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關(guān)鍵詞:精細(xì)化;企業(yè)文化;煤礦
近年來(lái),隨著精細(xì)化管理工作的深入推進(jìn),山寨煤礦的管理水平、職工文明素養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)等工作都得到了全面的提升,精細(xì)化管理在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展水平提升、企業(yè)文化落地等工作中,發(fā)揮了積極的作用。
1精細(xì)化管理與企業(yè)文化落地的關(guān)系
1.1精細(xì)化管理是企業(yè)文化落地生根的助推器。精細(xì)化管理是將企業(yè)的管理思想和管理理念貫穿到所有工作環(huán)節(jié)的一種全面管理模式。企業(yè)文化落地的目的是形成共識(shí)、引領(lǐng)方向、規(guī)范行為、強(qiáng)化管理、促進(jìn)發(fā)展,這和精細(xì)化管理工作不謀而合。因此,企業(yè)文化要落地,必須以精細(xì)化管理為依托,通過(guò)精細(xì)的管理理念,細(xì)化貫徹方式、優(yōu)化貫徹途徑、落實(shí)貫徹措施,使企業(yè)文化落地工作更加科學(xué)、完善、有效。
1.2企業(yè)文化落地程度體現(xiàn)著精細(xì)化管理水平的高低。企業(yè)文化的落地工作體現(xiàn)在職工的行為習(xí)慣上,構(gòu)成了職工的精神支柱,它貫穿企業(yè)發(fā)展始終又根植于企業(yè)發(fā)展的各個(gè)細(xì)節(jié)和管理制度之中。從現(xiàn)實(shí)意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)文化的職工認(rèn)同度和踐行度體現(xiàn)著企業(yè)精細(xì)化管理水平的高低。
1.3精細(xì)化管理與企業(yè)文化落地相輔相成。精細(xì)化管理與企業(yè)文化落地工作是一種相互作用、相互影響的關(guān)系。一方面,精細(xì)化管理本身及其制度建設(shè)是構(gòu)成企業(yè)文化的重要內(nèi)容,是企業(yè)文化理念與管理實(shí)際相結(jié)合的載體;另一方面,企業(yè)文化落地工作又是精細(xì)化管理水平的外在體現(xiàn),更是提高精細(xì)化管理制度執(zhí)行力的保證。
2山寨煤礦推進(jìn)精細(xì)化管理促進(jìn)企業(yè)文化落地的主要做法
2.1現(xiàn)場(chǎng)管理的精細(xì)化促進(jìn)了文化理念與職工行為的有機(jī)融合。山寨煤礦在推進(jìn)精細(xì)化管理的過(guò)程中,將企業(yè)文化理念和職工行為規(guī)范融入管理之中,通過(guò)建立8S行為規(guī)范,落實(shí)5E控制,實(shí)施“三卡”考核等方式,從職工的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管控對(duì)象、管理方式三個(gè)方面將職工的行為規(guī)范納入考核,使各個(gè)管理對(duì)象實(shí)現(xiàn)全過(guò)程量化控制,使生產(chǎn)和管理活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)崗位都處于精細(xì)化管理體系的管控之下,促進(jìn)了企業(yè)理念外化為職工的行為習(xí)慣,并進(jìn)一步促進(jìn)理念的升華。
2.2管理制度的精細(xì)化促進(jìn)了管理文化固化于制。制度是管理實(shí)施的根本保證。該礦堅(jiān)持將管理的精細(xì)化與制度文化建設(shè)的系統(tǒng)化結(jié)合起來(lái),制定了精細(xì)化管理制度,全面修訂了安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、黨群工作等方面的管理制度,充實(shí)了制度文化內(nèi)容,建立了橫向到邊、縱向到底的制度文化落地體系;同時(shí)堅(jiān)持用先進(jìn)科學(xué)的管理方法夯實(shí)能力,用優(yōu)秀的文化理念統(tǒng)一思想,總結(jié)提煉形成了具有山寨煤礦特色的管理文化,確立了管理愿景、理念、行為、規(guī)范、警語(yǔ)等管理系統(tǒng)理念,促進(jìn)了管理文化固化于制。
2.3安全管理的精細(xì)化夯實(shí)了安全文化落地基礎(chǔ)。安全是煤炭企業(yè)的“天”字號(hào)工程。該礦積極將精細(xì)化管理理念引入礦井安全管理工作之中,建立健全了安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系、“333”安全確認(rèn)機(jī)制、666+3的現(xiàn)場(chǎng)管控模式和安全激勵(lì)機(jī)制,開(kāi)展了安全不放心人排查、“手指口述”“崗位描述”活動(dòng),通過(guò)強(qiáng)化每個(gè)細(xì)節(jié)的管理,及時(shí)查堵漏洞,使安全文化理念滲透到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人、每個(gè)環(huán)節(jié),夯實(shí)了礦井安全文化落地基礎(chǔ)。
2.4班組核算的深入推進(jìn)促進(jìn)了班組文化常抓常青。精細(xì)化管理是保證企業(yè)又好又快發(fā)展的源動(dòng)力。該礦深入開(kāi)展了班組核算活動(dòng)和“聯(lián)班聯(lián)組”活動(dòng),在總結(jié)提煉的基礎(chǔ)上,形成了各具特色的班組管理理念,凝聚了共識(shí),提升了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平;通過(guò)深入開(kāi)展崗位練兵、職工職業(yè)技能大賽、職工讀書(shū)活動(dòng),使班組成員工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,把班組建設(shè)成了推廣企業(yè)精神、落實(shí)企業(yè)價(jià)值觀的陣地。
3進(jìn)一步強(qiáng)化精細(xì)化管理促進(jìn)企業(yè)文化落地的思路和措施
3.1抓精抓細(xì)理念宣貫工作推進(jìn)企業(yè)文化內(nèi)化于心。企業(yè)文化只有扎根于職工心底,成為職工的文化自覺(jué),才能發(fā)揮現(xiàn)實(shí)的“文化力”。因此我們要抓好企業(yè)文化宣貫工作,創(chuàng)新宣貫方式方法、載體途徑,不斷使其細(xì)化與深化,增強(qiáng)先進(jìn)企業(yè)文化的穿透力、影響力、親和力;要以職工行為管理的精細(xì)化為出發(fā)點(diǎn),扎實(shí)組織開(kāi)展準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練、“手指口述”和“崗位描述”推進(jìn)及社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育等活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化為職工所認(rèn)同,做到內(nèi)化于心,以文化人。
3.2提升管理水平推進(jìn)企業(yè)文化外化于形。煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等工作是企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn),是企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮作用的主陣地。因此我們要以精細(xì)化管理為抓手,突出安全管理、提質(zhì)增效、項(xiàng)目建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等工作,在公司內(nèi)外樹(shù)立良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形象,做到企業(yè)文化外化于形。
3.3抓實(shí)抓好載體應(yīng)用推進(jìn)企業(yè)文化體化于物。搞好企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要加大物質(zhì)支持,做到企業(yè)文化體化于物。要按照“五統(tǒng)一”要求,對(duì)礦井內(nèi)的宣傳展板、門(mén)戶網(wǎng)站等有文化標(biāo)識(shí)的進(jìn)行一次全面的刷新,確保企業(yè)文化標(biāo)識(shí)統(tǒng)一;要豐富企業(yè)文化活動(dòng),積極組織開(kāi)展企業(yè)文化征文、演講賽、文藝晚會(huì)等活動(dòng),通過(guò)系列性的、周期性的、專題性的文化活動(dòng)來(lái)讓職工充分參與進(jìn)來(lái),讓文化落地過(guò)程有聲有色、深入人心。
3.4突出人本管理推進(jìn)企業(yè)文化融合同化。要堅(jiān)持開(kāi)展好各類典型選樹(shù)和先進(jìn)事跡宣講活動(dòng),豐富職工的精神世界,喚起職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自豪感和使命感,做到以文化鑄魂、以文化固本,形成強(qiáng)大的凝聚力;堅(jiān)持把“以人為本”的親情文化融入企業(yè)文化建設(shè)中,激發(fā)了廣大職工以企為家、干事創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的熱情,增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。
參考文獻(xiàn):
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(保定天威集團(tuán)有限公司,河北 保定 071000)
摘 要:加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè),是貫徹落實(shí)中央文化強(qiáng)國(guó)重大戰(zhàn)略部署的根本要求。國(guó)有企業(yè)作為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)企業(yè)文化落地的主要力量,要在弘揚(yáng)民族精神、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步、培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀中充分發(fā)揮表率作用,實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理的深度融合,進(jìn)一步形成有國(guó)有企業(yè)特色的優(yōu)秀文化,真正把文化軟實(shí)力轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升民族凝聚力和創(chuàng)造力、增強(qiáng)綜合國(guó)力,促進(jìn)國(guó)有經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞 :企業(yè)文化;核心價(jià)值觀;軟實(shí)力
中圖分類號(hào):F270
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號(hào):1000-8772(2015)08-0208-01
收稿日期:2015-02-15
作者簡(jiǎn)介:于捷(1986-),女,河北保定人,本科,助理政工師。研究方向:企業(yè)文化。
一、加強(qiáng)國(guó)企文化的必要性
1. 加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)是培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)在要求。國(guó)有企業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的實(shí)體,要帶頭落實(shí)中央的決策部署,自覺(jué)把深入推進(jìn)企業(yè)文化落地、培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀有機(jī)結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引導(dǎo)廣大干部職工的思想。通過(guò)推進(jìn)企業(yè)文化落地,將社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入企業(yè)改革發(fā)展全過(guò)程,內(nèi)化為精神追求,外化為實(shí)際行動(dòng),成為廣大干部職工的行為自覺(jué)。
2. 加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)國(guó)有經(jīng)濟(jì)持續(xù)科學(xué)發(fā)展的必然選擇。當(dāng)前,世界范圍內(nèi)各種思想文化交流交融交鋒更加頻繁,文化在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中的地位和作用更加凸顯,越來(lái)越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的重要因素,越來(lái)越成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。國(guó)有企業(yè)作為黨執(zhí)政的重要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、提升國(guó)家文化軟實(shí)力的重要載體,必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)企業(yè)文化落地生根,把企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)科學(xué)發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)文化強(qiáng)國(guó)的目標(biāo),促進(jìn)國(guó)有經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3. 加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)是國(guó)有企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的迫切需要。當(dāng)前,國(guó)有企業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境復(fù)雜多變,保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、控風(fēng)險(xiǎn)、促和諧的工作更加繁重,全面深化改革的任務(wù)更加艱巨,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。這些都迫切需要通過(guò)加快推進(jìn)企業(yè)文化落地,進(jìn)一步提高員工素質(zhì),統(tǒng)一思想共識(shí),凝聚智慧力量,用先進(jìn)文化引導(dǎo)全體員工自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司改革發(fā)展上來(lái),進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)造力、提升軟實(shí)力,為國(guó)有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保證。
二、加強(qiáng)國(guó)企文化的方法
1.加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)要健全完善企業(yè)文化理念體系。科學(xué)完善的企業(yè)文化理念體系是推進(jìn)企業(yè)文化落地的前提和基礎(chǔ),也是推進(jìn)企業(yè)文化落地的首要任務(wù)。國(guó)有企業(yè)要把握社會(huì)主義核心價(jià)值觀這個(gè)根本要求,要把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融匯于國(guó)有企業(yè)文化理念提煉和塑造的全過(guò)程,貫穿于員工管理各環(huán)節(jié)。深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)教育,推動(dòng)員工大力弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,深化社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要進(jìn)一步挖掘先進(jìn)文化元素,根據(jù)改革發(fā)展的不同階段的任務(wù),豐富和發(fā)展企業(yè)文化核心理念,把作風(fēng)建設(shè)新要求融入到企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀中,使“為民務(wù)實(shí)清廉”和“依法治企、合規(guī)經(jīng)營(yíng)”“誠(chéng)信做人,厚德樹(shù)企”深入人心,為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供文化支撐。
2. 加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)要推動(dòng)企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略緊密契合。推進(jìn)企業(yè)文化落地,要積極推進(jìn)企業(yè)使命、愿景和價(jià)值觀進(jìn)入戰(zhàn)略,促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配。強(qiáng)化企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的引領(lǐng)作用。在戰(zhàn)略制定、分析、評(píng)估、實(shí)施等各環(huán)節(jié)中,注重戰(zhàn)略與文化的匹配,將愿景分解為若干戰(zhàn)略階段的目標(biāo),將使命貫穿于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍,將價(jià)值觀滲透于價(jià)值創(chuàng)造行動(dòng)方案中,使企業(yè)戰(zhàn)略從制定到實(shí)施的全過(guò)程處處都體現(xiàn)企業(yè)文化的影響。根據(jù)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,梳理出相關(guān)價(jià)值需求,形成相應(yīng)的資源配置方案,推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的細(xì)化分解。強(qiáng)化企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的支撐作用。將企業(yè)文化核心理念分解量化到戰(zhàn)略規(guī)劃及資源配置方案中,在平衡中兼顧各方需求,在協(xié)同中聚集文化共識(shí),在層層分解中凝聚力量,以共同的價(jià)值理念來(lái)激發(fā)干部職工的工作熱情,使干部職工的目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致,激勵(lì)自覺(jué)作出符合企業(yè)利益和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的行為,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效落實(shí)。
3. 加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)要促進(jìn)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理深度融合。推進(jìn)企業(yè)文化落地,要積極把企業(yè)文化先進(jìn)理念貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和管理變革。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,結(jié)合改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化與一體化管理體系,實(shí)現(xiàn)制度約束和文化導(dǎo)向協(xié)調(diào)統(tǒng)一,形成科學(xué)合理的管理體系。健全各項(xiàng)規(guī)章制度。全面推進(jìn)依法治企,深入開(kāi)展企業(yè)制度文化建設(shè)活動(dòng),把先進(jìn)的文化理念融入到經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)之中,貫穿于企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)中,轉(zhuǎn)化為企業(yè)可執(zhí)行的制度規(guī)范。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 核心競(jìng)爭(zhēng)力 顧客忠誠(chéng) 可持續(xù)發(fā)展
一、引言
十七大報(bào)告中明確指出,要推動(dòng)我國(guó)文化大發(fā)展大繁榮。文化是一個(gè)民族的凝聚力、創(chuàng)造力、綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的決定因素。對(duì)于企業(yè)也是如此,將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)前沿,經(jīng)濟(jì)中注入文化是現(xiàn)實(shí)也必定是趨勢(shì)。然而,是否所有企業(yè)在文化建設(shè)的道路上將企業(yè)文化真正落實(shí)到底呢?這是一個(gè)值得反思的問(wèn)題。
二、企業(yè)文化的重要性和意義
正所謂“以文化人,以文興企”,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的影響是多方面的,也存在間接的影響。在這里,我們主要針對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力、客戶及其員工忠誠(chéng)、以及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做以分析。
1.企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力二者有著密切的聯(lián)系。企業(yè)文化的本質(zhì)之一就是提升整體素質(zhì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)壽。
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要影響。文化本身就內(nèi)在的構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)論是來(lái)自于技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù),異或是人才、創(chuàng)新、知識(shí)等方面的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,它們的內(nèi)在力量也都是企業(yè)文化。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成、維持和提升也都離不開(kāi)企業(yè)文化。我國(guó)文化制勝的典范“海爾”對(duì)于市場(chǎng)的整合能力就是基于海爾優(yōu)秀企業(yè)文化之上的成功舉措。
2.企業(yè)文化與企業(yè)員工忠誠(chéng)和顧客忠誠(chéng)。現(xiàn)在企業(yè)思維已經(jīng)從顧客滿意發(fā)展到形成顧客忠誠(chéng),今后可能會(huì)出現(xiàn)更先進(jìn)的理念。然而,無(wú)論怎樣變化,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),尤其是買(mǎi)方市場(chǎng)形成的前提下,顧客至上永遠(yuǎn)是一個(gè)硬道理。我們也不難理解,員工忠誠(chéng)是企業(yè)利益的源泉,也是企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。
據(jù)資料顯示,企業(yè)人才流失已經(jīng)很嚴(yán)重,而且關(guān)鍵員工還會(huì)帶走客戶。除了薪酬待遇之外,人才流失主要原因之一就是價(jià)值體現(xiàn)因素,間接的與企業(yè)文化有關(guān)。碧桂園的文化讓員工具有較高的忠誠(chéng)度,具有感召力,贏得了公眾的認(rèn)同和尊重。
3.企業(yè)文化與可持續(xù)發(fā)展。通用前任CEO杰克?偉爾奇說(shuō):一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)不會(huì)長(zhǎng)久。尤其是隨著國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益激烈,每個(gè)企業(yè)都希望具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),都希望自己的企業(yè)基業(yè)常青。審視中國(guó)企業(yè),面對(duì)可持續(xù)發(fā)展具有深層次的壓力。
我們看到,一些企業(yè)憑借某個(gè)機(jī)遇、產(chǎn)品、項(xiàng)目而成功,但是這種成功根本談不上企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,今后企業(yè)單靠某個(gè)因素或者政府給予的特權(quán)、資質(zhì),這種靠機(jī)會(huì)主義辦企業(yè)的思維肯定是更不現(xiàn)實(shí)的。企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須依靠文化的支撐。
三、企業(yè)文化無(wú)法落地問(wèn)題分析
自企業(yè)文化引入我國(guó)以來(lái),一些企業(yè)成功的向企業(yè)文化管理過(guò)渡,但是,成功的畢竟是少數(shù),摸索中出現(xiàn)了一些問(wèn)題。造成企業(yè)文化實(shí)施推進(jìn)的困境,主要從兩方面分析:
1.企業(yè)文化建設(shè)缺乏“執(zhí)行”意識(shí)。中國(guó)自古以來(lái)就倡導(dǎo):不要眼高手低、好腦子不如破筆頭,都在強(qiáng)調(diào)去做去實(shí)踐的重要性。我們看到,許多企業(yè)在辯證的“拿來(lái)”的同時(shí)也在創(chuàng)造,中國(guó)企業(yè)并不缺少先進(jìn)、值得肯定的經(jīng)營(yíng)理念,缺少的就是執(zhí)行的意識(shí)和力度,誤把文化建設(shè)開(kāi)端當(dāng)成結(jié)束,導(dǎo)致一切理念、價(jià)值觀都無(wú)法升華為員工的共同意識(shí)。
2.缺少推進(jìn)機(jī)制與執(zhí)行機(jī)制支持。有些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念很先進(jìn),但并不是被所有員工所認(rèn)同。不同志、不同道的員工與企業(yè)價(jià)值觀背離,與企業(yè)文化南轅北轍,越走越遠(yuǎn)。出現(xiàn)這種問(wèn)題的關(guān)鍵原因就在于實(shí)施缺乏科學(xué)的推進(jìn)、執(zhí)行機(jī)制,沒(méi)有建立相應(yīng)的培訓(xùn)與激勵(lì)系統(tǒng),導(dǎo)致文化推行舉步維艱。
四、如何將文化建設(shè)落地的途徑分析
1.首先要著手規(guī)劃,將落實(shí)工作做一個(gè)階段性的計(jì)劃和部署。這種規(guī)劃應(yīng)該同企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相匹配,也要與企業(yè)的制度建設(shè)保持一致,同時(shí)也應(yīng)該有步驟、有措施的逐步推進(jìn)。
2.將文化變?yōu)樾袨橐?guī)范,強(qiáng)化制度建設(shè)。受到內(nèi)外不同因素的影響,企業(yè)都有各自對(duì)行為規(guī)范的要求。要想把企業(yè)文化落地,必須將其滲透到制度建設(shè)以及員工的行為規(guī)范中。制度和文化應(yīng)該并存,通過(guò)適當(dāng)?shù)闹贫燃右砸?guī)范,有助于把文化理念植根于員工頭腦中。
3.企業(yè)要進(jìn)行文化培訓(xùn)。在文化作為一種資本看待的今天,培訓(xùn)也是企業(yè)的知識(shí)資本投資。值得一提的是,企業(yè)應(yīng)該培訓(xùn)、灌輸一種學(xué)習(xí)型組織文化。知識(shí)管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全新模式,必將成為未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),而知識(shí)管理需要企業(yè)形成自身的學(xué)習(xí)型文化。
4.文化要發(fā)揮出自身的管理作用,還要依靠文化溝通。無(wú)縫溝通是最理想的狀態(tài)。有效的溝通方式有多種多樣,切誤將溝通形式化,為了將企業(yè)文化內(nèi)化到員工的一切行為當(dāng)中,要建立企業(yè)內(nèi)部溝通網(wǎng)絡(luò)。
5.創(chuàng)造環(huán)境,依靠企業(yè)的文化氛圍。文化氛圍是企業(yè)百年不敗的機(jī)制,和諧、積極的企業(yè)文化氛圍,有利于培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)。星巴克咖啡公司就創(chuàng)建了良好的文化土壤和氛圍,這種氛圍深深地影響了員工,也讓顧客融入了文化。
6.進(jìn)行必要的企業(yè)文化測(cè)評(píng)和反饋。為了掌握文化落實(shí)的情況,發(fā)現(xiàn)、分析問(wèn)題并及時(shí)解決,就要進(jìn)行必要的測(cè)評(píng),以便為下一個(gè)階段打基礎(chǔ)。企業(yè)文化落實(shí)和推進(jìn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,每經(jīng)過(guò)一個(gè)階段,企業(yè)都需要對(duì)文化實(shí)施效果進(jìn)行測(cè)評(píng)、反饋。
此外,企業(yè)不僅要識(shí)勢(shì)、借勢(shì)、也要造勢(shì)。要靈活運(yùn)用各種傳媒手段,公關(guān)活動(dòng),社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)文化的外部傳播。
五、結(jié)束語(yǔ)
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的思維方式已經(jīng)發(fā)生變化,充分意識(shí)到文化是一種資源。奧運(yùn)年到來(lái)了,這對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)是一大拐點(diǎn),中國(guó)企業(yè)應(yīng)該冷靜思考并經(jīng)受一番企業(yè)文化落地的實(shí)戰(zhàn)和考驗(yàn)。將“企業(yè)文化進(jìn)行到底”,真正“落地”并發(fā)揮出它應(yīng)有的巨大力量和實(shí)用價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:文化落地 民營(yíng)企業(yè)
當(dāng)前,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)蓬勃發(fā)展,眾多民營(yíng)企業(yè)更是在短短幾年時(shí)間內(nèi)從小作坊式的工廠發(fā)展成為具有龐大生產(chǎn)能力和組織的大型企業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中,大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者并未重視和掌握自身企業(yè)內(nèi)部文化的發(fā)展和建設(shè),以至于企業(yè)在經(jīng)歷的3-5年的高速發(fā)展之后就遇到瓶頸,甚至開(kāi)始走下坡路。
這幾年,筆者為幾家典型的發(fā)展中民營(yíng)企業(yè)做企業(yè)文化咨詢,遇到的普遍狀況是:企業(yè)的創(chuàng)始人和掌控者由于對(duì)現(xiàn)今先進(jìn)管理理念的接受程度普遍升高,觀念上對(duì)企業(yè)文化很重視,但在實(shí)際操作時(shí)根本沒(méi)有抓住企業(yè)文化塑造的精髓,也無(wú)法使自己信奉和想要推廣的企業(yè)文化理念真正落地。以我在某家民營(yíng)企業(yè)咨詢的過(guò)程為例:一進(jìn)門(mén),廠房上空非常顯眼的懸掛著一個(gè)橫幅:外展內(nèi)求,聚氣合力。在與企業(yè)老總溝通時(shí)我了解到,這是企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)理念,并做了非常深刻的外延和內(nèi)涵的解釋。這讓我認(rèn)識(shí)到這個(gè)企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視程度和敏感性。但隨后在我與企業(yè)普通職工的交流中,我發(fā)現(xiàn)幾乎沒(méi)有人對(duì)這句企業(yè)家非常得意的核心理念真正理解。這讓我非常疑惑:懸在空中的不被人接受的“成功理念”有何意義?
目前許多成長(zhǎng)期的民營(yíng)企業(yè)都存在這樣的問(wèn)題:企業(yè)家有著大把的成功經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)理念,但并不能通過(guò)自己的措施把這些經(jīng)驗(yàn)和理念塑造成為企業(yè)的特色文化。真正的問(wèn)題在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者有好的企業(yè)文化理念,如何把這些輸送給每一個(gè)員工并成為共識(shí)。
一、理念的形成只是開(kāi)始,員工行為和心智的塑造才是核心
在企業(yè)家在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展企業(yè)過(guò)程中有了成型的核心理念,要盡快的使這些理念成為員工的思想共識(shí)。
首先要進(jìn)行普遍培訓(xùn),提高員工對(duì)企業(yè)文化理念的認(rèn)知度。通過(guò)企業(yè)高層的演講、文化手冊(cè)、企業(yè)內(nèi)部廣播、宣傳欄、展板對(duì)企業(yè)從上到下信奉的文化理念進(jìn)行全方位的宣傳和輸送。并組織豐富的企業(yè)文化活動(dòng)來(lái)提高員工接受企業(yè)統(tǒng)一文化理念的興趣和積極性。
其次要在企業(yè)中形成學(xué)習(xí)性組織的氛圍。培訓(xùn)是被動(dòng)的,員工自主學(xué)習(xí)才是主動(dòng)接受的最好方式。微軟總裁比爾?蓋茨說(shuō):“熟悉本公司是每個(gè)員工的必修課,因?yàn)橹挥惺煜け竟厩闆r,才有可能把公司情況介紹給你的客戶,反之,必會(huì)引起客戶的懷疑。”
二、找準(zhǔn)企業(yè)文化落地的突破口
文化管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的最高層次,企業(yè)家越來(lái)越認(rèn)識(shí)到文化建設(shè)的重要性。如何推動(dòng)企業(yè)文化落地,找到準(zhǔn)確并切合企業(yè)實(shí)際的突破口是成功與否的關(guān)鍵。這時(shí),要從員工的現(xiàn)狀和需求出發(fā),逐步培養(yǎng)全體員工的歸屬感、工作的成就感、競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,逐步形成企業(yè)特色的企業(yè)文化。
1、考察員工當(dāng)前階段的具體狀況
企業(yè)內(nèi)部員工的組成情況、工作年限、學(xué)歷構(gòu)成、年齡分布甚至民族構(gòu)成都會(huì)影響到企業(yè)內(nèi)部工作氛圍的形成。有的企業(yè)絕大多數(shù)員工學(xué)歷層次低,年齡懸殊大,在文化理念的傳播時(shí)就要考慮實(shí)際情況,通俗易懂、平易近人的宣講方式更容易讓人接受,反之則曲高和寡,效果甚微。
2、考察員工當(dāng)下的具體需求
反復(fù)調(diào)研,當(dāng)前真正吸引員工和激發(fā)員工工作積極性的因素是什么?哪些因素最能打動(dòng)員工?哪些因素最能引起員工的共鳴?哪些因素是員工早已有深厚基礎(chǔ)的?這些問(wèn)題的解答,直接給企業(yè)輸出企業(yè)文化理念提供了絕好的突破口。
3、提高企業(yè)管理環(huán)節(jié)的執(zhí)行力
這里提到企業(yè)的管理環(huán)節(jié),主要是指企業(yè)中除企業(yè)家對(duì)文化足夠重視,還需要管理層的每個(gè)層級(jí)對(duì)文化建設(shè)和落地要有共同的努力方向,積極配合企業(yè)家對(duì)理念的推廣,并在日常管理中,堅(jiān)持體現(xiàn)企業(yè)家所信奉的行為和理念,對(duì)員工在行為上產(chǎn)生直接的影響。
三、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地的具體措施
企業(yè)文化的建設(shè)和實(shí)現(xiàn)既是企業(yè)能夠基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵因素,又是一劑見(jiàn)效慢但能夠治本的中藥良方。推動(dòng)企業(yè)文化的落地是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的工程,需要企業(yè)家和管理者共同長(zhǎng)期的堅(jiān)持努力。
1、良好人文環(huán)境氛圍的形成
企業(yè)文化的落地和企業(yè)核心理念的推廣,需要良好的學(xué)習(xí)氛圍和工作氛圍,而這一切都來(lái)自于員工最直觀感受到的工作和生活環(huán)境。建設(shè)文化體育活動(dòng)場(chǎng)所,豐富企業(yè)物質(zhì)文化、精神文化生活,為員工生活休閑提供方便,要營(yíng)造充滿信任與親情感的文化氛圍,讓員工團(tuán)結(jié)友愛(ài)、精神飽滿、情緒高昂,積極投入到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái),推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展。日本企業(yè)在80年代的突飛猛進(jìn),其中最為成功的經(jīng)驗(yàn)之一就是在企業(yè)中營(yíng)造充滿信任與親情感的文化氛圍。
2、企業(yè)管理制度的健全
企業(yè)文化建設(shè)是在制度建設(shè)到精神建設(shè)的遞進(jìn)關(guān)系,只有擁有健全完整的企業(yè)管理制度,才能在此基礎(chǔ)上形成有序的團(tuán)隊(duì)合作和執(zhí)行能力。
企業(yè)管理制度的建立健全,是一個(gè)企業(yè)步入正軌的開(kāi)始,但能夠?qū)⑵髽I(yè)建立的各種制度嚴(yán)格、絲絲入扣的執(zhí)行下去,才能體現(xiàn)它的真正價(jià)值。只要在這樣的基礎(chǔ)上,企業(yè)的精神理念才能逐步凝聚和成型。
3、重視企業(yè)管理者的表率作用
企業(yè)員工最直觀感受到的是企業(yè)中基層管理者的管理方式、工作作風(fēng),這也是對(duì)企業(yè)整體氛圍影響最為直接的方式。這需要企業(yè)管理者在工作中時(shí)時(shí)刻刻體現(xiàn)出人性化的管理理念、符合企業(yè)推行的文化理念,這也是企業(yè)員工感受企業(yè)文化最直觀的一扇窗戶。
4、完善員工的心智模式
美國(guó)的管理學(xué)家彼得?圣吉在他的著作《第五項(xiàng)修煉》中提到:“心智模式的核心是支配人們行為的理念。而現(xiàn)實(shí)中,不少人的上進(jìn)心經(jīng)常被一些錯(cuò)誤的理念包裹著,妨礙了他們正確地認(rèn)識(shí)事物,使個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展都受到影響。”因此,完善員工的心智模式,逐步擯棄消極文化對(duì)員工的影響,讓先進(jìn)文化成為企業(yè)主流,是企業(yè)文化落地不可或缺的一項(xiàng)工作。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),要建立以人為本的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)工作態(tài)度好、效率高、業(yè)績(jī)突出的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,讓努力工作的員工獲得更豐厚的物質(zhì)回報(bào),滿足其更深層的精神需求,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,降低員工的離職意愿;要塑造有價(jià)值的愿景,為員工描繪出企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展的遠(yuǎn)景,確立員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的前進(jìn)方向和奮斗目標(biāo),讓員工在企業(yè)中有強(qiáng)烈的歸屬感與責(zé)任感,心甘情愿地為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的忠誠(chéng)與才能,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。
總之,對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)講,提煉屬于自己的特色文化理念或許不難,但能否讓每一個(gè)員工都接受并奉之為工作的基本準(zhǔn)則,才是最重要的。只有這項(xiàng)工作做到,企業(yè)的文化建設(shè)才算到位,企業(yè)才能從中得到真正的助推作用。
參考文獻(xiàn):
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一、正確選擇價(jià)值觀導(dǎo)向的落腳點(diǎn)
企業(yè)文化是做大做強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,解決企業(yè)文化落地的關(guān)鍵首先在于理念的認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)核心價(jià)值觀的一致性。企業(yè)文化建設(shè)是無(wú)法回避利益的,在利益動(dòng)機(jī)和欲望被充分激發(fā)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,包括企業(yè)老板、公司高管在內(nèi)的組織成員,都在為利益而奮斗,同時(shí)又都面臨著資源短缺的問(wèn)題,需要通過(guò)平等交換的市場(chǎng)平臺(tái)贏得資源支持,在參與競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。因此,只有尊重了員工的價(jià)值主張、關(guān)注了員工的利益需求,才能充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,理解并認(rèn)同企業(yè)文化的價(jià)值理念,將企業(yè)使命變成崗位責(zé)任、企業(yè)目標(biāo)變成共同愿景、企業(yè)精神變成心靈契約。
企業(yè)在設(shè)計(jì)與企業(yè)發(fā)展要求相一致、發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一、發(fā)展環(huán)境相適應(yīng)的文化戰(zhàn)略時(shí),整合“浪費(fèi)的是金錢(qián),節(jié)約的是血汗”的成本觀和“崗位靠競(jìng)爭(zhēng),收入憑績(jī)效”的工作觀,提煉 “事干得漂亮,人活得精彩”的生活觀。將實(shí)現(xiàn)廣大員工根本利益作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在企業(yè)價(jià)值觀體系中形成完整的邏輯聯(lián)系,從而使企業(yè)愿景入耳入腦,內(nèi)化于心,并有效轉(zhuǎn)化為廣大員工具體的創(chuàng)新行為。
二、正確選擇制度執(zhí)行的落腳點(diǎn)
屬于意識(shí)形態(tài)范疇的企業(yè)文化,核心是價(jià)值觀,但價(jià)值觀是行為的先導(dǎo),其價(jià)值在于精神變物質(zhì)、物質(zhì)變精神的相互轉(zhuǎn)換,而轉(zhuǎn)換的橋梁則是制度執(zhí)行。譬如企業(yè)確定了“人人是人才、人人可成才”的人才觀,就要有“賽馬不相馬”的不拘一格選人用人機(jī)制,搭建員工崗位成長(zhǎng)成才的平臺(tái),為各類人才脫穎而出,才盡其用創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)。否則,說(shuō)歸說(shuō),做歸做,說(shuō)了并沒(méi)有按著說(shuō)的做,將倡導(dǎo)的先進(jìn)理念束之高閣,裝點(diǎn)門(mén)面,就使文化建設(shè)變成了空洞的說(shuō)教。良好的初衷因制度執(zhí)行不到位使文化融合出現(xiàn)問(wèn)題,在企業(yè)兼并重組中屢見(jiàn)不鮮。因此,文化建設(shè)只有在企業(yè)制度設(shè)計(jì)安排中得到充分體現(xiàn),使企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀固化于制,才能起到鑄魂塑形,規(guī)范行為的作用。
三、正確選擇管理文化的落腳點(diǎn)
管理考核的是事,評(píng)價(jià)的是人。作為現(xiàn)代企業(yè)管理的理論與實(shí)踐,文化的深處是管理,是要通過(guò)對(duì)企業(yè)軟資源的管理,促進(jìn)企業(yè)軟、硬資源的優(yōu)化配置,使企業(yè)管理效能和工作績(jī)效得到改善提升的。
然而,有的企業(yè)并沒(méi)有把以人為本的文化因子注入到管理流程之中,甚至只是浮在“看”的表面,而沒(méi)有想到怎么去“用”。要么熱衷于各種文化活動(dòng),樹(shù)標(biāo)識(shí)、搞展覽、編讀本、做形象,要求員工按規(guī)范行事,卻少有在管理中怎樣踐行價(jià)值觀的措施辦法;要么只有希望員工應(yīng)該怎么樣的管理理念,卻缺乏把價(jià)值追求嫁接到崗位實(shí)踐的實(shí)施細(xì)則。
怎樣把要營(yíng)造的文化氛圍與管理有效對(duì)接,一些成功的企業(yè)已做出有益探索。將現(xiàn)場(chǎng)管理改造成崗位行為規(guī)范,且每個(gè)項(xiàng)次都有責(zé)任到人、量化可考的行為評(píng)價(jià),將個(gè)人得分情況每月排序上墻公布,從而將個(gè)人行為上升為了崗位行為。
四、正確選擇文化建設(shè)的落腳點(diǎn)
企業(yè)文化重在建設(shè),貴在實(shí)踐,而要把企業(yè)的價(jià)值追求變成廣大員工的共同行動(dòng),就必須堅(jiān)持管理重心下移,把文化建設(shè)的內(nèi)涵和意義融入到最小的管理單元,通過(guò)貼近員工工作和生活實(shí)際的思想管理工作,使員工真正成為先進(jìn)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者。
這就如同“把支部建在連上”一樣,企業(yè)文化只有進(jìn)車間、入班組,才能落地生根、內(nèi)生成長(zhǎng)、開(kāi)花結(jié)果。被譽(yù)為企業(yè)“細(xì)胞”的班組,是提質(zhì)量、降成本、保安全、促和諧、增效益的關(guān)鍵控制點(diǎn)和最前沿陣地,班組活、企業(yè)活,班組強(qiáng)、企業(yè)強(qiáng)。所以,要提升企業(yè)文化軟實(shí)力,必須自上而下到班組,由點(diǎn)帶面以班組建設(shè)擴(kuò)展市場(chǎng)。
構(gòu)建“以學(xué)習(xí)文化為根本、以創(chuàng)新文化為動(dòng)力、以質(zhì)量文化為突破口、以全面提高核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)”企業(yè)文化體系,將企業(yè)核心價(jià)值觀分解落實(shí)為班組精神、班組作風(fēng)及學(xué)習(xí)觀、質(zhì)量觀、成本觀、安全觀等符合班組工作特點(diǎn)的切實(shí)可行的價(jià)值理念,有效激發(fā)班組員工的文化自覺(jué)、文化自信。
一、建設(shè)統(tǒng)一的集團(tuán)文化的重要意義
企業(yè)集團(tuán)是適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求而產(chǎn)生的一種企業(yè)組織形式,經(jīng)營(yíng)良好的企業(yè)集團(tuán),可以在更廣闊的領(lǐng)域調(diào)動(dòng)資金、資源、人力、技術(shù)、品牌的優(yōu)勢(shì),集中力量應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),抓住機(jī)遇,最大限度地開(kāi)拓和鞏固市場(chǎng)份額。企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)成為當(dāng)今發(fā)達(dá)國(guó)家的重要經(jīng)濟(jì)支柱,也是一個(gè)國(guó)家參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的重要力量。發(fā)揮企業(yè)集團(tuán)的優(yōu)勢(shì),就要不斷提高集團(tuán)管理控能力。集團(tuán)化管理的本質(zhì)是建立戰(zhàn)略管理系統(tǒng)和文化共享平臺(tái),通過(guò)統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)理念、行為規(guī)范,實(shí)施一體化管理和協(xié)調(diào)運(yùn)作,從而充分發(fā)揮其規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng),最大限度地提升公司系統(tǒng)的整體效率和效益。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,在企業(yè)間橫向聯(lián)合的基礎(chǔ)上,企業(yè)集團(tuán)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活中所起的作用也日益增大,地位也日趨重要。尤其是我國(guó)的中央國(guó)有企業(yè),絕大多數(shù)是大型的集團(tuán)企業(yè),大多分布在關(guān)系國(guó)家安全和國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域,是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱,占有著重要的地位。近年來(lái),我國(guó)為了調(diào)整國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu),促進(jìn)企業(yè)資源優(yōu)化配置,國(guó)資委以培養(yǎng)和發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、知名品牌和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大公司大企業(yè)集團(tuán),進(jìn)一步提高國(guó)有經(jīng)濟(jì)的控制力、影響力和帶動(dòng)力為目標(biāo),在發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用前提下,通過(guò)并購(gòu)、重組等措施實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資本向重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域集中,截至2009年底,中央企業(yè)已由2003年的196家調(diào)整為129家。
中央企業(yè)的重組整合,導(dǎo)致中央企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,數(shù)量越來(lái)越少,實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)。而調(diào)整重組絕不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)行為,也是一種文化現(xiàn)象和文化行為,是一個(gè)對(duì)所屬成員單位文化進(jìn)行不斷整合、融合、超越、創(chuàng)新的過(guò)程。企業(yè)文化的一致是大型企業(yè)集團(tuán)增強(qiáng)凝聚力和控制力的重要紐帶。沒(méi)有統(tǒng)一性的企業(yè)文化建設(shè)要求,就不能形成統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍、統(tǒng)一的企業(yè)形象和統(tǒng)一的企業(yè)品牌。國(guó)務(wù)院國(guó)資委《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中明確指出,“大型企業(yè)集團(tuán)要以統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價(jià)值觀念和企業(yè)標(biāo)識(shí)規(guī)范集團(tuán)文化,保持集團(tuán)內(nèi)部文化的統(tǒng)一性,增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力、向心力,樹(shù)立集團(tuán)的整體形象”。中央企業(yè)建設(shè)統(tǒng)一的集團(tuán)文化,提高集團(tuán)企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著很現(xiàn)實(shí)的意義。
二、建設(shè)統(tǒng)一的集團(tuán)文化的主要途徑
建設(shè)統(tǒng)一的集團(tuán)文化建設(shè),關(guān)鍵是抓住“統(tǒng)一”,對(duì)集團(tuán)文化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一實(shí)施,在堅(jiān)持集團(tuán)公司文化權(quán)威性的基礎(chǔ)上,調(diào)動(dòng)基層企業(yè)建設(shè)統(tǒng)一集團(tuán)文化的積極性,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)文化的落地。
首先,要加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)文化建設(shè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)文化組織管理體系是企業(yè)文化能否整體有序推進(jìn)并取得預(yù)期效果的重要保障。特別是在建設(shè)統(tǒng)一的集團(tuán)文化工作中,更需要建立健全與之相適應(yīng)的組織管理體系,通過(guò)“集團(tuán)化”運(yùn)作的方式,確保實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)理念一致、目標(biāo)同向、品牌統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)看齊的工作目標(biāo)。因此,必須切實(shí)加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),成立由集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)整體規(guī)劃部署公司企業(yè)文化建設(shè)工作。所屬各層級(jí)企業(yè),要結(jié)合實(shí)際,建立健全企業(yè)文化工作組織體系,完善工作推進(jìn)機(jī)制,全面落實(shí)企業(yè)文化工作責(zé)任。形成集團(tuán)公司總部抓部署,各層級(jí)公司抓落實(shí),員工廣泛參與的工作格局。集團(tuán)公司總部作為集團(tuán)文化的組織領(lǐng)導(dǎo)者和推進(jìn)者,要對(duì)集團(tuán)公司的企業(yè)文化體系進(jìn)行統(tǒng)一部署,統(tǒng)一規(guī)劃,明確企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)、工作要求和重點(diǎn)措施。所屬各層級(jí)企業(yè)要制定貫徹落實(shí)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的實(shí)施意見(jiàn)和工作方案,明確工作重點(diǎn)和保障措施。
其次,要統(tǒng)一集團(tuán)文化的建設(shè)內(nèi)容。一是要推行統(tǒng)一的基本價(jià)值理念體系。建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化,價(jià)值理念體系是核心內(nèi)容,統(tǒng)一的價(jià)值理念既能夠統(tǒng)一企業(yè)的外部形象、規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,又能夠直接促成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的同向。集團(tuán)公司要在對(duì)所屬企業(yè)文化進(jìn)行整合的基礎(chǔ)上,逐步確立全體成員企業(yè)和員工認(rèn)同的由核心價(jià)值觀、使命、愿景等構(gòu)成的公司基本價(jià)值理念體系,樹(shù)立公司統(tǒng)一的價(jià)值觀。要堅(jiān)持用統(tǒng)一的價(jià)值觀指導(dǎo)全局工作,貫徹到公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié),融入到公司工作的各個(gè)方面。二是要制定和實(shí)施公司統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則。制定公司行為準(zhǔn)則,形成全體員工共同遵守的行動(dòng)指南,指導(dǎo)和規(guī)范公司全體員工在處理公司事務(wù)和開(kāi)展正常業(yè)務(wù)過(guò)程中,自覺(jué)遵守公司的價(jià)值觀、道德規(guī)范、行為標(biāo)準(zhǔn)。三是要建立健全公司統(tǒng)一的企業(yè)文化管理標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)工作實(shí)際,組織編制公司的企業(yè)文化管理標(biāo)準(zhǔn),明確各層級(jí)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的工作任務(wù)和主要職責(zé)、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn),形成公司統(tǒng)一的企業(yè)文化管理標(biāo)準(zhǔn)體系,推進(jìn)企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面提升企業(yè)文化管理水平。
再次,要大力推進(jìn)集團(tuán)文化的落地。加強(qiáng)集團(tuán)公司核心價(jià)值理念體系的整合傳播。按照全公司“一盤(pán)棋”的思想,綜合運(yùn)用多種載體手段,通過(guò)開(kāi)展企業(yè)文化宣傳教育、企業(yè)文化活動(dòng)、企業(yè)文化產(chǎn)品生產(chǎn)、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)等手段,大力宣傳集團(tuán)公司的核心價(jià)值觀。采取座談、討論、宣講、培訓(xùn)、演講、競(jìng)賽等多種形式,引導(dǎo)員工深刻領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司核心價(jià)值觀的科學(xué)內(nèi)涵和本質(zhì)要求,促進(jìn)全體干部員工認(rèn)知、認(rèn)同、共享、遵循公司基本價(jià)值理念體系。要把集團(tuán)公司核心文化理念落地于制度建設(shè)。按照公司核心理念要求,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀的制度化;全面清理、修訂各項(xiàng)規(guī)章制度,使公司制度體系與公司統(tǒng)一的價(jià)值觀保持高度一致;加強(qiáng)公司規(guī)章制度的整合,促進(jìn)全公司制度標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、上下級(jí)單位制度的匹配、不同類別制度的協(xié)調(diào)、新舊制度的銜接,促進(jìn)全公司制度建設(shè)的一體化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。要采取多種形式,綜合運(yùn)用各種有效方式,積極推進(jìn)核心價(jià)值觀落實(shí)到員工的行為中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化在經(jīng)營(yíng)管理、制度建設(shè)、員工行為上真正落地。
項(xiàng)目文化是以施工企業(yè)為主體,工程項(xiàng)目為施工企業(yè)文化建設(shè)的延伸點(diǎn)、載體陣地建設(shè)而呈現(xiàn)的一種文化。項(xiàng)目文化是施工企業(yè)文化的重要支撐,成為企業(yè)凝聚人心、規(guī)范管理、提升素質(zhì)的軟實(shí)力。優(yōu)秀的項(xiàng)目文化是員工精神之動(dòng)力,企業(yè)發(fā)展之靈魂。充滿“正能量”的項(xiàng)目文化能夠滋潤(rùn)心靈,育人鑄魂,凝聚力量,引領(lǐng)發(fā)展。項(xiàng)目文化不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,有利于打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成強(qiáng)有力的市場(chǎng)品牌。
二、項(xiàng)目文化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
以筆者所在中交一航局佛山地鐵項(xiàng)目為例,公司成立時(shí)間雖然較短,但母公司中交集團(tuán)、中交一航局則較為久遠(yuǎn),具有深厚的歷史文化底蘊(yùn),公司的文化體系建設(shè)已然十分健全,各種法律法規(guī)制度框架都已經(jīng)建立并運(yùn)行有效。作為子公司的城交公司,也定位了軌道交通專業(yè)化發(fā)展方向,企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)鮮明,通過(guò)不斷實(shí)踐、總結(jié)和提煉,逐步豐富和完善了企業(yè)文化,形成了符合自身特色的文化理念。這也成為目前施工企業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè)的縮影。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新時(shí)期,全球化進(jìn)一步加劇,價(jià)值觀念日趨多元化,項(xiàng)目文化建設(shè)仍然相對(duì)滯后,存在一些亟待解決的問(wèn)題。
一是項(xiàng)目文化建設(shè)的系統(tǒng)性和專業(yè)性不完善。建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了白熱化階段,利潤(rùn)低,作業(yè)條件艱苦,流動(dòng)性強(qiáng),環(huán)境簡(jiǎn)陋,物質(zhì)與精神貧乏,項(xiàng)目文化多呈現(xiàn)為短平快的施工大干標(biāo)語(yǔ),難以形成真正意義上具有核心競(jìng)爭(zhēng)力和鮮明特色的項(xiàng)目文化。
二是重視程度不足,項(xiàng)目文化流于形式和口號(hào)。施工生產(chǎn)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要實(shí)體天然就是中心任務(wù),以項(xiàng)目經(jīng)理為中心的經(jīng)營(yíng)制度,以成本和利潤(rùn)為考核的晉升機(jī)制對(duì)項(xiàng)目文化具有排斥作用;另一方面,施工企業(yè)常常由于工期緊,任務(wù)重,安全質(zhì)量壓力大,精力、時(shí)間及經(jīng)費(fèi)有限,務(wù)虛工作短期內(nèi)難以有成效與收益,項(xiàng)目文化建設(shè)逐漸淪為走形式,僅限于口號(hào)。
三是施工企業(yè)流動(dòng)性大,項(xiàng)目文化長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃缺失。由于施工企業(yè)經(jīng)常野外露天、地下、水下及海外作業(yè),條件惡劣,跳槽、人員調(diào)動(dòng)等十分頻繁,以農(nóng)民工為主的協(xié)作隊(duì)伍按需進(jìn)退場(chǎng),而工期由工程量決定,建設(shè)周期相對(duì)較短,難以形成長(zhǎng)期固定的項(xiàng)目人員,此外,項(xiàng)目管理人員與農(nóng)民工綜合素質(zhì)差別大,文化層次與訴求差異明顯,企業(yè)文化適用性與覆蓋面無(wú)法保證,項(xiàng)目文化長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃更是無(wú)從談起。
三、如何打造富有特色的?目文化
項(xiàng)目文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)性的長(zhǎng)期工程,不可一蹴而就。由于施工行業(yè)的特殊性,項(xiàng)目文化建設(shè)應(yīng)該作出針對(duì)性的對(duì)策,既要結(jié)合實(shí)際情況,覆蓋協(xié)作隊(duì)伍,促進(jìn)施工生產(chǎn)的進(jìn)行,又要作出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,形成富有特色的品牌文化。
(一)重視規(guī)劃,明確項(xiàng)目文化建設(shè)方向
一是統(tǒng)一思想聚合力,高度重視破難題。思想的統(tǒng)一是任何文化建設(shè)的必然要求,只有思想統(tǒng)一了,才可能行動(dòng)同步,心往一處想,勁往一處使,形成強(qiáng)大的合力。以佛山項(xiàng)目為例,其前期由于管理松散,主要領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁,人浮于事,思想極度混亂,領(lǐng)導(dǎo)班子更換后,迅速召開(kāi)員工大會(huì),思想得到統(tǒng)一,同心同德干事業(yè),步調(diào)一致謀發(fā)展,做到合編“一盤(pán)棋”、合力“一股繩”、合心“一家人”,項(xiàng)目凝聚力與戰(zhàn)斗力得到極大提高,項(xiàng)目文化獲得上級(jí)公司的認(rèn)同并作為示范點(diǎn)進(jìn)行推廣。
二是以問(wèn)題為導(dǎo)向,堅(jiān)持正向價(jià)值引領(lǐng)。堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向,針對(duì)在以往項(xiàng)目文化建設(shè)中存在的問(wèn)題,要深入剖析,對(duì)癥下藥,堅(jiān)持正向價(jià)值引領(lǐng)。通過(guò)深入剖析問(wèn)題,找出項(xiàng)目文化建設(shè)的短板和痛點(diǎn),根據(jù)分析出的項(xiàng)目短板和痛點(diǎn),結(jié)合一航局企業(yè)文化和城交公司文化理念,項(xiàng)目部形成了具有自身特色的文化理念和完備的項(xiàng)目文化體系,并以執(zhí)行力為抓手,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范,獎(jiǎng)罰分明,逐漸形成了富有地域特色的項(xiàng)目文化。
(二)建章立制,形成項(xiàng)目文化建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
項(xiàng)目文化建設(shè)歸根到底是制度建設(shè),是一種共同遵守并維護(hù)的規(guī)章制度和精神風(fēng)氣。從一般員工到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),從一言一行的制度規(guī)范到內(nèi)化于心外化于行的潛移默化。健全的制度是項(xiàng)目文化建設(shè)落地的根本保障。項(xiàng)目文化建設(shè)最終落腳點(diǎn)要落實(shí)到項(xiàng)目管理的各方面。
一是建立并健全制度,為文化落地提供保障。在明確項(xiàng)目文化發(fā)展方向后,要構(gòu)建行之有效的運(yùn)行框架和體系,有明確的責(zé)任推動(dòng)建設(shè)者,有公正合理的考核獎(jiǎng)罰措施,有運(yùn)行維護(hù)反饋的歸口部門(mén)。切實(shí)做到有章可循,對(duì)標(biāo)先進(jìn),選樹(shù)典型,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,切實(shí)保證項(xiàng)目文化落地生根,使文化入腦入心。
二是多措并舉,確保制度得到貫徹落實(shí)。制度為項(xiàng)目文化建設(shè)提供了章程,落實(shí)成為關(guān)鍵。只有找準(zhǔn)項(xiàng)目文化建設(shè)的落腳點(diǎn),項(xiàng)目文化建設(shè)才能真正落地生根。施工企業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè)要以安全為前提,齊抓共管;以創(chuàng)效為目標(biāo),精細(xì)管理;以人才為支撐,注重培養(yǎng);以標(biāo)準(zhǔn)化為抓手,規(guī)范流程。只有各項(xiàng)制度得以落實(shí),才能形成規(guī)范,并成長(zhǎng)為優(yōu)秀的項(xiàng)目文化。
(三)細(xì)化分工,打造專業(yè)化差異化高效團(tuán)隊(duì)
伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,行業(yè)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)化要求越來(lái)越高。打造差異化的專業(yè)化高效團(tuán)隊(duì)成為施工行業(yè)文化建設(shè)的題中之義。
一是細(xì)分領(lǐng)域,走差異化專業(yè)化項(xiàng)目文化建設(shè)之路。目前施工企業(yè)多數(shù)具有多類施工建設(shè)資質(zhì),因此項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)多數(shù)是市政施工、港口施工及鐵路施工等都全面涉及,經(jīng)常干完鐵路干港口,哪里需要哪里調(diào)動(dòng),對(duì)于項(xiàng)目文化長(zhǎng)期規(guī)劃十分不利。施工企業(yè)完全可以細(xì)化分工,走差異化專業(yè)化道路,以佛山地鐵為例,打造軌道交通專業(yè)化品牌團(tuán)隊(duì),以城交公司為例,打造一航局“兩鐵+”專業(yè)化軌道交通品牌公司,明確差異化和專業(yè)化發(fā)展方向,并付諸落實(shí)。
二是強(qiáng)化專業(yè)化人才培養(yǎng),形成固定團(tuán)隊(duì)。對(duì)于管理人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),打通晉升通道,留住人才;對(duì)于協(xié)作隊(duì)伍,加強(qiáng)培訓(xùn)與篩選,提升協(xié)作隊(duì)伍和農(nóng)民工的專業(yè)技能,優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)自己的優(yōu)秀協(xié)作隊(duì)伍,形成固定團(tuán)隊(duì)。專業(yè)化發(fā)展指明了方向,固定團(tuán)隊(duì)提供了基礎(chǔ),針對(duì)性的解決了項(xiàng)目文化建設(shè)的高流動(dòng)性和特殊性短板,為項(xiàng)目文化的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提供了前提。
(四)堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧共贏。
項(xiàng)目文化發(fā)展的方向和制度的實(shí)施,都要建立在人本文化的基礎(chǔ)之上,只有符合人本發(fā)展理念,獲得廣泛認(rèn)同,并具有上下同欲的群眾基礎(chǔ),才能實(shí)現(xiàn)文化認(rèn)同和發(fā)展。要貼別注意項(xiàng)目文化對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的延伸與覆蓋,切實(shí)讓農(nóng)民工認(rèn)同施工企業(yè)的項(xiàng)目文化,并愿意遵守維護(hù),通過(guò)真情關(guān)懷,打造共創(chuàng)雙贏的利益共同體,才能形成富有特色和凝聚力的項(xiàng)目文化。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化落地執(zhí)行力
一、四四企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問(wèn)題
(一)“說(shuō)”得還不夠。一是“說(shuō)”得太少
由于四四企業(yè)文化剛剛成型,很多領(lǐng)導(dǎo)包括企業(yè)文化工作者對(duì)它都還有一個(gè)熟悉的過(guò)程,所以現(xiàn)在公司內(nèi)部能真正把它說(shuō)清楚的人還非常少。二是“說(shuō)者”有意,“聽(tīng)者”無(wú)心。近年來(lái),公司雖然通過(guò)報(bào)、刊、網(wǎng)等宣傳媒體,以及慶典晚會(huì)、文化沙龍等活動(dòng)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了宣傳,但據(jù)了解調(diào)查,還有大部分員工,尤其是部分干部對(duì)此不甚了解或了解不全。
(二)“做”得還不實(shí)。一是如何“做”還不明確
比如我們的企業(yè)精神中有“奉獻(xiàn)”一詞,那么領(lǐng)導(dǎo)如何做才算奉獻(xiàn),員工又如何做到奉獻(xiàn)?這些關(guān)鍵詞的表述還不太明確。二是執(zhí)行還不到位。雖然近幾年公司的執(zhí)行力有所增強(qiáng),但我們所提倡的理念還沒(méi)有完全體現(xiàn)在員工的行為中,有悖企業(yè)理念的行為也有發(fā)生。
(三)企業(yè)文化工作者隊(duì)伍素質(zhì)急待提高
目前公司明確企業(yè)文化職能的就是“企業(yè)文化處”(是新聞中心的一個(gè)部門(mén)),從業(yè)人員全部都由宣傳干事或政工干事兼任,機(jī)構(gòu)、人員均不健全,再加上專業(yè)素質(zhì)較弱,企業(yè)文化對(duì)四四而言是一個(gè)新事物,從事這項(xiàng)工作的人員大多沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),基本靠自學(xué)和摸索,所以專業(yè)素質(zhì)整體較弱。
二、四四企業(yè)文化建設(shè)的主要原則
(一)堅(jiān)持發(fā)展的原則
打造四四企業(yè)文化首先要堅(jiān)持發(fā)展,今后一段時(shí)間內(nèi),我們要著重協(xié)調(diào)處理好三大關(guān)系,即:戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、人員的關(guān)系;基礎(chǔ)設(shè)施改造、新增項(xiàng)目的關(guān)系;思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)的關(guān)系。
(二)持續(xù)一貫的原則
四四企業(yè)文化的核心價(jià)值觀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等文化內(nèi)核應(yīng)持續(xù)一貫地進(jìn)行宣傳、打造。
(三)與時(shí)俱進(jìn)的原則
四四企業(yè)文化建設(shè)要在持續(xù)一貫中前進(jìn),在傳承融合中創(chuàng)新,不斷充實(shí)、完善與解讀“祖國(guó)需要我”文化的內(nèi)涵,使之適應(yīng)發(fā)展的需要,保持文化的先進(jìn)性。
(四)廣泛參與的原則
四四企業(yè)文化建設(shè)要做到從群眾中來(lái)、到群眾中去,運(yùn)用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式,在全體員工包括外來(lái)務(wù)工人員中進(jìn)行傳播,保持文化的群眾性。
(五)高度統(tǒng)一的原則
四四企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)秉承中核集團(tuán)公司“四個(gè)一切”企業(yè)精神的精髓,應(yīng)在“艱苦奮斗”文化的大框架下進(jìn)行,并為傳播四四企業(yè)文化而不懈努力。
三、四四企業(yè)文化落地的策略
(一)把企業(yè)文化“說(shuō)”出來(lái)
一是實(shí)現(xiàn)宣傳媒介聯(lián)動(dòng)。除繼續(xù)利用好“臺(tái)、報(bào)、刊、網(wǎng)、雜志”等宣傳媒介進(jìn)行專題宣傳外,同時(shí)要明確二級(jí)單位的宣傳媒介開(kāi)展同步宣傳,因?yàn)樵S多基層員工習(xí)慣瀏覽公司內(nèi)部的宣傳媒體,這樣可增強(qiáng)傳播效果。二是創(chuàng)新宣傳活動(dòng)載體。公司曾舉辦的“我身邊的人”小故事的征集、“廉潔文化漫畫(huà)展”、一年一度的夏日文化廣場(chǎng)、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先等系列活動(dòng)都是很好的活動(dòng)載體。下一步我們可在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,把文化建設(shè)推向深化:首先可培養(yǎng)一批以基層員工為主的文化宣講員,成立“四四企業(yè)文化”宣講團(tuán),到周邊地區(qū)進(jìn)行宣講、推廣;其次可以開(kāi)展“文化共享”活動(dòng)。
(二)把企業(yè)文化“融”進(jìn)去
一方面我們可按照中核集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、辦公環(huán)境的覆蓋,用“祖國(guó)需要我”這一品牌的巨大影響力來(lái)感召員工、開(kāi)拓市場(chǎng)。另一方面,我們還可以建立文化墻或宣傳櫥窗的形式,把四四企業(yè)文化的內(nèi)容宣傳、覆蓋到所有生產(chǎn)項(xiàng)目,突出四四企業(yè)文化的有形建設(shè)。
(三)把企業(yè)文化“做”到位
如何把四四企業(yè)文化從精神層面轉(zhuǎn)化為企業(yè)行為,重點(diǎn)要把握以下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
關(guān)鍵人物—領(lǐng)導(dǎo)。一是從日常工作做起,從小事做起,注重對(duì)員工的言傳身教。二是充分利用每一次困難或危機(jī)來(lái)強(qiáng)化企業(yè)文化。三是建立符合企業(yè)文化的干部任免標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)鍵部位—崗位。一是通過(guò)履約守信、筑造精品,將“誠(chéng)信”篆刻在我們的產(chǎn)品中;二是通過(guò)為公司提供細(xì)致、周全的服務(wù),贏得公司信任;三是關(guān)注外來(lái)人員,為構(gòu)建和諧企業(yè)而努力;四是通過(guò)實(shí)施6S現(xiàn)場(chǎng)管理,塑造美觀、統(tǒng)一的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,打造好“祖國(guó)需要我”這塊品牌,推出形象;五是通過(guò)舉辦崗位技能比武、崗位技能展示等活動(dòng),把文化建設(shè)鋪到基層。
1.重點(diǎn)宣傳核心價(jià)值觀
每個(gè)國(guó)家、每個(gè)時(shí)代、每個(gè)社會(huì)都需要一種能為人家認(rèn)同接受的核心價(jià)值體系,而核心價(jià)值觀正是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。應(yīng)該說(shuō),國(guó)網(wǎng)“誠(chéng)信、責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”核心價(jià)值觀非常精練,是對(duì)當(dāng)前社會(huì)價(jià)值觀的拓展和延伸。我們?cè)趯?duì)核心價(jià)值觀進(jìn)行宣傳時(shí),不僅要宣傳這八個(gè)字,更重要的是宣傳其內(nèi)涵和意義。可以抓住先進(jìn)典型選樹(shù)這一載體,大力宣傳自覺(jué)踐行“誠(chéng)信、責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”先進(jìn)事跡,用身邊人、身邊事進(jìn)一步教育引導(dǎo)員工,讓核心價(jià)值觀成為他們的行動(dòng)指南,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)合力和凝聚力。
2.及時(shí)宣傳公司企業(yè)文化建設(shè)工作
從公司系統(tǒng)來(lái)看,目前企業(yè)文化工作宣傳的不夠多,一般情況下,工作任務(wù)都是直接分派到各單位(部門(mén)),而沒(méi)有在宣傳報(bào)道上體現(xiàn)出來(lái),這樣就很容易造成員工不清不楚,各單位不自主、不創(chuàng)新,結(jié)果自然是事倍功半。我們?cè)陂_(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作時(shí),要充分利用各種載體宣傳該項(xiàng)工作的要點(diǎn)、意義和進(jìn)展情況,對(duì)于完結(jié)的工作,還要對(duì)成果進(jìn)行宣傳,讓員工真正了解、支持、參與企業(yè)文化建設(shè)工作。
3.認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)
企業(yè)文化的培訓(xùn)包含兩方面意思:一是對(duì)企業(yè)文化工作者的培訓(xùn),二是對(duì)公司員工企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)。企業(yè)文化建設(shè)者的業(yè)務(wù)水平直接影響到企業(yè)文化建設(shè)的效果。由于公司結(jié)構(gòu)設(shè)置及人員配置的原因,公司長(zhǎng)期從事企業(yè)文化工作的員工非常少,大部分員工在從事一到兩年后就調(diào)到新的崗位上,因此企業(yè)文化工作者的能力素質(zhì)亟需提高,企業(yè)文化工作內(nèi)容和方法的培訓(xùn)仍然十分重要和必要。對(duì)公司廣大員工來(lái)說(shuō),企業(yè)文化的培訓(xùn)更多的是理念、知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)。這方面需要我們嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司的要求,將企業(yè)文化培訓(xùn)納入公司各類培訓(xùn)班中,潛移默化地將企業(yè)文化灌輸?shù)絾T工思想中。
二、確保統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用全覆蓋
國(guó)家電網(wǎng)公司對(duì)地市公司的定位是執(zhí)行主體、實(shí)踐單元。這說(shuō)明,地市公司是企業(yè)文化落地的主要執(zhí)行者。但企業(yè)文化是軟實(shí)力,看不見(jiàn)也摸不著。如果企業(yè)文化的建設(shè)不能同企業(yè)中心工作緊密結(jié)合起來(lái),那只能讓它更加虛無(wú)縹緲,落不到實(shí)處。要做到融入中心,可以重點(diǎn)抓好以下三點(diǎn)。
1.緊扣重點(diǎn)
對(duì)公司系統(tǒng)而言,主要中心工作就是安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這需要重點(diǎn)糾正一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí):企業(yè)文化是“一家之事”。其實(shí)優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)容非常廣泛,不是一兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一兩個(gè)部門(mén)就能做好的,需要公司所有部門(mén)共同協(xié)作,特別公司中心工作職能部門(mén)的參與各支持。在協(xié)作中,要細(xì)化責(zé)任,分工明確,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。如在進(jìn)行安全實(shí)踐建設(shè)時(shí),應(yīng)該由安監(jiān)部和黨群部牽頭,其他部門(mén)配合實(shí)施。同理,服務(wù)實(shí)踐建設(shè)、廉潔實(shí)踐建設(shè)對(duì)應(yīng)營(yíng)銷部和監(jiān)察部。
2.善抓具體
企業(yè)文化的內(nèi)容十分廣泛,包含企業(yè)全部工作。在開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)時(shí),恰恰要避免“企業(yè)文化是個(gè)筐,什么都往里裝”的現(xiàn)象。正如老子所說(shuō):“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)”。企業(yè)文化雖然起源于上世紀(jì)七十年代,但在中國(guó)的發(fā)展不過(guò)十來(lái)年的時(shí)間,還處于探索階段,各級(jí)管理者、廣大企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的文化的認(rèn)識(shí)還處于比較淺的程度。如果在開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)時(shí),實(shí)行“一把抓”,什么都掛上鉤,就會(huì)造成什么都干不好、管理者和員工的認(rèn)識(shí)更混淆的問(wèn)題。這里我們可以從小、細(xì)、易抓起,一開(kāi)始就將企業(yè)文化滲透起來(lái),通過(guò)不斷的完善和拓展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的落地開(kāi)花。
3.勤抓時(shí)效
一個(gè)企業(yè)在每個(gè)時(shí)期、每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作的側(cè)重點(diǎn)都有所不同,不抓住時(shí)效往往取不到好效果。如在安全生產(chǎn)月大量宣傳服務(wù)實(shí)踐、春灌秋收季節(jié)又過(guò)多宣傳安全實(shí)踐不是不可以,只是效果不好,并與公司中心格格不入,企業(yè)文化建設(shè)自然得不到落地。緊抓時(shí)效還要求善于思考,勤于利用“三八婦女節(jié)”、“五一勞動(dòng)節(jié)”等節(jié)假日,為企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造聲勢(shì)。
4.制度促進(jìn)措施落實(shí),統(tǒng)一行為準(zhǔn)則全覆蓋
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)文化分為物質(zhì)、行為、制度、行為四個(gè)層級(jí),將制度建設(shè)作為企業(yè)文化的重要部分,這充分說(shuō)明了制度建設(shè)的重要性。在企業(yè)中,企業(yè)文化是一種“軟管理”,更多的是潛移默化、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。如果沒(méi)有規(guī)章制度的約束,企業(yè)文化建設(shè)也只能是一紙空談。制度建設(shè)大體上可以分為兩個(gè)方面,一是在國(guó)家電網(wǎng)公司通用制度的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)、制度建設(shè),推進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),使企業(yè)制度管理與企業(yè)文化建設(shè)相得益彰。二是在先進(jìn)選樹(shù)、業(yè)績(jī)考核中,要進(jìn)一步加大企業(yè)文化的比重,確保在宣貫企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和愿景、倡導(dǎo)核心價(jià)值觀、弘揚(yáng)企業(yè)精神的同時(shí),以適當(dāng)、科學(xué)、規(guī)范、具有激勵(lì)效能的制度建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的剛性保證,提高各部門(mén)廣大員工干事的積極性,逐步做到真正用企業(yè)文化選用人才、用企業(yè)文化衡量業(yè)績(jī)。
三、結(jié)語(yǔ)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)