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2014 年,中國迎來互聯網時代新的 20 周年,1994 年 4 月 20 日,中國全功能接入國際互聯網,20年間有太多的顛覆、太多的料想不到、太多的未來可期。傳統媒體已成頹勢,新媒體日新月異,移動互聯網熱浪襲人。
傳統媒體已不是原來的傳統媒體了,傳媒業也已不局限于傳統四大媒體,多類別、多形態、多元化、多層次體系已形成。
過去可鑒、未來可期,站在中國互聯網發展的第二十個年頭,展望 2014 年,投身移動互聯網、大數據、4G 大潮,在借鑒和總結中大膽提出傳媒營銷戰略體系,對制勝未來作預測和猜想:定位體系將成為制勝基石,價值體系將成為制勝保障,驅動體系將成制勝關鍵?
預測一:定位體系成制勝基石
傳媒業是個悖論行業,自 1978 年,改革開放 30多年,它是改革開放堅定的宣傳者、傳播者,又是 “被”革命者,是被互聯網大潮沖擊得最早的一個板塊。回望 20 年,傳媒業經歷了觸網、互動、融網的陣痛過程。恰恰如此,海闊憑魚躍,躍出了兩匹黑馬。鳳凰新媒體找準自身定位,開辟藍海;杭州 19樓鎖定生活服務社區迎合大趨勢,接互聯網地氣。
國內案例:鳳凰新媒體的差異化定位制勝
沒有官網背景,沒有做區域新聞門戶或社區門戶,鳳凰網瞄準綜合門戶市場,參與競爭。自 1998年上線,歷經一段波折的鳳凰網,2005 年底被鳳凰衛視作為新媒體確定為未來的發展重點,2006 年 10月 18 日,鳳凰新媒體上線,以垂直、資訊門戶鳳凰網為基礎,以鳳凰寬頻和手機鳳凰網為主打產品,實現跨平臺跨媒體的聯動傳播模式。
與大多數傳統媒體把新聞內容直接搬到網絡上不同,鳳凰網不是鳳凰衛視的網絡版。在海量信息集聚的商業門戶大浪中,鳳凰網進行差異化戰略定位,將網絡綜合門戶市場細分為帶媒體氣質的新銳觀點型與海量信息集聚型兩大陣營,搶占市場空缺,“給海量快速注入媒體魂魄”,打造新一代新聞門戶,不求訪問量,而求鎖定 20~40 歲白領主流人群。有效抓住這個群體對新聞事件背景、邏輯以及媒體觀點等方面獲取的需求。現在網易做有溫度的新聞、騰訊推出事實派新聞頻道等,都在為信息注入價值,但難撼鳳凰網江湖地位。
2009 年,鳳凰網在南寧廣告節上提出4i for ROI實效營銷體系,結合廣告主需求,通過在線用戶行為數據分析的洞察,進行定向精準傳播,同時整合多種媒介手段和形式為廣告主打造跨媒體跨平臺整體營銷解決方案,實現鳳凰新媒體影響力營銷。
2011 年 5 月 12 日,鳳凰新媒體在紐交所上市。并啟動鳳凰視頻“鳳鳴計劃”,與全國 400 余家電視臺和流媒體生產機構合作,展開廣泛的內容購買與合作,舍大片而取資訊,打造中國最大的新聞視頻資訊平臺。
2012 年,大數據成為熱詞,接踵而來的是移動互聯網熱浪。
未來,在鳳凰衛視掌舵人劉長樂的構思中,打造大鳳凰網三個鏈的完美結合是他的夢想,物理鏈:鳳凰衛視,鳳凰網,手機鳳凰,鳳凰大屏,鳳凰廣播等不同媒介形式;產業鏈側重鳳凰內部的結構和體制;價值鏈則包括投入和產出鏈條。
啟示:
鳳凰新媒體步步為營的成長軌跡,內容差異化戰略定位是成功的基石。
第一步:不隨大流,精準定位為媒體屬性的有風骨綜合門戶。
第二步: Web2.0 興起,果斷出擊移動互聯網和網絡視頻,形成綜合門戶鳳凰網、手機鳳凰網和鳳凰視頻三大平臺。
第三步,在大數據、移動互聯網時代來臨之前,提煉出 4i for ROI 營銷服務體系,對接資本市場,進行頂層設計,完善“三個鏈”價值體系的構建。
國外案例:紐約時報更有趣的新聞戰略制勝
2011 年 3 月,《紐約時報》建立付費墻制度,成為美國“第一個吃螃蟹”的大眾新聞報紙,一夜之間揚名世界。一年后,《紐約時報》數字報發行量超過了紙質發行量,2012 年,“付費墻”在美國迅速普及。一時間,國內有關付費墻的討論沸沸揚揚,我們管中窺豹 , 抽取大事紀,看看《紐約時報》如何通過數字化傳播實踐進行收費。
啟示:
《紐約時報》試水數字化,以數據為支撐,改變了新聞報道的方式和流程,在歷經幾場大事件中,將常見的新聞以復雜有趣的互動圖表呈現方式獲得讀者青睞,大獲成功,并逐漸形成自己的技術研發路徑,形成科技術型新聞公司形象,探索出一條符合自身數字化發展的收費模式,實現戰略性轉型。
以上兩個案例,都有共性,也有差異。
共同點是都沒有按傳統媒體的思路觸網。鳳凰網一出場就將自身定位在綜合門戶競爭領域,《紐約時報》以技術驅動,數據為本,創新需求,顛覆傳統新聞生產方式和流程,形成自身更有趣的新聞特征。
差異點,各自定位不同。
綜合門戶時代,鳳凰網找準了自己的位置,做有媒體屬性的綜合門戶,并擁抱互聯網,逐步成長。大數據時代,《紐約時報》通過漸進的嘗試和摸索,實現了一條通過數據分析、聚合,產生更為復雜有趣的信息圖作為新聞數字化突圍的途徑,在新媒體時代,以技術革新傳統新聞報道方式、流程與呈現方式,做更有趣的新聞,首創網絡付費墻模式。
我們可否作如下結論:傳媒產品爭奪戰中,清晰的定位戰略是制勝的基石。同質化很難脫穎而出,平臺領域,騰訊拍拍敗于淘寶,騰訊微博敗于新聞微博,阿里的來往、網易的易信敗于騰訊微信,勝出的只有提前占位的。而同為電商領域,錯位競爭,避開平臺類的爭奪,細分垂直市場將帶來希望,主打 3C 的京東、主打母嬰類的紅孩子等等。反過來,跟強勢品牌巨頭競爭,淘寶戰勝易趣,靠的是打擊對方收費的軟肋。傳統定位法則同樣適用于傳媒品牌戰略:一、搶先占位;二攻擊強勢品牌;三,關聯強勢品牌。互聯網的崛起,帶來了商業模式的概念,干擾了視聽,從本質來說,商業模式與定位并不沖突,都需要為用戶提供價值,只是定位從產品到用戶,商業模式從用戶到產品。對傳媒產品來說,具備“雙市場”屬性,必須進行二元聚合定位(詳見《傳媒產品二元聚合定位理論》),另外傳媒業的市場競爭遠未充分,未來可期。
預測二:價值體系成制勝保障
大數據時代,傳媒產品在準確定位的前提下,未來將形成三大價值體系:關系價值鏈閉環、產業價值鏈融合、生態價值圈打造。實現三大價值系體,才能在競爭中立于不敗之地。
價值體系1:關系價值鏈閉環。內容―用戶―關系―營銷閉環。以內容吸引用戶,建立關系,達到用戶的聚合,全程參與消費決策,進行二次營銷、三次營銷,形成閉環。
價值體系 2:產業價值鏈融合。可分橫向和縱向產業鏈融合:橫向,向前向后跨網絡跨平臺產業融合;縱向:向上向下縱向延伸,創新盈利空間。
價值體系 3:生態價值圈打造。是商業永葆生機的使命。
核心層:傳媒產品平臺
擴展層:各類合作伙伴、服務商
外延層:各類行業組織、關聯機構等
環境層:包括政策、法規、技術和輿論環境等
預測三:驅動體系將成制勝關鍵
項目的執行除了需要必備的人力資源之外,還必須具備相應的設備、設施、原材料、零件、服務和其它物質資源,離開了這些物質資源,再高明的項目經理也不可能按要求完成項目的任務,在市場經濟條件下,這些產品和服務是通過采購活動來實現的。從執行組織以外通過采購取得項目所需要的產品或服務,就是所謂的項目的采購管理。而這些資源的獲取又是需要花費一定的項目資金的,如何合理而有效的使用這些項目資金?如何使一筆有限的資金發揮其最大的效用?是在項目的采購管理中所應該關注的問題之一。
梅瑞狄斯在《項目管理——管理新視角》中提到:“在采購設備、原材料和分包服務的過程中,我們必須清楚的界定出特定的需要,并且還要找到最低的價格和最具競爭力的供應商。”在現實的項目采購操作中,要實現這兩個“最”字的目標是十分不容易的。但是,我們卻能夠通過對項目采購管理中部分環節的控制,來有效的降低采購成本,從而使項目資金達到最優的配置,用有限的資金獲取盡可能多的資源,這是我們在項目采購管理中所能夠實現的成本目標。以下,就將從成本控制的角度來逐一論述在項目采購管理中降低采購成本的一些措施。
1、制定采購預算與估計成本
制定預算的行為就是對組織內部各種工作進行稀缺資源的配置。預算不僅僅是計劃活動的一個方面,同時也不僅僅是組織政策的一種延伸,它還是一種控制機制,起著一種比較標準的作用。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發,還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優化項目采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制項目采購成本的目的。
2、供應商的選擇
供應商是項目采購管理中的一個重要組成部分,項目采購時應該本著“公平競爭”的原則,給所有符合條件的承包商提供均等的機會,一方面體現市場經濟運行的規則,另一方面也能對采購成本有所控制,提高項目實施的質量。因此,在供應商的選擇方面就有如下兩方面的問題值得關注。
第一,選擇供應商的數量。
供應商數量的選擇問題,實際上也就是供應商份額的分擔問題。從采購方來說,單一貨源增加了項目資源供應的風險,也不利于對供應商進行壓價,缺乏采購成本控制的力度。而從供應商來說,批量供貨由于數量上的優勢,可以給采購方以商業折扣,減少貨款的支付和采購附加費用,有利于減少現金流出,降低采購成本。因而,在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。一般來說,供應商的數量以不超過3-4家為宜。
第二,選擇供應商的方式。
選擇供應商的方式主要包括公開競爭性招標采購、有限競爭性招標采購、詢價采購和直接簽訂合同采購,四種不同的采購方式按其特點來說分為招標采購和非招標采購。我們認為,在項目采購中采取公開招標的方式可以利用供應商之間的競爭來壓低物資價格,幫助采購方以最低價格取得符合要求的工程或貨物;并且多種招標方式的合理組合使用,也將有助于提高采購效率和質量,從而有利于控制采購成本。
3、采購環境的利用
項目的外部環境對采購策略的制定、采購計劃的實施會產生重要的影響,外部環境包括宏觀環境和微觀環境。宏觀環境是指能對項目組織怎樣及如何采購產生影響的外部變化,包括市場季節性的變化、國家宏觀經濟政策的變化、國家財政金融政策的調整、市場利率及匯率的波動、通貨膨脹的存在及戰爭罷工等各種因素。而微觀環境則是指項目組織的內部環境,包括項目組織在采購中可能采取的組織政策、方式和程序,即實施采購的過程和程序。在符合微觀環境原則的前提下,一個好的項目采購策略應當充分利用外部市場環境為項目整體帶來利益。
充分利用采購環境的一個重要內容就是熟悉市場情況、了解市場行情、掌握有關項目所需要的貨物及服務的多方面市場信息。比如,結合所采購貨物或服務的種類、性能參數、質量、數量、價格的要求等,了解熟悉國內、國際市場的價格及供求信息,所購物品的供求來源、外匯市場情況、國際貿易支付辦法、保險合同等有關國內、國際貿易知識和商務方面的情報和信息。這就要求項目組織建立有關的市場信息機制,以達到有效利用采購環境的目的,良好的市場信息機制包括:
建立重要貨物供應商信息的數據庫,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。
建立同一類貨物的價格目錄,以便采購者能進行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
對市場情況進行分析和研究,作出市場變化的預測,使采購者在制定采購計劃、決定如何發包及采取何種采購方式時,能有可靠而有效的依據作為參考。
只有建立了良好的市場信息機制,才能在項目采購中做到“知己知彼”,并對采購環境有充分的了解和把握,這使得采購者能處于供需雙方的有力地位,獲得價格上的優勢,不僅取得高質量的貨物或服務,也能取得成本上的利益。否則,如果缺乏了對相關信息的熟悉,會造成采購工作的延誤,采購預算的超支,失去成本控制的優勢。因此,在項目采購管理中充分利用采購環境,建立良好的市場信息機制,同樣是有效降低采購成本的途徑之一。
4、供應商的管理
基于長期的降低采購成本的理念出發,我們認為,在項目的采購管理中應該貫穿一個“供應商管理”的思想,也即是把對供應商的管理納入項目采購管理的一個部分。這樣既可通過長期的合作來獲得可靠的貨源供應和質量保證,又可在時間長短和購買批量上獲得采購價格的優勢,對降低項目采購中的成本有很大的好處。有以下兩點值得注意:
第一,與供應商建立直接的戰略伙伴關系。
對于采購方來說,一旦確定了可以長期合作的供應商,應該與供應商之間建立直接的戰略伙伴關系。雙方本著“利益共享、風險共擔”的原則,建立一種雙贏的合作關系,使采購方在長期的合作中獲得貨源上的保證和成本上的優勢,也使供應商擁有長期穩定的大客戶,以保證其產出規模的穩定性。這種戰略伙伴關系的確立,能給采購方帶來長期而有效的成本控制利益。
第二,供應商行為的績效管理。
在與供應商的合作過程中應該對供應商的行為進行績效管理,以評價供應商在合作過程中供貨行為的優劣。比如:建立供應商績效管理的信息系統,對供應商進行評級,建立量化的供應商行為績效指標等等,并利用績效管理的結果衡量與供應商的后續合作:增大或減少供應份額、延長或縮短合作時間等,對供應商以激勵和獎懲。這樣能促使供應商持續改善供貨行為,保證優質及時的供貨,從而有效的降低項目采購總成本。
5、全流程成本概念,控制總成本
在探討項目采購管理中降低成本的問題時,應該確立采購全流程成本的概念,我們所應該關注的是整個項目采購流程中的成本降低,是對總成本的控制,而不是單一的針對采購貨物或服務的價格。獲得了低價的采購物品固然是成本的降低,但獲得優質的服務、及時快速的供貨、可靠的貨源保證等也無疑是獲得了成本上的利益。同時,降低采購成本不僅指降低采購項目本身的成本,還要考慮相關方面的利益,成本就像在U形管中的水銀,壓縮這邊的成本,那邊的成本就增加。單獨降低某項成本而不顧及其它方面的反應,這種成本降低是不會體現在項目采購管理的利潤之中的。所以,需要建立這種全流程成本的概念,來達到對整個項目采購管理總成本的控制和降低。我們不應該僅僅只看到最直接的成本降低,還應該從項目采購的全過程來衡量成本上的收效,從項目采購的全過程來探求降低總成本的有效措施。只有這樣,我們才能在采購過程中發掘無處不在的降低成本的機會。
參考文獻
[1]王德海等,現代項目管理的理論與方法[M],中國農業出版社,1998
關鍵詞:財務會計;互聯網技術;影響
在當今社會經濟和科學技術都在高速發展的大背景下,財務會計的工作無論是在事業單位還是在企業單位都顯得尤為重要。這些企事業單位利用財務會計所提供的數據可以幫助這些單位總結發展過程中的優勢和不足之處,并根據這些數據對單位的發展進行規劃。應用互聯網技術,可以使財務會計的工作進行的更有效率,統計運算之后得出數據更加準確,以更高的為企業或者事業單位服務,實現財務會計的工作價值。
一、互聯網對財務會計工作環境以及工作方式的影響
1.互聯網會財務會計的工作環境產生了影響
互聯網的不斷發展以及在財務會計領域的應用,對財務會計的辦公環境產生了影響。這種影響主要體現在辦公用具的變化上。財務會計的工作內容主要包括大量的數據統計、計算和分析。傳統的財務會計的主要辦公用具最開始是用算盤,之后過渡到計算器,再到現在計算機的應用。而財務會計進行通過計算所得出的財務數據的載體也由紙質載體變為電子信息載體。財務會計通過自己對財務信息的計算最后得出財務報告,之后可以將這些報告上傳到網絡上,節省了資源提高了效率。
2.互聯網技術使財務會計工作的方式發生了變化
(1)互聯網技術的應用提高了財務會計的工作效率。傳統財務會計的工作方式是用一些傳統的運算工具對龐大而且復雜的財務信息進行運算,運算過程非常繁瑣復雜,工作量大,工作中很容易出現失誤。為了得出準確的財務報告,需要對財務數據進行反復的核算。這種工作方式造成了財務會計工作效率相對較低的狀況。運用互聯網技術,首先可以明顯的提高數據的運算速度。同時,在進行一些相對復雜的運算時,計算機的運算精確度要明顯高于傳統的用算盤或者用稿紙進行計算。在進行數據核對的時候,利用計算機對想要調閱核對的財務信息進行查閱和核算的工作方式的效率要高于傳統的財務會計工作方式的效率。(2)改變了財務信息交流的方式。財務信息的交流是財務會計工作的重要內容之一。財務會計要想對公司或者單位的財務狀況進行分析得出財務報告,就需要對這一企業或者單位的財務信息進行收集,同時要對之前做過的財務報告進行查閱,將企業財務信息進行分析并將其與之前的財務報告中的財務狀況進行對比,最終才能夠得出這一公司或者單位的財務狀況,并最終形成財務報告。運用傳統的財務會計的工作方式需要指派專門的人員對于本公司或單位各個部門的財務信息進行收集和記錄,同時還要對公司之前的財務報告進行查閱。這一過程非常繁瑣,而且消耗了很多的人力物力和時間,造成財務會計工作的效率相對較低。在財務會計的工作過程中運用互聯網技術,可以更加迅速更加便捷的完成這些工作。會計可以在網絡上建立信息收集平臺,對單位或者企業各個部門的財務數據進行收集和整理。同時可以將單位或者企業所有的會計報告進行系統的整理上傳到單位的網絡上。在需要對這些財務報告進行查閱的時候,就可以輕松的對這些資料進行調閱。
二、互聯網對財務會計從業人員的影響
首先要求財務會計需要具備較高的專業素養,掌握充足的專業知識。其次,需要會計從業人員具備一定的計算機使用的能力,能夠熟練操作和使用計算機和互聯網技術。最后,要求會計從業人員能夠將自己做掌握的這兩種知識相互融合,能夠利用自己所掌握的計算機互聯網知識輔助自己進行財務會計工作。當然,如果財務會計的從業人員能夠同時掌握會計專業技能和計算機的應用技術,并能夠在實際的財務會計工作中加以應用,那將會為自己的財務會計工作帶來極大的便利,提高自己財務會計工作的工作效率。
三、互聯網的隱藏危害對財務會計的影響
互聯網技術在財務會計行業的應用,對于財務會計的工作來講既是機遇,又是挑戰。如果計算機互聯網技術運用不得當,也會對財務會計的工作產生不利影響。在互聯網技術不斷發展的大環境下,網絡安全的問題也日益凸顯。財務會計運用互聯網技術進行工作,在工作的過程中如果不注意對本單位的財務信息進行保護,本單位的財務系統一旦遭到黑客的攻擊,致使公司或者單位的財務信息遭到泄露,有可能會對本單位造成重大的損失。所以我們要對互聯網在財務會計工作上產生的負面影響引起重視。
四、結語
互聯網技術的發展以及其在財務會計領域的應用對財務會計的工作產生了非常重大的影響。利用互聯網技術進行財務會計的工作,能夠有效的提高會計工作的工作效率。在應用互聯網技術進行財務會計工作的同時,要注意互聯網給財務會計工作帶來的負面影響,合理利用互聯網技術進行財務會計工作。
參考文獻
[1]張恒睿,黃秋菊.論互聯網對財務會計的影響[J].品牌(下半月),2015(8):57-58
當前局勢下,我國經濟的發展水平不斷上漲,人們的生活水平隨著經濟推動也有了質的改變。近年來,我國平均每個家庭都能達到幾萬的均收入標準,隨著我國互聯網的不斷發展,互聯網理財產品隨著互聯網的發展也取得了部分成就,當下互聯網理財產品已得到了你們的廣泛認可。互聯網理財產品會讓人們每年得到10%收入,并且,理財產品投資風險低,資金流動快,所以備受人們喜愛,即使是這樣,還仍有大部分人依然應用傳統的銀行儲蓄,這也說明互聯網理財產品的發展還仍沒有徹底被完善,就此筆者作為一個高中生,分享了互聯網網金融下家庭理財方式。
二、互聯網金融發展
理財,一直都是家庭、個人在收入穩定的前提必須要考慮的問題,而互聯網金融這種剛剛崛起的理財產品,利用自身優勢在全國發展,現階段已經是理財界的“新寵”。相比較其他理財方式,互聯網金融風險低,卻有著穩定性高且收益高的優勢。互聯網金融可以令理財者可以在第一時間得知理財產品的信息,免去了排隊辦理業務的麻煩,只要在家里利用互聯網就可以對產品的各種信息獲取,并且可以完成理財產品的購買。這種新式的理財,顛覆了傳統的理財方式,使得理財更加現代化、富有層次化,對我們國家的經濟發展意義非凡。
三、升級家庭理財觀念
受傳統觀念的影響,家庭理財大都是選擇存進銀行,尤其是郊區、農村的家庭,認為資金不多沒有必要“理財”,也有不少城市家庭只選擇家庭存款存在銀行。但,隨著銀行利息的降低,儲蓄理財的利息變得很少,很多家庭在理財觀念上開始發生轉變。因此,更多的家庭應該從實際出發,改變家庭理財的陳舊的觀念。剛開始對家庭理財轉型的可以是一些長期的、風險低的理財產品,當有一定的經驗或收益以后可以試著投資一些股票、基金、信托等增值潛力大的種類。
四、適當擴大家庭理財方式
時下中國的金融市場雖然還處在發展初期,但是發展速度甚是可觀,而且規模龐大,投資者的理財渠道不再局限于銀行儲蓄理財,還有債券理財、保險理財、基金理財、國債理財、信托理財、期貨理財、網貸理財等多種不同的理財方式,尤其是在互聯網理財時代,更是誕生了眾多互聯網理財產品,人們理財更加方便、快捷,在這個時候應該適當的增加家庭理財方式或者說渠道。例如,現在互聯網+理財已經不是停留在概念上的了,同時從互聯網中篩選一些比較靠譜的線上理財平臺進行投資,讓其為自己的理財需求服務,但是在投資的時候要注意互聯網理財風險。
五、多接觸新型理財產品
目前,我國經濟的不斷發展,經濟市場已經有了向國際化發展的現象,并且國內的理財產品已經廣泛應用到了人們的生活之中。金融經濟市場在在國內已開辟出屬于在自己的新市場。在當前局勢下,國外的市場理財知識以面向國內,并且,金融理財在我國市場中利用門檻低、安全、收益高的優勢已在國內站穩腳步。現在,我國正在為國內引進新的理財產品,且對引進的新產品也進行了初步分析,對新產品的了解也能基本掌握了。而一般,只有理財者對理財產品進行一部分了解,才會進行對其投資。且在投資者投資前,都會對理財產品的風險問題、安全問題以及收益問題進行分析掌握。與此同時,資金流動的走向、收益的多少,這些都是投資者時刻關注的,在這里筆者建議人們,快樂理財,開心收益,這樣才是理財的真正本意。
六、合理配置家庭資產
互聯網飛速發展下,家庭資產結構也受到了影響,我國理財產品的復雜多樣,種類繁多,其中有高風險、高收益的理財產品,也有很多低風險但收益穩定的理財產品。尤其是在互聯網發達的當下,家庭、個人對理財神品的掌控更加的得心應手,而金融素養好的家庭對理財產品的掌握方面更合理所獲得的收益也更多。例如,家庭收入一般,盡量選擇固定收入的產品,這種產品的流動性更好,也是家庭理財中資產配置重要的部分。家庭收入理想,可以投資一些風險高的產品,例如,股票、基金等等。
七、制定家庭理財計劃和方案
家庭理財的需要合理的計劃和方案的實施,萬萬不可看好一種理?方式就將錢一投就撒手不管,這種理財方式是最不可取的。并且,家庭理財也需要依據家庭的實際情況合理進行安排,這也是因為家庭情況的不同收入方面不同,因此在理財方案的制定上要根據收入選擇合適自己的理財計劃。
【關鍵詞】互聯網;會計;財務;影響;對策
隨著計算機技術和網絡技術的迅速發展,互聯網得以日益普及,出現了以網絡公司和掌握大量信息資源的中介公司為代表的新的經濟形式。這些網上公司通過網站和網頁對外溝通,在物理形態上變得看不見、摸不著,為虛擬化的公司,它們利用電子商務進行著網上交易,形成了以電子貨幣和數字貨幣結算的新結算體系。網上公司及其經營核算方式的出現,對直接改變傳統會計假設理論,并對會計實務產生重大影響。本文著重論述互聯網絡對傳統會計實務造成的影響,并對其對策作了初步的探討。
一、網絡會計是互聯網時代財務會計發展的必須趨勢
互聯網的出現,是在世界IT領域的PC機第二次工業革命的浪潮之后,其帶來了巨大的工業革新以及全球經濟和社會的變革。電子商務已經讓世界進入網絡商業時代,也讓企業出現數字化管理。互聯網業務,互聯網企業,虛擬企業系統開始出現,網絡的發展使財務會計制度環境和內容發生了深刻的變化。
(一)會計數據從紙到磁的傳播媒介的改變
傳統會計是以紙為會計信息的載體,在網絡環境中,內存,硬盤,軟盤,磁帶,磁介質和光學電子媒體已經成為金融數據的新的載體。這種替換轉移記錄,存儲,數據從“機械”為“電磁式”取代。從理論上講,數據載體的變化,從根本上消除技術環節很多分類信息處理和分類;可實現多重組信息使用相同的基本數據,以便分類,會計資料的整理,分類,然后重組提供了無限的自由空間。
(二)會計數據處理工具發生重大變革
在算盤和草稿紙的時代,由于計算工具落后,信息加工成本高,造成數據處理和信息生成的數量受到“成本效益原則”的嚴格約束。計算機的使用,使這種情況發生了巨大的變化,而互聯網的出現,是更根本的改變。數據處理,對成千上萬倍的處理速度,在現同的部門人員,數據處理,相互合作,處理信息的共享,沒有空間限制。這種變化將合會計人員從傳統的日常業務中解脫出來,對財務會計信息的深加工,分析提供有效的信息,為企業經營決算的高質量的信息支持。
(三)會計信息的輸入和輸出模式的改變
手工會計檢查單位使用速度必然很慢,然而互聯網提高了輸入速度和輸出速度。局域網進行雙和輸入和輸出成為可能,互聯網的出現,不僅為高速度提供技術,也改變了數據由單向像雙向改變,同時可以滿足在線交易的需要,直接輸入和輸出的時序數據。
二、對會計實務的影響
(一)對權責發生制
權責發生制主要從時間選擇上確定會計確認的基礎,其核心是根據權責關系的實際發生和影響期間來確認企業的收入和費用,它存在的前提是會計分期假設。在新時期出現的虛擬化了的網絡公司這類新型企業組織,在可預見的將來可能是很短暫的期間,進行著不定期的經營活動,會計分期假設在此類企業已失去了其存在的基礎,由此,建立在會計分期假設之上的權責發生制也失去了存在的基礎。
(二)對會計組織
在互聯網上,可以建立網絡化會計核算系統,對經濟業務的處理實現了高度自動化,會計處理系統能自動采集相關的電子原始憑證和數據,并按設定的會計處理方法和流程,能進行自動處理業務,生成電子記帳憑證(或許就沒有記帳憑證),然后自動登帳,隨時生成會計報表,還通過預測決策系統對會計信息進行分析。此外,會計信息處理系統通過企業網與外界的網絡已實現互聯,企業與外界發生的經濟業務,可通過一種網絡交易結算卡,或是信用卡等,自動地將有關的交易內容即時輸入到本企業的會計處理系統網絡內了。這將對傳統的會計組織產生影響。
(三)對歷史成本計價原則
網絡公司是一個時分時合的臨時性的虛擬公司,它的出現在一定程度上否定了傳統的會計主體假設,在會計上可將它作為一個相對會計主體。同時網絡公司也否定了持續經營假設,變持續經營假設為即時經營假設,因此建立在持續經營假設的歷史成本計價原則也不能進行了。
(四)對會計報告
傳統財務會計框架下,企業按會計年度根據具體會計準則,以貨幣為單位,定期對外報送資產負債表、損益表、現金流量表等會計報告,這種報表體系一是提供的會計信息滯后,二是揭示的會計信息不充分。事實上,按會計年度提交上述報告遠難滿足現有的潛在的股東、債權人、投資者和客戶的需要,已不能適應當今知識經濟和知識型企業生存和發展的需要。
(五)對會計流程和會計方法
現在的會計軟件的會計處理流程基本上還是按照手工會計處理流程而設計的,即根據原始憑證的業務內容編成記帳憑證輸入至系統中,憑證經審核后,據以自動記帳、結帳、生成會計報表等,會計流程基本上是模擬手工的。這種處理流程不能適應新會計信息系統。
(六)對會計內部控制制度
基于網絡的集成財務管理系統使會計信息在企業公共信息平臺上成為開放的信息系統。不同職能部門、不同職別的內部使用者將根據授權調閱會計信息,外部使用者也可能被授權進入系統內部,直接調閱會計信息。傳統手工操作和電算化會計條件下的內部控制制度已失效,如何建立嚴密的內部控制體系,保證會計信息的安全和完整,將是新會計體系面臨的最為艱難的事情。
三、對策探討
(一)對權責發生制影響的對策
網絡公司的會計期間一般都等同于網上交易的期間,所有的收入都均是當期實現的收入,所有成本費用也均用于配比當期的收入,已不存在跨期攤配收入和費用的問題,因此,對其收入和費用的界定,采用現金收付制似乎顯得更為合理。
(二)對會計組織影響的對策
應重新考慮會計組織機構和會計崗位的設置,會計信息系統能自動采集業務內容,能自動處理會計事項,這個自動核算系統在一定程度上已代替了傳統會計崗位。會計崗位已讓出其重要的核心地位,將財務管理、會計信息分析報告、財務網絡管理作為會計組織的中心,強化企業計算機中心的網絡管理、結算管理、會計信息系統管理。
(三)對歷史成本影響的對策
在即時經營假設前提下,企業資產的成本可按市場現行價值、可變價值等公允價值進行計價。特別是對無形資產、人力資產等更應改變歷史成本的計價原則,對企業形象、企業聲譽、企業商標、人力資源等采用現行市價核算可能更為合理。
(四)對會計報告影響的對策
由于網絡技術和計算機技術的迅速發展,建立新的報告體系已成為可能。在編制時間上,將傳統的等時間段報告體系改成適時報告,根據需要隨時提供會計資料;在編制的內容上,修訂報表項目,增添知識資產、人力資產、智力資本產權等新的內容,此外還可以根據不同的用戶需求提供多元的會計信息,以支持管理層決策,滿足外部各方需要;在報表傳送方式上,可利用現代化的網絡技術傳遞會計報表,做到及時準確。
(五)對會計流程和方法影響的對策
計算機網絡技術和信息集成方法的廣泛應用,促使企業內部實行網絡化集成管理,將企業整個生產經營活動的每個信息采集點納入企業信息網之中,使企業內的各個管理子系統提供的數字化信息實時綜合反映在財務管理子系統上。企業在網絡條件下對電子合同、電子單據實行在線輸入,電子貨幣自動劃轉,業務信息實時轉化,自動生成會計信息,會計處理流程將發生巨大的變化,會計處理方法將更加多樣化。
(六)對會計內部控制制度影響的對策
各種現代化安全控制手段和新的制度設計將引入內部控制制度,以確保會計信息系統安全。應將重點放在數據的存取控制上,加強數據的輸入管理。對操作員建立授權制度,利用身份認證、操作權限、操作日志進行控制。采用防火墻技術防御病毒和外來入侵,對信息流采用有效的加密技術,防止數據泄密。
四、網絡環境下的會計創新
(一)專家服務的創新
下載中心作為一個被授權的信息管理機構,主要的任務就是收集用戶的信息。為企業提供專業性的服務,因為它的信息處理模式是經過各種優越的系統處理過的。這不僅提高了信息的處理速度,而且還可以通過對企業提供的數據資料進行一系列的深度處理,進而為企業提供的數據資料進行一系列的深度處理,進而為企業提供比較具有現實意義的咨詢建議,使得信息的實用性大大的提高。
(二)節約投入和運營成本
企業不需要投入大量的人力和物力去創建價格高昂的管理信息系統,因為企業信息的各種運作將通過下載中心的加工處理會做好。除此之外,因為企業不再配置龐大的信息處理機構,可以節省大量的人工費和日常的維護費用,對于一個資金不太充實的中小型企業尤為有利。
(三)形成了會計信息供給市場競爭的機制
我們可以想像一下,當會計信息也成為了一種貨品,被擺在市場中,那么他的供應程度就取決于市場的需要,在目前這么多下載中心競爭的情況下,會計信息的使用者可以獲得“物美介廉”的會計信息。
(四)對會計信息品質的提高很有益處
會計信息質量的提高依靠兩方面的途徑,督促和鼓勵,這兩種方法就像我們常說的兩手抓。以往的會計工作模式,都是企業自己出產會計信息,然后由相關政府部門和企業內部人員以及股東來監察其信息的質量。現在的下載中心模式下,企業不再自己生產會計信息,以往的督察變成了對下載中心的監視。而且這個監視的力度非常嚴格,一旦發現下載中心提供的信息是假的,那么不但有政府部門對它進行相應的懲罰,在下載中心的競爭中它也會被殘酷的刷下去。從這方面來看,下載中心是必須站在公平中立的立場上提供會計信息,并且為了得到較好的贊揚和報酬還會不斷的提高會計信息。這樣以來會使下載中心受到鼓勵,這兩個方面來都會促使會計信息質量的改善,這對企業的會計系統來說是一個好消息。
(五)有利于形成激勵和約束機制
會計信息的生產職能從內部分出來之后,也會對企業經營者的生產力產生有力的激勵和約束。經營者操控和控制會計信息的可能性大大低落乃至不存在了,下載中心對企業經營者發生的影響具體體現在,會計信息已經完全成為度量經營者業績功效的標準,并且沒有辦法在對會計信息進行控制,經營冒險主義和風險將會大大的減小,經營者只有抱著“一分耕耘,一分收獲”的信念,勤奮踏實的工作,才會得到適合于自己的報酬。
五、結語
在互聯網的環境下會計信息的及時性也會因為動態核算而大大的改善,會計信息的內容也會得到相應的豐富,那么相信也會得到更多的用戶青睞,隨之而來的就是會計價值也會有較大的提高。財務軟件企業將會迎來發展的黃金階段,它們如何搶到先機,為自己爭取有利地位,對未來能否在市場上占據穩定的位置有著重要的影響。
參考文獻:
[1]畢克如,翟俊秀.論互聯網對財務會計的影響[J].行政事業資產與財務,2014
1互聯網對傳統會計理論沖擊
眾所周知傳統財務會計理論建立在一系列假設的基礎上,即會計主體假設、持續經營假設、會計分期假設和貨幣計量假設。傳統財務會計的四個假設適應傳統社會經濟環境,并為會計實踐檢驗,證明了其合理性、但是,在互聯網走進現代人們的日常生活,并充斥于社會經濟活動的各個方面時,以前會計假設所依據的社會經濟環境發生了巨大的變革。在新的社會經濟環境下,四個會計假設都面臨挑戰。
1.1對會計主體假設的影響
會計主體又稱會計個體。指會計工作特定的空間范圍,它為確定特定企業所掌握的經濟資源和進行的經濟業務提供了基礎,從而也為規定有關記錄和報表所涉及的范圍提供了基礎。這個個體是有形的實體。而網絡公司存在于網絡計算機之中,它是一種臨時結盟體,沒有固定的形態,也沒有確定的空間范圍。網絡公司是一個“虛擬公司”,它可以由各個相互獨立的公司,將其中密切聯系的業務劃分出來,經過整合、重組而形成,同時也可以根據市場變化或業務發展不斷調整結盟體的成員公司,甚至經常解散或重新構建。因此,企業在網絡空間中非常靈活,會計主體變化頻繁,傳統會計主體在這種條件下已失去意義。如何在互聯網絡環境中對會計主體作出新的界定或對會計主體假設本身進行修正是網絡會計無法回避的問題。
1.2對持續經營假設的影響
持續經營假設,指會計上假定企業將持續經營下去,在可以預見的未來,企業不會被清算或破產。在持續經營假設下,企業所持有的資產將在正常的經營過程中被耗用、出售或轉換,其所承擔的債務也將在正常的經營過程中被清償。在互聯網絡環境下,會計主體十分靈活,存在的時間長短有很大的小確定性。“虛擬公司”可以隨業務活動的需要隨時成立,當該項業務活動結束,或者需要調整該項業務時,“虛擬公司”可以隨時終止。持續經營假設將不再適用。在傳統財務會計中.非持續經營條件下應適用清算會計;在網絡會計中,是適用清算會計還是創建新的會計體系或方法,是必須予以明確的問題。
1.3對會計分期假設的影響
會計分期假設,指為了在會計主體終止之前,能夠向夸獎信息的需求者即使提供會計主體的財務狀況和經營成果信息,人為地將會計主體持續不斷的經營過程按照一定的時間間隔分割開來,形成一個個的會計期間。計算機網絡的采用,可以使一筆交易在瞬間完成,網絡公司可能在某項交易完成后立即解散。換言之,網絡公司因某種業務或交易而成立,因某種業務或交易完成而終止,其存續的時間長度伸縮性很強,在存在時間長短具有不確定性的情況下,尤其是在存在時間很短的情況下,要人為地進行分割,不僅是一件很困難的事情,而且其實際意義也不大。與此相應,在會計分期假設下的成本、費用的分配和攤銷,在網絡會計中必要性有多大,值得進一步探討。
1.4對貨幣計量假設的影響
貨幣計量假設,指會計核算以貨幣作為計量單位的最小單位。盡管會計數據不只限于貨幣單位,但傳統會計報告主要包括以貨幣計量的財務信息。貨幣計量假設有兩層含義:第一,貨幣是眾多計量單位中最好的計量單位;第二,貨幣價值穩定不變。網絡會計不會對貨幣計量假設造成大的沖擊,互聯網對這一假設的用項主要表現為:由于互聯網突破了時間和空間的限制,不同貨幣之間的交易變得非常容易,尤其是在通過互聯網進行跨國金融工具交易時.在傳統財務會計中尚未得到很好解決的外幣會計,在網絡會計中是否有可能尋找到更好的計量單位?
2互聯網對傳統會計實務的沖擊
網絡會計對傳統財務會計實務的影響十分廣泛,例如權責發生制、歷史成本、財務報告、會計職能、會計模式、會計核算手段等方面都會受到一定的影響。本文就網絡會計對歷史成本計量屬性和財務報告的影響作一些分析。
2.1網絡會計對歷史成本原則的影響
歷史成本原則是傳統財務會計的一個重要的原則,指會計人員在進行資產計價時并不考慮資產的現時成本或變現價值.而是根據它的原始購置成本計價。因此,在會計記錄和會計報表上所反映的是資產的歷史成本。歷史成本由于客觀、可靠、可核而得到普遍采用。但是,歷史成本所提供的信息對信息需求者缺乏相關性,在通貨膨脹條件下.它受到了來自各方面的尖銳批評。在互聯網環境下,這一原則將受到更多的沖擊。
首先,網絡公司的交易對象大多是存在活躍市場的商品或金融工具,其市場價格撥動頻繁,歷史成本信息不能公允地反映其財務狀況和經營成果.與會計信息使用者決策相關性弱;
第二,網絡公司的解散可能經常發生,并且從成立到解散可能只有較短甚至很短的時間,在這種情況下,盡管歷史成本計價的時點與清算時的時點相距不遠。但此時已屬非持續經營階段,歷史成本不能反映公司的現金流量信息;
第三,歷史成本是一種靜態的計量屬性.它對網絡公司經營業績的反映是滯后的,公司管理當局無法根據市場變化及時調整經營策略,財務會計為企業提供決策支持的職能無法發揮出來。
2.2網絡會計對財務報告的影響
財務報告由財務報表和附表、附注組成,包括定期報告和重大事項報告。財務報表提供可以用貨幣計量的經營信息。在傳統財務會計中,財務報表是財務報告的核心;附表、附注提供報表以外貨幣性信息和非貨幣性信息,它們是財務報表的重要補充。互聯網在財務會計中的運用,使得財務數據的收集、加工、處理都可以適時進行,不僅迅捷、而且可以雙向交流財務信息的及時性得到極大的提高。甚至報表閱讀者可以根據自身的需要,以財務會計的原始數據為基礎.進行再加工,獲得更深入的信息。另一方面,互聯網是高科技的產物,并將日益成為人類經濟生活中不可缺的一部分。在以知識尤其是高科技為基礎的知識經濟社會,財務報告中包含的人力資源、環境保護等信息重要性迅速提高,以附表、附注形式披露的信息不再知識會計報表的補充,以前并不重要的信息或受成本效益原則約束無法披露的信息,都必須進行充分、及時的披露。由此,傳統財務會計報告的結構和內容都需要進行較大的變革。
3網絡環境下電算化系統內控問題及完善策略
3.1網絡環境下電算化系統內控問題
隨著網絡技術的逐漸成熟與完善,會計信息系統的內部控制體系將發生深刻的變化。
第一,電子商務很難避免非法侵擾。網絡是一個開放的環境,在這個環境中一切信息在理論上都是可以被訪問到的,除非它們在物理上斷開連接。因此,網絡下的會計信息系統很有可能遭受非法訪問甚至黑客或病毒的侵擾。這種攻擊可能來自于系統外部,也可能來自系統內部,而且一旦發生將造成巨大的損失。
第二,電子商務給內部控制出難題。隨著電子商務的迅猛發展,網上交易愈加普遍,可以想象在不久后企業的全部原始憑證都將成為數字格式,這加強了企業對網上公證機構的依賴。但直到目前相應的技術和法規還遠沒有達到完善,這也給系統的內部控制造成困難。
第三、內部稽核難度加大。若要信息系統進行審核,則必須克服下列幾項問題:企業可能會擔心相關內部資料暴露于外,影響其競爭能力; 稽核必須運用更復雜的查核技術,會計師必須培訓具備復雜電腦資料處理能力,定能勝任此項工作;稽核將大幅增加查核所需的時間與成本。
第四、網絡環境下無形資產轉移難以控制。知識經濟形成后:會計控制的客體發生了變化,由部分有形資產轉移到了無形資產。實務經濟形態中的各種有形資產是一種靜態資產,只有借助外界的力量才能轉移。但無形資產是一種動態資產,如人力資產的轉移無須借助外界的力量即可發生,在利益機制的驅使下在網上很容易轉移。
3.2網絡環境下電算化系統內部控制的完善策略。
只有清楚地意識到前述這些變化,才能適應社會的發展,建立完備的、嶄新的會計體系。近年來,企業利用互聯網推廣電子商務,已成為全球性商業發展的重要趨勢之一。專業人員(例如:會計師、會計人員、稽核人員等)如何體察此種趨勢培養相關的能力,以掌握機會,發揮專業服務功能,應是值得重視的課題,從內部稽核及外部審計的角度,探討網絡技術對于企業交易處理流程及內部控制制度的沖擊與影響具有深遠意義。
第一,重視網上公證第三方牽制作用。由于網絡環境下原始憑證仍然用數字方式進行存儲,所以也不能像手工系統那樣對每一張憑證作痕跡檢驗。可是利用網絡所特有的實時傳輸功能和日益豐富的互聯網服務項目,我們可以實現原始交易憑證的第三方監控,即網上公證。比如每一家企業都在互聯網認證機構領取數字簽名認證和私有密鑰。當業務發生時,一方將單據傳到認證機構,由認證機構確認并將經過數字簽名的加密憑證與未加密憑證同時轉發給另一方。這樣就得到了一筆確實經過雙方認可的交易。而單獨某一方因無法獲得另一方的數字簽名和私有密鑰,不可能偽造交易憑證。同時,該憑證以加密和末加密兩種形式存儲于企業的數據庫中,會計人員只有可能修改其末加密的那一份。這樣一旦審計人員或主管人員對某筆業務產生懷疑,只需將加密憑證提交客戶和認證機構其解密并加以對照即可。
第二,監控與操作分離,實現系統內部的有效牽制。從前一部分的分析可以看出,電算化系統下內部牽制沒有手工系統完善。但是從另一個角度看,手工系統下的多方牽制也不是一個成熟的牽制方法,只是通過多人的重復勞動實現牽制。因此這種傳統的牽制手段已不能適應電算化會計系統的要求,必須找到能夠充分利用網絡實時高效的特點的方法。一個比較有效的辦法是在電算化系統內分出操作與監控兩個崗位,對每一筆業務同時進行多方備份。當會計人員進行帳務處理時,其操作和數據也被同步記錄在監控人員的機器上,由監控人員進行即時或定期審查,一旦出現數據不一致便進行深入調查。這樣明確了崗位的劃分,實現了有效牽制。
第三,實現在線測試,使軟件內部可能存在的漏洞能夠得到及時解決。對于計算機軟件來說,其內部錯誤或不足是無法避免的。因此其解決辦法只有兩個:一是在開發過程中加強交流,充分測試;二是在發現問題后及時解決。而在單機系統下,用戶與軟件供應商之間由于受空間、時間的影響無法進行充分的交流,降低了系統的可信賴性。但是在網絡時代,即使萬里之隔也可以在幾秒鐘內建立連接,進行實時高質的通訊或軟件傳輸。這給解決上述問題帶來了方便。比如在開發時期用戶可以隨時向供應商提出最新的要求或意見,同樣,開發商也可以及時把剛修正的軟件傳送給用戶進行測試,大大提高了軟件質量和開發速度。同樣在使用過程中,開發商可以通過網絡對用戶的系統進行定期的在線測試,一旦發現問題可以及時通知用戶并進行在線升級,把BUG的存在時間控制在最短,提高系統健壯性。
關鍵詞:互聯網金融;大學生;消費;理財;調查分析;建議
本文系安徽財經大學金融學院大學生科研創新基金項目資助(項目編號:JRXY2015007)
中圖分類號:F83 文獻標識碼:A
收錄日期:2015年9月14日
一、引言
互聯網金融依托于支付、云計算、社交網絡以及搜索引擎等互聯網工具,以實現資金融通、支付和信息中介為目標,是傳統金融行業與互聯網科技與精神相結合的新興金融業態。互聯網金融在國外起步較早,以美國為例,經歷了金融體系的長期發展和變革,互聯網金融的產品和服務已經較為成熟和完善。1999年美國推出了美版支付寶paypal。在日本、德國、英國等其他發達國家,互聯網金融行業也頗為發達。日本的電子商務平臺樂天幾乎涵蓋日本大半金融行業,德國的第三方支付行業尤為發達,英國則是P2P借貸的起源地。
相比于國外,我國互聯網金融發展起步較晚。2003年5月阿里巴巴公司投資建成淘寶,同年10月推出支付寶。2013年6月余額寶的上市,使各家電商紛紛推出“類余額寶”產品,如理財寶、活期寶等。2014年余額寶資金規模超過了2,500億元。余額寶的標志著我國互聯網金融進入了新的階段,越來越多的互聯網金融產品受到人們的關注,也使得其他競爭對手紛紛效仿,互聯網金融與人們的日常生活越來越密不可分,其發展可謂欣欣向榮。
隨著互聯網金融的飛速發展,互聯網金融的影響也越來越廣泛。大學生這一易于接受新鮮事物的龐大群體被互聯網金融的業務靈活多變、操作簡單便捷以及市場服務面廣等優點所吸引。互聯網金融產品不僅改變了大學生的生活消費習慣,也改變了大學生的理財投資方式。然而,任何事物都具有兩面性,互聯網金融產品雖然種類齊全為生活帶來了便利,但它在我國尚處于發展階段,各種監管制度并不完善,仍存在安全隱患。
二、文獻綜述
國外較早就有學者對大學生互聯網消費進行研究,而對于大學生互聯網理財觀念的研究較少。國外學者針對大學生進行互聯網消費的原因、差異性等方面展開了研究。Donna Mccloskey(2002)指出大學生進行網絡消費的原因是感知有用和感知易用。Yoo-KyoungSeock、Lauren R.Bailey(2013)指出購物樂趣、時尚意識、價格意識、購物信心、方便意識及品牌忠誠度是大學生網絡購物的主要原因。
國內對大學生互聯網消費和理財的研究尚不完善。主要研究成果包括:王春曉(2009)認為性別、網齡和上網時間使用影響大學生網絡消費的因素。欽國巍、顧若愚(2012)等指出便捷、自由和價廉是影響大學生網絡消費的主要因素。
縱觀國內外學者的研究,對于區域性尤其是皖北地區大學生的消費行為和理財觀念的研究少之又少,而不同區域之間大學生的消費行為和理財觀念存在差異。因此,本文就互聯網金融對皖北地區大學生的消費行為和理財觀念進行研究,可以對大學生消費理財觀念的影響、互聯網金融領域的區域性文獻進行補充和發展,以及指導大學生理性消費、樹立正確理財觀念,提高自身的風險防范意識。
三、互聯網金融對大學生消費行為的影響
由于互聯網金融的概念十分廣泛,為了準確地把握互聯網金融對大學生消費和理財的影響,本文僅圍繞互聯網金融消費和互聯網金融理財產品這兩方面對蚌埠市安徽財經大學、蚌埠醫學院和蚌埠學院三所高校的大學生進行調查,本次調查以實地問卷調查方式進行,設計了《大學生網絡消費行為與理財情況調查問卷》。調查者隨機抽查大學生進行問卷調查,整理出500份有效問卷。在受調查者的性別分布上,男生占42.15%,女生占57.85%;在年級分布上,大一占16.12%,大二占23.14%,大三占34.17%,大四占26.03%。
(一)大學生互聯網金融消費統計分析。在500名受調查的大學生中,參加過網購消費的占98.76%,未參加過網購消費的占1.24%。受調查者去市區消費的頻率分布上,經常去的占6.3%,一般占29.34%,不經常去的占37.19%,很少去的占27.27%。
由受調查大學生月均網絡消費和月均生活費圖可得知,大多數大學生的月均生活費為1,200元以下,少部分大學生月均生活費超出1,200元。近乎95%的大學生網購消費為500元以下,500元以上的消費極為稀少。由此可知,網絡消費深受大學生的喜愛,大學生會拿出月均生活費的10~30%來進行網絡消費購物。又由于受調查大學生去市區消費的不頻繁可以得知,網絡消費已經成為蚌埠三所高校大多數大學生的主要消費途徑之一。(圖1、圖2)
由統計數據可知,上網時間越長、網購軟件數量越多的大學生網絡消費越多,在上網時間為3~5小時的大學生中,電子設備中的網購軟件數量集中分布在2~5個之間,并且月均網絡消費金額較多。據分析得知,網購軟件數量與月均網絡消費金額呈現正相關。(表1、表2)
(二)影響大學生互聯網金融消費的因素。通過以上調查數據的統計,我們針對影響蚌埠大學生互聯網消費的因素進行分析。由于蚌埠市三所高校地理位置相近,所以校區與市區距離的因素并不在此次分析之中。
1、性別。性別與消費是有著一定的聯系,例如女性對于消費偏愛的天性也決定了她們對于網絡消費的喜愛。在網絡消費中,女性總是處于主體地位。本次調查中,57.85%的女性,占據了網絡消費的78.23%。由此可見大學生的網絡消費因性別不同而存在差異。
2、年級。年級不同,學生對于消費的需求也不同,據統計調查發現,大一與大四學生進行網絡消費較為稀少且月均消費額度較低,大二與大三的學生進行的網絡消費較為頻繁且月均消費額度較高。統計者認為,大一新生剛踏進大學校園,處于適應大學生活中對于網絡消費相知甚少,而大四學生進行過的網絡消費較多,加之實習等原因對于網絡消費需求較低,大二、大三學生正處于對網絡消費的活躍期,相對而言熱衷于網絡消費。
3、大學生月均生活費。大學生的月均生活費用是大學生進行消費的前提和基礎。月均生活費用高的大學生生活寬裕,進行的網絡消費也相對較多,月均生活費用低的大學生則較少的將錢財花費在網絡消費之中。大學生月均生活費用與網絡消費金額呈現正相關。
4、大學生使用網購app軟件的數量。大學生使用網購軟件數量的多少對于其網購消費具有一定的影響。網購軟件數量較多的學生更愿意在閑暇時間進行“逛淘寶”、“逛天貓”等行為,從而有更多的消費機會,進行了更多的網絡消費。網購軟件較少的大學生,所占網絡消費的份額較少。網購軟件數量與大學生網絡消費金額呈正相關。
5、大學校園的快遞種類數量。網絡消費依靠著快遞實現買賣雙方的交易,因此快遞種類是否齊全對于該校學生進行網絡消費至關重要。統計中,93.39%的大學生學校的快遞種類齊全,92.98%的大學生取快遞都較為方便。因此快遞對于網絡消費影響頗大。快遞種類的不齊全,會影響買賣雙方能否達成交易,而領取快遞是否方便則影響了消費者繼續進行消費的意愿。
(三)互聯網金融對大學生消費行為的影響
1、互聯網金融使大學生的消費更為便捷。互聯網金融工具作為新時代的新技術,在社會中應用廣泛。逐漸出現的網銀、支付寶、百度錢包等使得網絡消費有了相對可靠的支付平臺。京東、淘寶商城的出現令大學生可以更為方便快捷的找到自己需要的產品,不必到市區進行尋找。快遞行業的迅猛發展,也使得大學生的網絡消費更為便捷。
互聯網金融出現之前,銀行對于分期付款支持力度較低,小宗消費銀行并不支持分期付款,而大學生對于大宗商品的消費能力頗弱。互聯網金融的出現,使得分期付款產品如趣分期、名校貸、學生貸等層出不窮,大學生在消費中就可以直接進行分期付款,不需要到銀行辦理復雜的貸款手續,極大地方便了大學生的信用消費,促使更多的大學生進行網絡消費。
2、互聯網金融激發了大學生的消費欲望。互聯網金融消費的便捷極大地激發了消費者的消費欲望。天貓淘寶商城的立即購買,支付寶的快捷支付,各種快捷方便的消費通道,使得離市區較遠、消費不方便的大學生獲得了新的消費渠道。
網絡購物平臺的產品種類繁多,使大學生可以買到在附近買不到的東西,而低廉的價格也使得消費更為實惠,這些都大大刺激了大學生的消費欲望。
四、互聯網金融對大學生理財觀念的影響
(一)大學生互聯網金融理財統計分析。通過對調查問卷的統計發現:74.79%的大學生生活費用有結余,25.21%的大學生生活費用無結余,54.96%的大學生知道有理財產品但并未使用過,29.34%的大學生使用過理財產品,剩下15.7%的大學生并不知道理財產品。(圖3)
由統計數據可知,蚌埠市三所高校的大多數大學生理財觀念較為薄弱,對互聯網理財產品知之甚少,只有少數大學生進行互聯網金融產品的理財,且理財方式相對單一,近半數的大學生選擇余額寶等理財產品,僅有不到8%的大學生選擇股票、基金和P2P平臺。(表3)
據圖表可知,大學生選擇互聯網理財的最主要原因是其操作的方便快捷,而非理財收益。
(二)影響大學生理財的因素
1、月末結余生活費。是否有月末結余生活費是能否進行理財的前提,而月末結余生活費的多少則決定了理財的方式,月末結余生活費較多可以進行的選擇也多,月末結余生活費較少則理財選擇也相應較少。
2、理財最低金額。大學生月生活費有限,相應的其月末的結余生活費也有限,理財最低金額則決定了大學生所掌握的流動資金能否進行理財行為。
3、理財收益。財帛動人心,收益是影響大學生理財的重要因素之一。高收益往往能吸引大學生進行理財,較低的收益則不能有效地激發理財的欲望。
4、理財方式的方便快捷。大學生都喜愛用方便快捷的方式處理問題,理財方式是否方便快捷也是吸引大學生進行理財的重要因素之一。快捷的理財方式能使大學生更方便的管理自己的錢財。余額寶等理財產品就是因為其方便快捷的特性吸引著廣大的大學生們。
5、理財產品的風險管理。理財產品的風險大小決定了投資者的投資方向。大學生群體的特殊性使得他們大多喜愛低風險的理財產品。
(三)互聯網金融對大學生理財觀念的影響
1、互聯網理財產品的出現使得大學生理財意識增強。互聯網金融的不斷發展,使越來越多的大學生開始關注互聯網理財,他們將閑置資金投入其中,獲取收益,鍛煉了理財能力。理財意識的增強有利于大學生規劃生活,提高了大學生的自我管理能力,有利于大學生養成勤儉節約的美德。掌握理財知識,形成良好的理財習慣也可以減輕家庭的經濟負擔。
2、互聯網金融讓大學生敢于嘗試其他高風險、高收益的理財產品。隨著大學生對互聯網理財產品的廣泛使用,他們對于理財產品的理解也逐步加深,越來越多的大學生敢于購買高風險高收益的理財產品。從賺取微薄的利息變為投資理財高收益,大學生的理財觀念在改變,不再局限于銀行利息,而是放眼于廣大的金融市場,依靠自己的判斷進行理財。
五、大學生進行互聯網金融消費和理財對策建議
近年來,我國互聯網金融發展迅速,但飛速的發展必然伴隨著法制的不完善,監管力度的不足。因此,互聯網金融市場的問題較多,如今網絡詐騙層出不窮,而大學生社會閱歷較少,輕易相信別人,正是騙子的重要目標群體之一。據本次調查問卷統計,其中就有24.38%的大學生遭遇過網絡詐騙,因此大學生在進行網絡消費和理財時需要更加理智和謹慎。
(一)加強大學生的消費理財教育,網絡消費需謹慎有度。首先,學校應當重視大學生的思想教育,幫助大學生樹立正確的消費理財觀念,同時開展防范網絡詐騙教育,防止大學生網絡受騙,降低大學生受騙風險;其次,大學生要樹立合理的消費觀念,做到消費有度,不攀比,不盲目,培養自己良好的消費習慣。在進行網絡消費時要謹防上當受騙,在進行交易付款時看清楚交易金額、網站信息等。此外,家長也要做好對大學生的消費理財教育,與孩子保持密切聯絡,了解孩子的消費支出,避免不恰當、不合理的額外消費。
(二)加強大學生的維權意識,維護自己的合法權益。在網絡消費中要仔細辨別商品真偽,使用第三方支付軟件,不要與商家直接交易,購買商品時要向商家索要并保管好發票。當權益受到損害時,主動與商家協商解決,若解決不了問題,再向網站服務平臺投訴,對于仍舊未解決的問題,可以向消費者協會等部門反映。總之,大學生應當提高維權意識,保護自己的正當權益,建設和諧的網絡購物環境。
(三)謹慎理財,接受理財教育,積極了解理財知識。大學生作為高等教育的人才,掌握理財的基本知識是必要的。不應盲目從眾,而是應該建立在理財知識的基礎上,對理財產品進行充分了解,進而選擇購買。盲目的購買理財產品是對自己的不負責,而合理的理財方式則能夠降低理財風險,增加理財收益。因此,掌握理財知識至關重要。
(四)投資理財組合要多樣化,提高風險防范意識。投資理財皆有風險,不應只關注收益而忽視風險,高收益往往伴隨著高風險。大學生應該進行多樣的投資理財,在降低風險的情況下,盡可能的提高收益,進而培養自己的理財思維和意識。
六、結語
通過調查,我們發現隨著互聯網金融的深入發展,蚌埠市三所高校大學生的互聯網消費行為比較普遍,但是在互聯網金融理財方面卻知之甚少。而互聯網金融的發展前景無疑是光明的,它將成為大學生消費投資理財的重要渠道。互聯網金融在刺激著大學生消費的同時也在不斷地引導著大學生進行理財。
互聯網金融在我國的飛速發展,雖然方便了人們生活,但也產生了許多問題。大學生正處于心智發展和成熟期,不應盲目跟風,而應多學習消費和理財相關知識,樹立正確的消費理財觀念,提高自身的判斷能力,運用我們所學的消費理財知識,為自己服務,為大眾服務。相信隨著制度的完善,監管的加強,互聯網金融的發展會更加健康繁榮。
主要參考文獻:
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[5]鄭晨曦.當代大學生對互聯網金融的認知分析――以1066名90后在校大學生為樣本[J].金融經濟,2015.1.
《通信產業報》(網):聯想實現互聯網轉型的規劃和思路是什么?
張暉:過去,聯想主要經營運營商市場和開放市場。進入到2014年以后,互聯網高速發展,客戶的購買行為發生了很大的變化。
借助互聯網平臺,我們了解用戶對外觀設計的需求、對硬件配置的需求,以及對產品功能的需求。在分析過程中,我們發現第三方互聯網平臺能夠提供龐大的數據資源和信息服務,能夠幫助我們更好地捕捉用戶需求,這也是我們選擇與京東合作的原因。
基于這些需求,我們推出了包括樂檬K3 Note在內的一系列互聯網產品。我們強調產品不僅外觀和性能都要出眾,還要確保價格能夠被用戶接受。得出這些結果,都需要互聯網平臺的幫助。我們希望新產品重新定義互聯網產品,也希望聯想能夠在互聯網平臺實現重構。
《通信產業報》(網):聯想如何用互聯網的平臺集合用戶反饋?
張暉:聯想收集用戶反饋主要有兩個渠道:一個是在產品上市之前,我們引入了互聯網行業很流行的眾包眾測的方式,集中大約1000名非聯想員工加入到眾包眾測過程中;另一個以京東商城為平臺,收集對產品不滿意用戶的意見,京東以周為單位幫我們收集客戶質疑的細節。
在產品上市的第一個月,我們會盡快關注用戶集中反映的問題,軟件迭代的頻率將達到一到兩周升級一次,以提升用戶體驗。經過這樣的流程,90%的負面反饋將會得到解決。至于對硬件的不滿,迭代周期可能會更長,不過都會得到進一步優化。
《通信產業報》(網):聯想如何通過產品引導年輕用戶的關注?
據武夷山茶界名人祖耕榮先生介紹,武夷山開展互聯網賣茶的企業已達上百家之多,參與互聯網營銷的人才達三百余人,個別經營業績優秀的企業通過網絡賣茶年銷售額高達近千萬元,而在年銷售額達數百萬元的則比比皆是。在祖耕榮的召集下,筆者與幾位茶界新人有了一番交流,交流的話題正好是筆者此前寫過《2011年茶界關鍵詞猜想》中提到的“互聯網”問題。
北京籍蔡先生娶了武夷山的新娘后就留在武夷山發展,這位80后對互聯網技術與運營的精通已堪稱“大師”級別,在沒有茶山、沒有開店的情況下,一年銷售額做到了大幾百萬元,在年底的互聯網銷售旺季受物流滯后的影響,使其業績受到不小的損失。據蔡先生介紹,他在互聯網上賣茶用的不是傳統的互聯網銷售平臺,因為傳統的互聯網銷售平臺價格戰過于明顯,很難保證經營者應有的利潤,所以他通過獨立網站的推廣來實現產品銷售。據悉,這種方式賣茶在技術上門檻不高,而在推廣上則要求專業性強,特別是用以拉動銷量的手段就是典型的智慧性工作,因而目前互聯網領域中這類推廣人才奇缺。
武夷山的桃淵茗茶葉也是由80后掌門的企業,說到互聯網賣茶的話題,桃淵茗的掌門人顯得胸有成竹。春節前的一個月時間里,桃淵茗茶葉通過互聯網渠道獲得的業績,相當于線下傳統渠道一年的銷售業績,網絡部員工的工資收入也高達萬元以上。在年底的網絡旺季里桃淵茗也受到了物流滯后的影響,網絡訂單成批積壓無法發貨。據悉,桃淵茗茶葉利用“淘寶網”平臺銷售,在操作方法上有其獨到的一面,這是實現銷量提升的關鍵。
此外,據安溪鐵觀音協會福州分會副會長肖金軍介紹,安溪的茶企從事網絡銷售更早于武夷山,目前已有年銷售額達數千萬元的茶葉網商,通過互聯網實現年銷售額數百萬元的茶企有近百家之多。互