務企業(yè)的物流管理內容、物流運作流程及特點，多是企業(yè)物流的問題；有的則側重于供應鏈管理理論與方法，幾乎又演變成了供應鏈管理；再有的就是側重研究電子商務物流配送的理論與方法，著重于“最后一公里配送”。

1.3教材缺乏專業(yè)針對性

摘要：電子商務作為一門實踐性較強的學科，是大學生創(chuàng)業(yè)過程中經常會選擇的創(chuàng)業(yè)途徑，這就對高校電子商務課程教學提出了更高的要求。本文主要對基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務實踐教學進行了探討，如何通過強化實踐教學來提高學生的電子商務創(chuàng)業(yè)能力，是高校電子商務課程教師要研究的重要內容。

關鍵詞：創(chuàng)業(yè)教育；電子商務；實踐教學；策略

我國電子商務雖然起步較晚，但是發(fā)展速度快，尤其是近幾年來隨著現(xiàn)代科學技術的快速發(fā)展，更是給電子商務的普及提供了條件，社會各行各業(yè)都缺乏大量的電子商務專業(yè)人才，同時電子商務也成為了創(chuàng)業(yè)領域的首選。對于高校大學生而言，他們正處于朝氣蓬勃、敢拼敢闖的時期，在這時候加強對學生的創(chuàng)業(yè)教育，豐富其創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)實踐技能，非常有助于復合型人才的培養(yǎng)，同時也能有效落實以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，達到提升高校畢業(yè)生就業(yè)率的目的。由此可見，在高校電子商務教學中，基于創(chuàng)業(yè)教育對學生展開實踐教學，提高學生對電子商務基礎知識和技能的應用能力，提高學生的創(chuàng)業(yè)意識，并將二者進行充分的融合，積極響應國家推行創(chuàng)業(yè)教育的號召，使學生為國家經濟的發(fā)展貢獻更多的力量。

1基于創(chuàng)業(yè)教育的高校電子商務實踐教學體系的基本內容

1.1實驗教學

實驗教學是高校電子商務實踐教學體系中首要的環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學生實踐能力的基礎，也是培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)能力、豐富創(chuàng)業(yè)知識的首要環(huán)節(jié)。電子商務實驗教學是基于課程教學內容來開展的，需要學校根據(jù)教學目標和人才培養(yǎng)計劃進行相關課程的設置，主要通過課堂教學來進行。這就需要學校配備專門的電子商務實驗室，學生在進行了相關專業(yè)理論知識的學習以后，可以利用實驗室電子商務模擬軟件進行模擬的商務、交易和支付活動；教師還可以組織學生利用相關軟件進行電子商務相關的模擬創(chuàng)業(yè)活動，將電子商務知識靈活的應用其中，從而提高學生的實踐能力。此外，教師還可以在課程教學中布置開放性作業(yè)，讓學生分組進行電子商務公司或網站的策劃，并制定創(chuàng)業(yè)計劃書，以提高學生的電子商務實踐能力。

1.2實習實訓

摘要：大數(shù)據(jù)的應用為電子商務的發(fā)展帶來新的契機，也為電子商務專業(yè)的學生帶來新的機遇。為適應當前大數(shù)據(jù)的發(fā)展，電子商務課程的教學改革也刻不容緩。通過分析當前電子商務教學現(xiàn)狀梳理出電子商務課程教學存在的問題，并提出了相關對策，達到對電子商務相關教學相關人員有一定啟示的目的。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)；電子商務；師范類大學；教學改革

信息技術的發(fā)展引領大數(shù)據(jù)邁入了一個新的時代，完美解決了移動互聯(lián)、物聯(lián)網以及云計算等產生的海量數(shù)據(jù)，通過信息技術的處理，大數(shù)據(jù)的應用價值不斷的體現(xiàn)出來，在各行各業(yè)的應用也越來越多[1-3]。電子商務是最早利用大數(shù)據(jù)進行精準營銷的行業(yè)，除此之外還可以應用于企業(yè)的生產計劃、庫存控制、資源計劃的安排等，有利于企業(yè)減少庫存降低成本提高企業(yè)的競爭力。因此，如何能夠更好培養(yǎng)使用大數(shù)據(jù)時代的電子商務人才是當前各高校發(fā)展的重中之中。作為師范類高校，電子商務課程教學模式的改革也迫在眉睫。

一電子商務課程教學現(xiàn)狀及存在的問題

（一）課程目標定位不清

電子商務課程作為經管類專業(yè)的基礎課或專業(yè)選修課程，在不同專業(yè)之間的要求有所不同，但在師范類高校中經管專業(yè)作為非師范類而言，電子商務課程限于師資力量的不足，并沒有分類教學而是統(tǒng)一使用教材和大綱，這樣會造成各專業(yè)之間的教學目標不能明確。

（二）教材使用缺乏適用性

內容摘要：本文試圖通過分析國內外貿企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀，了解外貿企業(yè)在開展電子商務過程中出現(xiàn)的各種問題，最后提出外貿企業(yè)開展電子商務的相應策略。

關鍵詞：外貿企業(yè)電子商務模式問題

1對策發(fā)展電子商務是外貿企業(yè)參與國際競爭的必然之路

電子商務作為快速發(fā)展的新型貿易方式，具備其它貿易方式無法企及的優(yōu)勢。開展電子商務的外貿企業(yè)，可以直接在互聯(lián)網上展示自己的產品，包括外觀、性能、價格等。客戶也可以在互聯(lián)網上足不出戶選取適合自己的商品，并針對商品本身及商品售后就自己所關心的問題直接與廠家交流，交流完畢可通過網絡直接下單，完成商品交易。這種B2C的交易方式不僅使得外貿企業(yè)直接面對終端用戶，省去了繁雜的中間環(huán)節(jié)，提高了工作效率，還使得客戶對產品的需求及對售后服務的意見可以直接反饋給企業(yè)本身，減少因中間環(huán)節(jié)的傳遞造成的信息失真。同時這種高效的處理方式使得產品交付和貨款交付速度大幅提高，讓企業(yè)真正實現(xiàn)零庫存成為可能，傳統(tǒng)外貿與電子商務外貿比較。

2我國外貿企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，網絡科技不斷發(fā)展，使得網絡得以大面積推廣普及，電子商務貿易也在此基礎上快速發(fā)展。如今，電子商務貿易已遍布全球，為全球經濟的發(fā)展做出巨大貢獻。同時，電子商務貿易的發(fā)展也為全球企業(yè)帶來了更多的發(fā)展機會。我國企業(yè)在電子商務領域的起步較晚，但是得益于國內龐大的人口基數(shù)帶來的強勁消費以及改革開放以后國內制造業(yè)大規(guī)模的發(fā)展，我國電子商務在很短的時間內完成了質的變化，并且孵化出了如阿里巴巴、京東等國際知名電子商務專業(yè)平臺。電子商務貿易作為一種重要的商務活動手段，在我國進出口貿易中越來越受到重視。在我國，大部分的外貿企業(yè)設立了自己的網站，并將產品、服務等在網站展示，客戶可通過互聯(lián)網搜索相關商品，并在企業(yè)網站上直觀了解該企業(yè)的產品功能、特性等。降低外貿企業(yè)宣傳費用，以此來降低企業(yè)營銷費用，拓展外貿企業(yè)利潤來源，使外貿企業(yè)在參與國際競爭中其它條件相似的情況下產品更具備價格優(yōu)勢。政府也積極鼓勵外貿企業(yè)開展電商活動，相關資料顯示，2018年上半年，經國務院批準在全國22個地區(qū)新設立跨境電商試驗區(qū)，享受跨境電商的各項便利措施和優(yōu)惠政策，電商成為外貿行業(yè)新的增長極。近年來，隨著國內市場消費結構不斷升級，給外貿進出口企業(yè)帶來了巨大機遇。

（一）我國外貿企業(yè)電商模式多樣

1結果與分析

1.1現(xiàn)狀其他45名從事農產品電子商務無農產品生產基地的人員，基本都處于常年經營，適時更新狀態(tài)，僅3人處于失管狀態(tài)。年銷售額30萬元以上的1人，占2.2%;20萬～30萬元的3人，占6.7%;10萬至20萬元的7人，占15.6%;10萬元以下的31人，占68.9%;無銷售的3人，占6.7%。45名從業(yè)人員中專職的有11人，占24.4%;兼職34人，占75.6%。受教育程度大專以上26人，占57.8%;高中以上12人，占26.7%;高中以下7人，占15.6%。其他電商從業(yè)人員受教育水平普遍較高，由于沒有農業(yè)生產實體基地，從事電子商務成了他們銷售農產品的主要途徑，且經過多年的競爭淘汰活動，留存下來的電商基本穩(wěn)定。1.2需求235家農業(yè)龍頭企業(yè)、農業(yè)主體、家庭農場表示對農產品電子商務有迫切需要的為191家，占81.3%;需要的41家，占17.4%;暫時不需要的3家，占1.3%。提出需要政府幫助擴大宣傳(包括實物產品和網店宣傳)的38家，占84.4%;提出需要政府搭建平臺的22家，占48.9%;提出人才短缺問題的21家，占46.7%;提出需要政府解決物流問題的8家，占17.8%;提出資金扶持的要求3家，占6.7%;提出有外包裝、攝影、圖片處理、產品設計要求的2家，占4.4%。2.3制約因素農產品電子商務從業(yè)人員知識結構不合理，年齡偏大。常山縣農業(yè)從業(yè)人員以初、高中為主，年齡大多在45歲以上，對電子商務接觸不多，對電子商務認知程度不夠，對電子商務所能取得的效果嚴重低估。實物交易物流成本高。由于目前常山縣電子商務還處于起步階段，網絡知名度低、市場認知度差等因素制約了市場需求量，買方下的單子較少，難以形成一個大的走貨量，物流成本較高，而常山縣農產品大多利潤較少，物流成本所占比例過高。某些農產品運輸特點的制約。常山縣農產品包括鮮貨、干貨和深加工產品，其中鮮活產品(畜牧、水產)由于有其特殊的運輸要求，如時間、溫度、濕度，以及各大城市對進城鮮活農產品的檢疫要求等，制約了物流運輸。產品質量不穩(wěn)定，網絡商品評價受影響。目前常山縣農產品生產標準化程度較低，產品同一度差，質量參差不齊，即使是網購的同一批產品，質量好差相差很大，網購產品沒有現(xiàn)實交易面對面挑選的產品質量好，嚴重影響了網絡商品的客戶評價。

2發(fā)展對策

發(fā)揮政府作用，制定鼓勵政策，扶持、規(guī)范和引導農產品電子商務，從而推動農產品電子商務發(fā)展。產品包裝、品牌知名度等對銷售起到了不容置疑的作用，發(fā)展常山縣農產品電子商務迫切需要加大這方面的投入。常山縣農產品生產企業(yè)、大戶對產品宣傳越來越重視，政府應以“常山農產品”這樣一個整體形象對外宣傳，擴大常山縣農產品的網絡知名度，推進農產品電子商務的發(fā)展。培養(yǎng)掌握現(xiàn)代農業(yè)知識、商務知識和網絡技術的現(xiàn)代農業(yè)主體。通過“陽光工程”、“萬戶農民素質工程”等項目，逐步提高農民的科學文化素質和農業(yè)技術水平，加強農產品電子商務人才培養(yǎng)，提高農村信息人員素質。通過對相關人員的培訓，解決從事農業(yè)生產、加工、銷售的高素質人才短缺的問題，提高農業(yè)從業(yè)人員的素質，提高農業(yè)效益，進而吸引更多的優(yōu)秀人才從事農業(yè)，形成良性循環(huán)。發(fā)揮政府部門的組織和引導作用，聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、研究機構、物流企業(yè)和農業(yè)主體，實施農產品標準化生產。通過標準化生產，獲得質量穩(wěn)定的優(yōu)質農產品，提高網絡產品評價度，擴大網上銷售知名度。農業(yè)龍頭企業(yè)加快電子商務建設。農業(yè)龍頭企業(yè)要通過開展電子商務建設促進農業(yè)產業(yè)化發(fā)展，提升競爭力，創(chuàng)造新的發(fā)展機遇。農業(yè)龍頭企業(yè)向電子商務轉型應加強企業(yè)內部信息化建設，加強物聯(lián)網基礎設施建設，逐步實現(xiàn)主要業(yè)務向電子商務過渡，最終成為電子商務型企業(yè)。

作者：寧瑋鋒 嚴可建 章俊晨 單位：浙江省常山縣農業(yè)局