久久91精品国产91久久小草-久久91精品国产99久久yfo-久久91精品国产一区二区-久久91精品久久91综合-国产成人一区免费观看-国产成人一区在线播放

公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 居家安全計劃范文

居家安全計劃精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的居家安全計劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

居家安全計劃

第1篇:居家安全計劃范文

一、總體目標(biāo)

以專項整治為抓手、以長效機制為保障,堅決杜絕重特大旅游食品衛(wèi)生事故,努力減少一般食品衛(wèi)生事故,事故總量、事故死亡人數(shù)和直接經(jīng)濟損失等各項指標(biāo)均控制在縣食安委下達的控制指標(biāo)以內(nèi)。

二、主要工作措施

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機制

強化旅游食品安全工作的責(zé)任意識,把食品安全工作納入旅游安全工作的重要內(nèi)容,制定旅游食品安全工作制度,成立食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強食品安全工作人力、財力、物力的保障,強化食品衛(wèi)生監(jiān)管力度,完善責(zé)任考核辦法,使旅游食品安全工作責(zé)任落到實處。

(二)狠抓基礎(chǔ)工作,夯實根基

一是明晰不同企業(yè)、不同崗位的食品安全責(zé)任內(nèi)容,將食品衛(wèi)生安全工作作為單項考核簽訂責(zé)任書,列入年度安全工作重要內(nèi)容,同時加大責(zé)任制落實情況的督查,努力形成責(zé)任到位、管理有序、獎懲分明的責(zé)任制體系。

二是繼續(xù)抓旅游企業(yè)主要負責(zé)人及食品安全管理人員的以會代訓(xùn)等培訓(xùn)工作,使其能靈活掌握食品安全知識,提高管理能力。另外,重點加強對腸道傳染病預(yù)防知識的宣傳。

三是規(guī)范旅游飯店原料采購行為,落實索證索票制度,實現(xiàn)原料來源有保障、可追溯。進一步在旅游飯店中推廣實施“五常法”管理。

四是建立完善食品安全預(yù)警制度,加強重要節(jié)假日及旅游活動期間的旅游食品安全突發(fā)事件的處置能力建設(shè)。

(三)完善食品安全檢查聯(lián)動機制,遏制重大事故發(fā)生

按照上級要求,進一步建立健全部門聯(lián)合執(zhí)法檢查制度和企業(yè)互查機制,增加檢查的密度和力度,整合日常檢查、專項檢查,努力遏制旅游企業(yè)中出現(xiàn)重大的食品衛(wèi)生安全事故。

(四)強化食品安全專項整治,消除食品安全隱患。

一是做好假日旅游“黃金周”食品安全專項監(jiān)管工作,組織進行春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周等節(jié)前食品安全大檢查,各黃金周前兩周內(nèi),組織完成對旅游企業(yè)的食品安全檢查。重點監(jiān)督完善星級旅游飯店食品準(zhǔn)入制度體系。

二是強化對各項大型旅游活動或節(jié)慶活動的食品衛(wèi)生專項監(jiān)管。根據(jù)職責(zé)對相關(guān)旅游企業(yè)進行建立食品安全方案、各項措施的落實、事故應(yīng)急救援體系等內(nèi)容的檢查,落實責(zé)任,謹(jǐn)防腸道傳染病、食物中毒及食源性疾患事故在我行業(yè)的發(fā)生。

(五)加強應(yīng)急體系建設(shè),進一步完善食品安全長效管理機制。

建立完善食品安全各環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)測和預(yù)警機制,力求早發(fā)現(xiàn)、早整治,防止重大食品安全事故的發(fā)生。制訂《重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案操作手冊》,加強重要節(jié)假日及旅游活動期間的旅游食品安全突發(fā)事件的處置能力建設(shè),完善各部門協(xié)作的快速反應(yīng)聯(lián)動機制。加強應(yīng)急演練及宣傳培訓(xùn)工作,以提高食品安全突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力

第2篇:居家安全計劃范文

主要指標(biāo)預(yù)測:

(一)安全生產(chǎn):杜絕人身傷亡事故;杜絕重大設(shè)備燒毀事故;杜絕誤操作事故;杜絕大面積停電事故;杜絕重大交通事故。

(二)經(jīng)濟指標(biāo):

購電量:計劃完成6.8億千瓦時;

售電量:計劃完成6.5億千瓦時;

綜合線損率:計劃完成5.9%;

10KV線損率:計劃完成4.5%;

農(nóng)村低壓線損率:計劃完成7%;

綜合電壓合格率:計劃完成98.8%;

供電可靠率:計劃完成99.82%;

電費回收率:計劃完成100%;陳欠電費力爭結(jié)零。

一、緊緊把握農(nóng)網(wǎng)建設(shè)這一重點,加大投入

*年,我局將在省市公司的大力支持下,繼續(xù)加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。*年預(yù)計投資4000余萬元用于電網(wǎng)建設(shè)。一是配合省電力公司完成大官廳110KV站的投運和滄東工業(yè)新區(qū)110KV站的配套工程;二是完成穆官屯、風(fēng)化店兩座35KV變電站的新建工程;三是投運南捷、改造鋪劉3921、北興355、鋪東3922、薛干3614、褚崔3513五條35KV線路;四是繼續(xù)抓好新農(nóng)村電氣化村建設(shè),預(yù)計建成17個新農(nóng)村電氣化村;五是在07年完成144眼井通電的基礎(chǔ)上,*年對144眼機井進行戶戶持卡的試運行。

二、繼續(xù)下大力抓好安全管理工作

一是抓好安全規(guī)章制度的落實,根據(jù)各崗位職責(zé),制定完善有針對性的責(zé)任狀,嚴(yán)格獎懲和責(zé)任追究;二是加大安全教育力度。除圍繞各級人員的安全職責(zé)開展內(nèi)容豐富、有針對性的安全活動外,加強對新上崗人員、臨時工的崗前安全培訓(xùn),對全局所有人員(包括農(nóng)電工)、進行觸電急救知識輪訓(xùn),組織規(guī)范“三票”填寫培訓(xùn),全年至少組織兩次安規(guī)考試。三是加強安全工器具管理。增加局及各供電所安全工器具配備數(shù)量,嚴(yán)格使用手續(xù),定期做好試驗。四是加強施工現(xiàn)場管理。在全縣19座變電站推廣“全封閉圍網(wǎng)”安措,安全監(jiān)察部加強施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查,對各類施工現(xiàn)場的違章行為發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,并及時通報,認真總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),確保作業(yè)現(xiàn)場的施工安全。五是繼續(xù)做好安全用電村建設(shè),*年計劃再建16個安全用電村。六是結(jié)合春檢預(yù)試及各項安全活動加強電網(wǎng)隱患治理,加大對縣境內(nèi)輸配電線路的巡視力度,及時清除線下樹木和違章建筑,保證線路安全穩(wěn)定運行。

三、深入開展同業(yè)對標(biāo),完善一流常態(tài)管理

07年省公司一流供電企業(yè)調(diào)研考核組對我縣創(chuàng)一流工作進行了調(diào)研考核,充分肯定了我局在一流創(chuàng)建工作中取得的成績,同時也提出了很好的意見和建議。創(chuàng)一流工作只有起點,沒有終點。*年我們將完善一流常態(tài)機制建設(shè),把同業(yè)對標(biāo)作為創(chuàng)一流的重要手段,完善對標(biāo)體系,深入開展全局對標(biāo)、所所對標(biāo)、站站對標(biāo)、科室對標(biāo),做到各項工作都有指標(biāo),人人心中都有目標(biāo),持續(xù)改進工作,完善管理標(biāo)準(zhǔn),促進我局的管理水平、經(jīng)營水平、技術(shù)水平、服務(wù)水平、電網(wǎng)建設(shè)等各項工作向同行業(yè)先進水平看齊。

四、加強精細化管理,提高經(jīng)營業(yè)績

*年我們將從加強制度建設(shè)和執(zhí)行力著手,強化經(jīng)營管理,建立起長效的激勵與約束機制,實現(xiàn)由粗放性管理向精細化管理的徹底轉(zhuǎn)變。一是推進月度考核制度。在嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟責(zé)任制的基礎(chǔ)上,對月度工作任務(wù)的完成情況和完成質(zhì)量進行綜合考核。二是實行公務(wù)接待審批制度,完善談判采購制度,規(guī)范物資采購流程。三是加強線損管理和電費回收。加大力度不定期進行用電檢查和營業(yè)普查工作,加大10KV線損和低壓線損管理,加強單條10KV線損的考核和分析,提高線損工作的可操作性;加強日常表計輪換、校驗;搞好抄、核、收效能監(jiān)察,07年年底抓好一個試點,*年全部鋪開,通過效能監(jiān)察,促進營銷管理水平的提升;進一步規(guī)范高、低壓供用電合同,及時和新增用戶簽訂供用電合同,明確產(chǎn)權(quán)分界;加強對收費員電費回收率的考核,確保電費回收實現(xiàn)100%,同時加大陳欠電費收繳力度,確保陳欠電費結(jié)零。四是進一步抓好基層管理,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),*年計劃新建2個(紙房頭、李天木),改造6個(官廳、張官屯、捷地、杜生、黃遞鋪、汪家鋪)供電所;加強供電所信息化建設(shè),完善46項作業(yè)流程,進一步提高供電所規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平;加強窗口人員的素質(zhì)教育,抓好95598、客戶服務(wù)中心人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常考核,逐步建立完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制。

第3篇:居家安全計劃范文

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 虛擬化 網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu) 機制

1 大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險

1.1 大數(shù)據(jù)及其特點

大數(shù)據(jù)(Big Data)最早由美國提出,并逐漸運用于世界各地的學(xué)術(shù)既商業(yè)活動之中,具體指相對于計算機的處理能力而言該類數(shù)據(jù)的“海量”與“大”,即在任意有限的時間內(nèi)不能使用任意的IT或軟硬件技術(shù)工具進行操作和運用的數(shù)據(jù)集合。科學(xué)家John Rauser曾用一句更為簡單的話解釋了大數(shù)據(jù),即他認為大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理量之大已經(jīng)超過了任意一臺計算機的處理能力。

大數(shù)據(jù)具有結(jié)構(gòu)復(fù)雜、數(shù)據(jù)量大、類型眾多、集成共享與交叉復(fù)用的特點,對應(yīng)于大數(shù)據(jù)的處理,計算機科學(xué)界產(chǎn)生了與之對應(yīng)的云計算技術(shù)方法基于云計算技術(shù)的應(yīng)用漸趨成熟,大數(shù)據(jù)在行業(yè)內(nèi)被提出具備4V特征,即稻萑萘看籩擲嘍啵Volume)、數(shù)據(jù)類型多(Variety)、商業(yè)價值高(Value)、處理速度快(Velocity),大數(shù)據(jù)及其特征可以更好的用圖1表示。

1.2 大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)安全是國家安全的一個重要組成部分,根據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急響應(yīng)中心CNCERT/CC 其2016年度《中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全報告》中提供的數(shù)據(jù),截止到15年年底中國網(wǎng)站總量已達到426.7萬余個,同比年度凈增長2萬余個,此外在其的《CNCERT互聯(lián)網(wǎng)完全威脅報告》中,僅2017年2月,境內(nèi)感染網(wǎng)絡(luò)病毒的終端數(shù)為近118萬個,被篡改網(wǎng)站數(shù)量為4493個,其中政府網(wǎng)站有109個。可見大數(shù)據(jù)時代,我國目前網(wǎng)絡(luò)安全形勢依舊嚴(yán)峻,主要問題表現(xiàn)在:

(1)公民個人安全意識不強,個人信息泄露嚴(yán)重,從國內(nèi)感染木馬網(wǎng)絡(luò)病毒的網(wǎng)站數(shù)來看,用戶對于網(wǎng)絡(luò)安全的意識低下的現(xiàn)狀;

(2)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全保護與威脅漏洞防范措施滯后,國內(nèi)計算機網(wǎng)絡(luò)安全防護的基本措施基本都處于形式的靜態(tài)防護狀態(tài),真正對新木馬、新病毒的發(fā)現(xiàn)和攻克技術(shù)未及時跟上病毒與木馬產(chǎn)生的速度,防范能力低下,感染與反復(fù)感染情況嚴(yán)重。

(3)網(wǎng)絡(luò)攻擊等行業(yè)逐步壯大與興起,大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)的商業(yè)價值被進一步挖掘,強大的利益誘惑下,國內(nèi)不少網(wǎng)絡(luò)攻擊企業(yè)逐漸形成甚至形成不正規(guī)產(chǎn)業(yè)鏈,該行業(yè)的發(fā)展趨勢有待及時的制止與修正。

2 虛擬化網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)概述

2.1 病毒防護技術(shù)

遠程或者本地主機上存在的安全漏洞可以通過漏洞掃描來自動檢測。漏洞掃描可以“防患于未然”,在問題還未發(fā)生,或者在侵犯還未形成時,就將其隱藏的安全問題解決。漏洞掃描又可以分為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部和網(wǎng)絡(luò)外部的掃描。將掃描軟件置于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,檢測解決內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)存在的漏洞和安全隱患,稱之為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部掃描。相應(yīng)的,外網(wǎng)絡(luò)外部掃描,是指把漏洞掃描程序置于外部網(wǎng)絡(luò),來保護網(wǎng)絡(luò)免于來自外部網(wǎng)絡(luò)的侵犯和攻擊,除去安全隱患。

2.2 入侵檢測技術(shù)

通過加強對網(wǎng)絡(luò)間訪問的控制來保護網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部操作環(huán)境和資源,一般來說,就是我們所說的防火墻。它的原理是,避免外部網(wǎng)絡(luò)用戶非法進入內(nèi)部環(huán)境。性質(zhì)上,屬于一種特殊的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,防火墻技術(shù)快速發(fā)展。防火墻技術(shù)經(jīng)歷了包過濾型、型、監(jiān)測型,其安全性也是遞增的。最開始的包過濾型防火墻,它是通過分析數(shù)據(jù)來源是否是可靠地安全站點,從而達到維護系統(tǒng)安全的要求。

2.3 漏洞掃描技術(shù)

遠程或者本地主機上存在的安全漏洞可以通過漏洞掃描來自動檢測。漏洞掃描可以“防患于未然”,在問題還未發(fā)生,或者在侵犯還未形成時,就將其隱藏的安全問題解決。漏洞掃描又可以分為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部和網(wǎng)絡(luò)外部的掃描。將掃描軟件置于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,檢測解決內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)存在的漏洞和安全隱患,我們稱之為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部掃描。相應(yīng)的,外網(wǎng)絡(luò)外部掃描,是指把漏洞掃描程序置于外部網(wǎng)絡(luò),來保護網(wǎng)絡(luò)免于來自外部網(wǎng)絡(luò)的侵犯和攻擊,除去安全隱患。

2.4 防火墻技術(shù)

通過加強對網(wǎng)絡(luò)間訪問的控制來保護網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部操作環(huán)境和資源,一般來說,就是我們所說的防火墻。它的原理是,避免外部網(wǎng)絡(luò)用戶非法進入內(nèi)部環(huán)境。性質(zhì)上,屬于一種特殊的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,防火墻技術(shù)快速發(fā)展。防火墻技術(shù)經(jīng)歷了包過濾型、型、監(jiān)測型,其安全性也是遞增的。最開始的包過濾型防火墻,它是通過分析數(shù)據(jù)來源是否是可靠地安全站點,從而達到維護系統(tǒng)安全的要求。防火墻超出了最初對防火墻的定義是從監(jiān)測型防火墻的出現(xiàn)開始的。其表現(xiàn)是,不僅能阻止外來侵?jǐn)_,更重要的是,它也能對來自網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的破壞起到防護的作用

3 大數(shù)據(jù)環(huán)境虛擬化網(wǎng)絡(luò)安全SDN架構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)用虛擬化(Virtualized Security Appliance)是較為有效的解決網(wǎng)絡(luò)安全的常見方式,本節(jié)根據(jù)大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)安全特征及可用技術(shù),結(jié)合傳統(tǒng)軟件定義網(wǎng)絡(luò)SDN安全架構(gòu)方式,提出如下所示的基于安全應(yīng)用虛擬化的網(wǎng)絡(luò)安全SDN架構(gòu),即SDN-VSN。

該架構(gòu)首先在安全業(yè)務(wù)管理實踐的基礎(chǔ)上運用SDN API進行業(yè)務(wù)需求與計算機指令的靈活轉(zhuǎn)換,在SDN控制層能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)虛擬化安全防護,包括有安全協(xié)議的描述、安全網(wǎng)絡(luò)檢測、安全路由保證、網(wǎng)絡(luò)拓撲管理及安全資源管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)描述與控制;其次,在安全策略方面,該架構(gòu)采用二級分解方式,指定的物理資源進行了映射配置和安全防控,并采用事件驅(qū)動的啟動模式,達到一種及時響應(yīng)、及時防護的安全防控效果;最后,在安全實施方面,上述架構(gòu)包含了字符段匹配、安全協(xié)議識別等通過標(biāo)準(zhǔn)Open Flow表示、識別與實施的安全運作機制。

4 大數(shù)據(jù)環(huán)境下虛擬化網(wǎng)絡(luò)安全機制

4.1 邊界安全機制

網(wǎng)絡(luò)邊界安全機制指從網(wǎng)絡(luò)與外界之間互通引起的安全題進行防護的一種防護機制,包括黑客入侵、網(wǎng)絡(luò)攻擊及木馬病毒攻擊的防護,大數(shù)據(jù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)邊界安全直接影響網(wǎng)絡(luò)用戶的整體安全,因此如何從數(shù)據(jù)挖掘的角度設(shè)計并分析已有病毒或木馬庫的特征,及時更新病毒庫進行有效的邊界保護,最大限度實現(xiàn)邊界隔離。

4.2 終端安全機制

網(wǎng)絡(luò)終端指網(wǎng)絡(luò)的最終使用者即網(wǎng)絡(luò)用戶,網(wǎng)絡(luò)終端安全機制即是強調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全防護過程中從網(wǎng)絡(luò)用戶端入手,運用防火墻、防病毒、防木馬等技術(shù)對可能的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞進行措施性規(guī)避,新一代的大數(shù)據(jù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)終端數(shù)量劇增,在對于網(wǎng)絡(luò)終端防護的安全機制需要考慮終端之間的統(tǒng)一有效控制,即當(dāng)某一終端出現(xiàn)安全漏洞威脅時,其他與之相近的終端能夠迅速接受信號,并在統(tǒng)一受控的基礎(chǔ)上進行迅速的防護技術(shù)部署,防止漏洞和威脅進一步無限制的蔓延,終端防護的技術(shù)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下需要過更多運用云技術(shù),通過云端有效控制數(shù)以億增的網(wǎng)絡(luò)終端量及相應(yīng)的可能遭受的安全風(fēng)險。

4.3 聯(lián)動安全機制

聯(lián)動安全機制是在保證邊界安全和終端安全的基礎(chǔ)上運用云端技術(shù)及大數(shù)據(jù)預(yù)測技術(shù)及時的將終端與邊界聯(lián)動起來的一種安全機制,即保證終端與邊界的安全統(tǒng)一。實際的操作中,網(wǎng)絡(luò)的邊界與終端無論哪一邊遭受到安全攻擊,通過數(shù)據(jù)分析及時更新數(shù)據(jù)并下發(fā)到另一端,以確保實現(xiàn)聯(lián)動的防護機制。雙防御的及時防護就像一個新型高效網(wǎng)絡(luò)護盾,如當(dāng)某一終端遭受攻擊或漏洞被篡改,可以迅速的通知邊界設(shè)備進行及時的物理或網(wǎng)絡(luò)隔離,并迅速進行數(shù)據(jù)分析更新數(shù)據(jù)庫病毒庫,防止同網(wǎng)絡(luò)種其他設(shè)備遭受到相同黑客病毒的攻擊。聯(lián)動機制有效的提高了終端和邊界雙方面聯(lián)動的防護效果,有效應(yīng)對未知攻擊并可以進行及時的防護措施,并運用大數(shù)據(jù)預(yù)測與分析技術(shù)可以預(yù)測可能受到的安全攻擊,進行對應(yīng)的防護措施,從而將損害降到最低,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全最大化的終極目標(biāo)。

參考文獻

[1]CNCERT互聯(lián)網(wǎng)安全威脅報告.國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心[EB/OL].http://.cn/publish/main/upload/File/2017monthly02.pdf.

[2]孟治強.基于大數(shù)據(jù)的下一代網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)初探[J].商,2015(34):207-207.

[3]楊艷,張瑩.大數(shù)據(jù)背景下的網(wǎng)絡(luò)信息安全研究[J].自動化與儀器儀表,2016(10):149-150.

[4]劉新,常英賢,田健偉.大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)信息安全防護策略研究[J].探索科學(xué),2016(10).

[5]馬文靜.下一代無線網(wǎng)絡(luò)安全及切換機制研究[D].北京郵電大學(xué),2010.

[6]吳越,孫皓,張樹彬.下一代網(wǎng)絡(luò)中的無線網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)鍵技術(shù)研究[J].信息網(wǎng)絡(luò)安全,2007(05):12-14.

第4篇:居家安全計劃范文

一、指導(dǎo)思想

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十和市黨代會精神,按照市委、市政府的總體部署,結(jié)合我市養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,按照“政府主導(dǎo),政策扶持,社會參與,市場推動”的原則,加快推進養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè),清理整頓未經(jīng)審批養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),培育發(fā)展一批民辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),制定出臺養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)政策,積極構(gòu)建與我市人口老齡化進程相適應(yīng)、與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào),服務(wù)方式多樣化、投資主體多元化、服務(wù)隊伍專業(yè)化的適度均等化、普惠型社會養(yǎng)老服務(wù)體系,提高老年人生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。

二、工作內(nèi)容

1、加快市夕陽紅怡樂園二期工程建設(shè)。市夕陽紅怡樂園二期工程,總占地面積15675平方米,建筑面積約14500平方米,建設(shè)床位300張,總投資4800萬元,目前前期各項準(zhǔn)備工作都已完成,計劃從2013年3月準(zhǔn)備動工,到2014年3月完成結(jié)頂,當(dāng)年9月完成建設(shè)任務(wù)。在此基礎(chǔ)上,督促錦屏、岳林兩個街道加快建設(shè)敬老院。

2、加快松岙鎮(zhèn)敬老院建設(shè)。2013年市政府將建設(shè)3000張機構(gòu)養(yǎng)老床位列入年度實事工程項目,其中我市松岙鎮(zhèn)敬老院建設(shè)的100張床位納入其中,松岙鎮(zhèn)敬老院總投資500萬元,前期準(zhǔn)備工作全部完成,計劃在今年底前開工,為確保工程順利推進,一方面要督促該鎮(zhèn)抓好工程質(zhì)量和進度,另一方面協(xié)助制訂養(yǎng)老機構(gòu)各項管理制度,確保順利運行。

3、培育發(fā)展一批民辦養(yǎng)老機構(gòu)。一是要協(xié)助已批準(zhǔn)同意籌辦的民辦養(yǎng)老機構(gòu)加快建設(shè)步伐。2012年我市通過鼓勵民間資本參與養(yǎng)老事業(yè)建設(shè),經(jīng)審查,共批準(zhǔn)同意籌辦民辦養(yǎng)老機構(gòu)6家,計劃建設(shè)床位455張,今年要協(xié)助做好各項建設(shè)任務(wù),確保這些民辦養(yǎng)老機構(gòu)順利建成。二是對全市未經(jīng)批準(zhǔn)擅自舉辦的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)開展清理整頓。經(jīng)調(diào)查,我市目前共有21家未經(jīng)審批的養(yǎng)老機構(gòu),其中個人舉辦18家,入住老年人251名,宗教場所開展養(yǎng)老服務(wù)3家,入住老年人182名。這些未經(jīng)審批的養(yǎng)老機構(gòu)大多房屋質(zhì)量未經(jīng)建設(shè)部門鑒定、消防安全隱患突出、衛(wèi)生防疫設(shè)施落后、從業(yè)人員未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),存在重大的安全隱患,我局在2月5日對這些機構(gòu)發(fā)出了責(zé)令限期整改通知書,要求在今年4月底前完成整改任務(wù),整改合格后,向我局申請籌辦社會福利機構(gòu),達不到整改要求的,在整改期內(nèi)自行停業(yè)關(guān)閉,做好人員安置。

4、推進36個居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)。機構(gòu)養(yǎng)老與居家養(yǎng)老相結(jié)合是現(xiàn)階段既適合我市發(fā)展形勢,又能有效緩解養(yǎng)老服務(wù)問題的具體措施,2013年我市計劃完成36個居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)任務(wù),爭取到“十二五”末,全市要建成304個居家養(yǎng)老服務(wù)站,覆蓋我市100%社區(qū)和80%行政村,為籍60周歲以上獨居、空巢、高齡、生活困難老年人提供基本養(yǎng)老服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,要抓好已建成居家養(yǎng)老服務(wù)站的規(guī)范化建設(shè),注重發(fā)揮這些場所在為老年人提供簡單生活照料、康復(fù)護理、精神慰藉、法律援助等方面的功能。

5、制訂出臺《市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)實施意見》。結(jié)合市政府印發(fā)的《關(guān)于深化完善社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)意見》精神,抓緊時間制訂《實施意見》,計劃在今年4月底前報市政府批準(zhǔn)實施,今后我市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的總體指導(dǎo)思想是“政府主導(dǎo)、社會參與,全面覆蓋、普惠共享”,同時大力推進“9055工程”,即:滿足90%的老年人通過社會化服務(wù)實行家庭自助養(yǎng)老,5%的老年人通過政府購買服務(wù)等實行社區(qū)幫扶養(yǎng)老,5%的老年人入住養(yǎng)老機構(gòu)實行照護養(yǎng)老目標(biāo),全面建立起與我市人口老齡化進程相適應(yīng)、與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)的普惠型社會養(yǎng)老服務(wù)體系。

三、工作要求

1、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。為順利推進我市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),深化“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動,局里成立工作小組,由局長同志任組長同志任副組長為成員。在具體工作中要突出“為民、務(wù)實、清廉”主題,注重統(tǒng)籌謀劃,創(chuàng)新工作舉措,切實做到力度不減、勁頭不降。

第5篇:居家安全計劃范文

第二屆中國國際養(yǎng)老服務(wù)業(yè)博覽會于5月1日-3日在北京國家會議中心展館舉辦,來自11個國家和20個省份的350家專業(yè)參展商參展。展會期間中國社會福利協(xié)會與北京慈愛嘉養(yǎng)老服務(wù)有限公司共同主持的“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)主題論壇”很受各界的歡迎,美國居家養(yǎng)老護理品牌仁愛華的負責(zé)人表示:養(yǎng)老不離家,是中國傳統(tǒng)的養(yǎng)老優(yōu)勢,生活在熟悉的環(huán)境里,不但有利于老人的身心健康,能夠增強老人的安全感,而且還可以節(jié)約大量的社會資源。因此需要為他們提供專業(yè)化的居家服務(wù),使他們能夠安享晚年。

在此期間,北京慈愛嘉養(yǎng)老服務(wù)公司正式啟動了北京市海淀區(qū)“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體制創(chuàng)新試點”合作項目,通過在社區(qū)建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)平臺-更好地為社區(qū)老人提供愛老、敬老、助老的居家養(yǎng)老服務(wù)。同時,北京金軒投資有限公司宣布再次捐款30萬元,為更多老人免費提供居家照護服務(wù),為中國養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)的發(fā)展伸出幫扶之手。

為了推進海淀區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)社會化進程,根據(jù)“全面關(guān)懷、重點照顧”的工作理念,結(jié)合自理老人、半自理老人、失能老人的不同需求,海淀區(qū)民政局充分利用政府的現(xiàn)有資源,同時引進服務(wù)機構(gòu),依托社區(qū)養(yǎng)老管理服務(wù)中心和助老服務(wù)站,積極開展居家養(yǎng)老服務(wù)的建設(shè)。通過慢性病管理、“30分鐘養(yǎng)老護理計劃”及建立家庭病床等措施,為老年人提供全方面的養(yǎng)老服務(wù)。

“養(yǎng)老助殘管理服務(wù)中心”具備老年餐桌、康復(fù)護理、日間照料護理、慢病管理、老年人洗浴助浴、理發(fā)、助行、陪伴、精神撫慰、文體娛樂等功能。該服務(wù)中心將實施對社區(qū)內(nèi)老人的慢性病管理和健康維護,建立失能老人的家庭病床服務(wù)模式,讓老人在家中,在社區(qū)內(nèi)即可享受專業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)。

為積極應(yīng)對海淀區(qū)人口老齡化,建立與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系,探索社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體制的創(chuàng)新模式,發(fā)揮社會養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)機構(gòu)在養(yǎng)老服務(wù)中的主力軍作用,海淀區(qū)民政局、衛(wèi)生局、區(qū)殘聯(lián)、北下關(guān)街道辦、雙榆樹社區(qū)醫(yī)院、南里二區(qū)居委會、北京慈愛嘉養(yǎng)老服務(wù)公司正式啟動了“社區(qū)養(yǎng)老助殘服務(wù)體制創(chuàng)新試點”合作項目,在雙榆樹南里二區(qū)建立“養(yǎng)老助殘管理服務(wù)中心”,對滿足老年人居家養(yǎng)老的需求,切實提高老人的生活質(zhì)量,發(fā)揮著重要作用。

第6篇:居家安全計劃范文

關(guān)鍵詞家庭醫(yī)生簽約服務(wù);老年人;2型糖尿病;居家護理方案;專家會議法

2型糖尿病現(xiàn)已成為威脅人類生命健康的第三大慢性病。老年糖尿病具有病程長、恢復(fù)慢、并發(fā)癥多、致殘率高等特點,因而患者的護理服務(wù)需求也隨之增加。國家“十二五”規(guī)劃綱要提出“以居家為基礎(chǔ),社區(qū)為依托,機構(gòu)為支撐”的9073養(yǎng)老方案中,居家養(yǎng)老占90%,因而居家護理是實現(xiàn)居家養(yǎng)老的重要手段。多項研究證明[1-4],對于老年糖尿病患者來說,居家護理可以縮短住院時間,降低患者再入院率,在提高患者生活質(zhì)量的同時,還可降低醫(yī)療費用。但目前我國居家護理的內(nèi)容缺乏針對性,多數(shù)停留于家政服務(wù)層面上,難以滿足社區(qū)老年糖尿病患者居家護理需求。2011年的《關(guān)于建立全科醫(yī)生制度的指導(dǎo)意見》明確提出推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度。隨后,家庭醫(yī)生簽約服務(wù)在我國各地區(qū)逐步展開,其對醫(yī)療資源的合理分配、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等方面的提高具有積極作用[5]。在新醫(yī)改的背景下,將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)與居家護理相融合,形成具有特色化、針對性的護理方案值得探索。因此,本研究通過專家會議法構(gòu)建基于家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的社區(qū)老年2型糖尿病患者居家護理方案,為社區(qū)開展糖尿病護理服務(wù)和為促進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)進一步發(fā)展提供參考依據(jù)。

1資料與方法

1.1成立科研小組:科研小組由8名成員組成,包括1名碩士生導(dǎo)師,5名碩士研究生,2名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理者。科研小組成員主要任務(wù)為確定研究主題、查閱及分析相關(guān)文獻、設(shè)計訪談提綱、確定訪談對象及與會專家,準(zhǔn)備專家會議的資料,對專家會議結(jié)果進行整理、分析。1.2初步擬定居家護理方案:本研究基于前期基線調(diào)查,了解社區(qū)老年2型糖尿病患者的主要居家護理需求及影響因素;采用文獻分析法,檢索國內(nèi)外著名數(shù)據(jù)庫(中國知網(wǎng)、萬方、Pub-Med等)相關(guān)文獻,并參考相關(guān)書籍和政策文件,整理出關(guān)于居家護理方案的框架及重要內(nèi)容;采用目的抽樣法,對7名社區(qū)醫(yī)務(wù)人員和8名社區(qū)老年2型糖尿病患者進行半結(jié)構(gòu)式訪談,訪談內(nèi)容圍繞家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及社區(qū)老年2型糖尿病患者居家護理的內(nèi)容展開,進而補充方案的相關(guān)內(nèi)容。最后經(jīng)過科研小組反復(fù)討論,初步擬定基于家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的社區(qū)老年2型糖尿病患者居家護理方案初稿,包括居家護理方案構(gòu)建目的、原則、居家護理服務(wù)團隊、居家護理服務(wù)流程、居家護理服務(wù)內(nèi)容以及居家護理服務(wù)效果評價指標(biāo)6個部分。1.3專家會議法:專家會議法是指在規(guī)定的原則下遴選一定數(shù)量相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)威專家,組織專家會議,發(fā)揮專家集體的智能結(jié)構(gòu)效應(yīng),對預(yù)測對象未來的發(fā)展趨勢及狀況做出判斷的方法[6]。

2結(jié)果

2.1專家基本情況:10名專家中男3名,女7名;年齡37~59歲,平均(45±6.8)歲;工作年限10~36年,平均(19.7±8.3)年;博士1名,碩士1名,本科8名;高級職稱3名,副高級職稱5名,中級職稱2名;從事護理教育2名,糖尿病專科護理2名,糖尿診療1名,全科醫(yī)療/慢病管理3名,社區(qū)護理與管理2名。2.2專家權(quán)威程度:專家權(quán)威程度用權(quán)威系數(shù)表示(Cr),由判斷依據(jù)(Ca)和熟悉程度(Cs)決定,公式為Cr=(Ca+Cs)/2[10],經(jīng)計算,本研究專家會議的判斷依據(jù)系數(shù)為0.910,熟悉程度系數(shù)為0.820,權(quán)威系數(shù)為0.865,說明與會專家權(quán)威程度較高。2.3專家會議結(jié)果:會議歷時60min,經(jīng)專家反復(fù)討論,居家護理服務(wù)方案的結(jié)構(gòu)由居家護理服務(wù)目標(biāo)和宗旨、居家護理服務(wù)團隊及居家護理服務(wù)流程及內(nèi)容組成。專家認為方案中構(gòu)建目的和原則過于寬泛,無法體現(xiàn)服務(wù)方案目的,建議刪除,同時增加“居家護理服務(wù)宗旨和目標(biāo)”的內(nèi)容;經(jīng)專家建議,居家護理服務(wù)團隊成員中增加“糖尿病專科醫(yī)生和專科護士”,刪除“營養(yǎng)師及其他成員”的相關(guān)內(nèi)容,最終居家護理團隊由家庭醫(yī)生、糖尿病專科醫(yī)生、糖尿病專科護士、社區(qū)護士、公共衛(wèi)生醫(yī)師組成;在居家護理服務(wù)流程及內(nèi)容中,針對服務(wù)流程,專家建議以護理程序為理論指導(dǎo),簡化“居家護理服務(wù)流程”(詳見圖1),保證服務(wù)實施的簡便性及可操作性。對于服務(wù)內(nèi)容,專家建議將居家護理評估表的內(nèi)容進行精簡和歸類,分為基本資料評估、基礎(chǔ)護理評估和專科護理評估3部分內(nèi)容。經(jīng)修改后的居家護理服務(wù)包由基于家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的公共衛(wèi)生服務(wù)包和居家護理個性化服務(wù)包組成,個性化服務(wù)包僅由基礎(chǔ)護理服務(wù)包和專科護理服務(wù)包組成,且個性化服務(wù)包的內(nèi)容與護理評估的內(nèi)容相對應(yīng),基礎(chǔ)護理服務(wù)包的項目包括壓瘡、皮膚、口腔、疼痛、排便、排尿、排痰、生活自理能力訓(xùn)練、安全預(yù)防9項護理服務(wù),個性化服務(wù)包項目包括糖尿病足、糖尿病視網(wǎng)膜病變、糖尿病腎病、糖尿病血糖管理及低血糖5項糖尿病專科護理服務(wù)。專家認為居家護理服務(wù)評價指標(biāo)中應(yīng)刪除“生存質(zhì)量、糖尿病相關(guān)知識評價等指標(biāo)”,以“痊愈/顯效/有效/無效”為指標(biāo)針對性地評價每項護理措施即可,最終形成的居家護理方案包括居家護理方案的目標(biāo)和宗旨、居家護理服務(wù)團隊、居家護理服務(wù)流程及內(nèi)容三部分。

3討論

第7篇:居家安全計劃范文

關(guān)鍵詞:養(yǎng)老服務(wù);物資管理;供應(yīng)鏈優(yōu)化;云存儲技術(shù)

DOIDOI:10.11907/rjdk.151282

中圖分類號:TP319

文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:16727800(2015)006013002

作者簡介作者簡介:黃煒聰(1988-),男,廣東佛山人,廣東工業(yè)大學(xué)機電工程學(xué)院碩士研究生,研究方向為物流與供應(yīng)鏈管理;許星瑩(1974-),女,廣東廣州人,廣州中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師,研究方向為公共衛(wèi)生事業(yè)管理;陳文戈(1968-),男,江蘇南京人,博士,廣東工業(yè)大學(xué)機電工程學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師,研究方向為企業(yè)信息化、現(xiàn)代質(zhì)量工程。

0 引言

隨著中心城市養(yǎng)老用地、房屋租金等限制,養(yǎng)老機構(gòu)開始向社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)拓展[1]。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象居住分散、服務(wù)需求差異較大且具有一定的隨機性、動態(tài)性,養(yǎng)老服務(wù)物資具有品種多、類型多、品牌多、使用頻繁等特點[23],為保證服務(wù)質(zhì)量,建立養(yǎng)老物資管理信息系統(tǒng)是解決養(yǎng)老服務(wù)物資科學(xué)管理問題的重要手段。

1 系統(tǒng)需求分析

養(yǎng)老物資管理是養(yǎng)老服務(wù)管理的重要組成部分。當(dāng)養(yǎng)老機構(gòu)向周邊社區(qū)拓展服務(wù)時,會面臨服務(wù)需求差異大、服務(wù)計劃難制定、物資供給安排困難等問題[45]。養(yǎng)老機構(gòu)必須統(tǒng)籌內(nèi)部物資管理與外部物資調(diào)配管理。

養(yǎng)老物資管理信息系統(tǒng)應(yīng)兼顧養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)部及社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)物資管理需求,包括適合相關(guān)供應(yīng)商及客戶的服務(wù)應(yīng)用,通過建立物資基本信息庫、庫存信息庫、使用歷史信息庫等,將系統(tǒng)統(tǒng)一部署在租用的阿里云空間,滿足互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)居家服務(wù)站、物資供應(yīng)商及最終用戶在同一平臺下,實現(xiàn)物資的統(tǒng)一采購、統(tǒng)一調(diào)度及統(tǒng)一配送。

2 系統(tǒng)流程

養(yǎng)老物資管理業(yè)務(wù)涉及養(yǎng)老物資的采購管理(含供應(yīng)商管理、采購計劃管理、進貨管理)、養(yǎng)老物資的領(lǐng)用管理、養(yǎng)老物資的使用記錄管理、養(yǎng)老物資的使用統(tǒng)計及需求管理,還可支持供應(yīng)商的物資配送管理及相關(guān)人員的統(tǒng)計查詢功能,系統(tǒng)流程如圖1所示。從養(yǎng)老機構(gòu)向供應(yīng)商進行采購開始,養(yǎng)老機構(gòu)向服務(wù)站發(fā)送物資,服務(wù)站收到供應(yīng)商物資并登記,記錄物資使用情況,養(yǎng)老機構(gòu)根據(jù)各服務(wù)站的使用情況,向供應(yīng)商進行采購。采購訂單的制定需要綜合考慮各服務(wù)站的消耗情況和自身的使用情況,制定出采購周期和采購批量,服務(wù)中心的物資消耗實時反饋到物資管理系統(tǒng)中。相關(guān)業(yè)務(wù)形成物資管理的閉環(huán)流程。

3 系統(tǒng)架構(gòu)及功能設(shè)計

養(yǎng)老物資綜合管理系統(tǒng)采用云存儲技術(shù),支持互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站)及養(yǎng)老物資供應(yīng)商協(xié)同物資管理的應(yīng)用需求,其系統(tǒng)架構(gòu)如圖2所示。

養(yǎng)老物資管理系統(tǒng)主要功能:①物資信息管理;②物資數(shù)量管理;③使用記錄管理;④出入庫管理。其中,物資信息是整個物資管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),養(yǎng)老機構(gòu)進行統(tǒng)一采購后,各服務(wù)中心會接收到物資的出入庫信息,當(dāng)物資運輸?shù)轿粫r,服務(wù)中心確認接收物資。服務(wù)器材使用情況每天都會登記,服務(wù)消耗品的使用量也要記錄。通過云服務(wù)平臺,養(yǎng)老機構(gòu)可以實時了解服務(wù)中心的物資使用情況和庫存物資數(shù)量,分析各服務(wù)中心的物資需求,及時修改采購計劃及配送計劃。養(yǎng)老機構(gòu)還可以通過云服務(wù)平臺上的訂單服務(wù)器,向供應(yīng)商發(fā)送訂單請求,協(xié)商定價以及溝通交流。

4 系統(tǒng)實現(xiàn)

養(yǎng)老機構(gòu)物資管理系統(tǒng)采用J2EE技術(shù)架構(gòu)開發(fā),基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云存儲技術(shù)實現(xiàn)系統(tǒng)在阿里云服務(wù)平臺部署和應(yīng)用,具有實時性強、開放性好及維護成本低等特點。信息存儲方面,使用大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),確保多用戶條件下能夠進行高效存儲和讀取,同時保障數(shù)據(jù)的穩(wěn)定和安全。系統(tǒng)界面方面,應(yīng)用風(fēng)格統(tǒng)一的專業(yè)UI設(shè)計,在滿足日常使用功能的基礎(chǔ)上,提高系統(tǒng)的操作性和用戶體驗。

養(yǎng)老機構(gòu)物資管理包含物資信息管理、庫存管理、采購管理及服務(wù)中心管理等功能。其中:物資信息管理主要管理各類物資的基本信息;庫存管理主要管理各類物資出入庫信息、庫存信息;采購管理主要包括采購訂單管理、訂單發(fā)送管理;服務(wù)中心管理主要包含服務(wù)中心信息管理、服務(wù)中心物資管理和服務(wù)中心需求管理等。

服務(wù)站物資管理是養(yǎng)老機構(gòu)物資管理的重要組成部分,由物資信息管理、庫存管理及服務(wù)中心管理等內(nèi)容組成。

5 結(jié)語

本文針對養(yǎng)老機構(gòu)物資管理需求,研究開發(fā)了面向社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的養(yǎng)老機構(gòu)物資管理系統(tǒng),系統(tǒng)采用J2EE多層架構(gòu)、云存儲等技術(shù)開發(fā),實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)居家服務(wù)站、物資供應(yīng)商等部門對養(yǎng)老物資統(tǒng)一采購、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一配送的管理功能,對推進我國社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)物資管理的規(guī)范化、高效化有重要的現(xiàn)實意義。

參考文獻:

[1] 柏萍,牛國利. 城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展思路與對策[J]. 城市觀察,2013(4):3344.

[2] 張瀅鴻.中國城市機構(gòu)養(yǎng)老問題研究[D].濟南:山東師范大學(xué),2013.

[3] 張玲.我國城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)綜合研究[D].天津:天津財經(jīng)大學(xué),2011.

[4] 陳友華.居家養(yǎng)老及其相關(guān)的幾個問題[J]. 人口學(xué)刊,2012(4):5159.

[5] 仵亦暢,成虎,張建坤,等. 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)供給模式及支撐體系研究[J]. 現(xiàn)代城市研究,2014(9):2125.

第8篇:居家安全計劃范文

2、完成2011年全區(qū)城鄉(xiāng)低保對象審核提標(biāo),低保標(biāo)準(zhǔn)每月從420元提高到450元。出臺關(guān)于加快推進全區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的實施意見,指導(dǎo)做好各鎮(zhèn)、街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心啟動工作。組織老年乘車證的年審,開展社會組織檢。

3、召開區(qū)雙擁迎春座談會。發(fā)放退役士兵自謀職業(yè)證,做好全區(qū)退役士兵貨幣安置資金工作。做好無軍籍職工醫(yī)療保險補助申報繳費工作。

4、督促各地公墓(墓地)塔陵做好清明期間文明掃墓安全保障工作,配合市民政局在新民公墓舉辦第十七次樹葬活動。

5、開展“學(xué)習(xí)白求恩敬業(yè)為人民” “創(chuàng)三優(yōu)”等主題活動,強化衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。制定基層醫(yī)療衛(wèi)生單位目標(biāo)考核實施方案,推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)和兩癌篩查等重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。推進基本藥物制度,完善基本藥物網(wǎng)上采購工作。

6、落實手足口病等春季傳染病綜合防控。加強實驗室質(zhì)控管理,落實做好各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急檢測準(zhǔn)備工作。完成14家單位衛(wèi)生監(jiān)測。

7、加強日常衛(wèi)生監(jiān)督,組織餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)酒類、集體用餐配送、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)廢棄物處置等專項整治,取締無證行醫(yī)和無證餐飲各1戶。完成2011年區(qū)高中學(xué)業(yè)水平測試食品安全保障。

8、開展計劃生育“春風(fēng)行動”。 舉辦“全區(qū)流動人口計劃生育均等服務(wù)百日行”啟動儀式。舉辦“計劃生育藥具服務(wù)管理信息系統(tǒng)”培訓(xùn)班,全區(qū)105名計生干部參加培訓(xùn)。。

9、開展第十二次全國“愛耳日”宣傳教育活動。完成2011年度殘疾人參加團體人身意外傷害保險工作。組織殘疾人就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)狀況入戶調(diào)查工作。

社會事業(yè)局4月份重點工作

1、組織全區(qū)第九屆村民委員會、第四屆社區(qū)居委會換屆選舉,完成區(qū)鎮(zhèn)村三級工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),選舉委員會成立,選民登記等全部準(zhǔn)備工作。

2、進一步規(guī)范基本藥物制度和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的落實,組織基層醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合績效考評。加強春季傳染病疫情綜合防控和食品安全工作。

3、堅持開門辦理人大建議和政協(xié)提案,重點圍繞主任(主席)督辦件,開展關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)新社會管理專題調(diào)研,提高辦理質(zhì)量。

第9篇:居家安全計劃范文

關(guān)鍵詞:智慧城市;智慧社區(qū);社區(qū)服務(wù);服務(wù)創(chuàng)新;應(yīng)用系統(tǒng)

1 引言

隨著城市基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善和舊城的不斷改造,城市居民的居住空間和家庭結(jié)構(gòu)功能也發(fā)生了較大的變化,傳統(tǒng)的四世同堂的大家庭逐漸減少,單身家庭、空巢家庭、丁克家庭越來越多,家庭原有的經(jīng)濟功能、養(yǎng)老功能、托幼功能、娛樂功能、教育功能、維系功能開始弱化,并逐漸轉(zhuǎn)移到社區(qū)中去。

社區(qū)服務(wù)需要接受由居民和家庭轉(zhuǎn)移來的多項社會功能并加以系統(tǒng)化,使本身的服務(wù)體系不斷豐富、壯大,社區(qū)服務(wù)功能逐漸達到“老有所養(yǎng),幼有所托,孤有所扶,學(xué)有所教,殘有所助,貧有所濟,難有所幫,需有所供”的新境界。

“十二五”時期,全國各地民政及相關(guān)部門明確了社區(qū)便民服務(wù)信息化建設(shè)在我國社區(qū)服務(wù)體系中的重要性,社區(qū)便民服務(wù)信息化應(yīng)用系統(tǒng)已成為加強社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)的一個重要手段。實踐證明,加強社區(qū)服務(wù)信息化建設(shè)是保障和改善民生、提高居民生活水平和生活質(zhì)量的基礎(chǔ)工程。

2008年1月19日,全國老齡委辦公室、發(fā)展改革委、民政部等十部委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》。《意見》明確提出,發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù),是我國積極應(yīng)對人口老齡化快速發(fā)展趨勢的戰(zhàn)略選擇,也是目前我國破解養(yǎng)老服務(wù)難題的根本出路。《意見》還要求推進居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),要求有條件的地區(qū)都要建設(shè)信息化養(yǎng)老服務(wù)平臺,提供一鍵通救助服務(wù)。

2011年1月,民政部公布了《城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)“十二五”規(guī)劃》(征求意見稿)和《社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十二五”規(guī)劃》(征求意見稿),在社會養(yǎng)老方面,提出了要以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為支撐的社會養(yǎng)老服務(wù)體系,滿足老年人多層次、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求。

由此可以看出,我國政府對社會養(yǎng)老和社區(qū)服務(wù)的建設(shè)力度正在不斷加強,社區(qū)信息化能夠解決政府最重視的社會管理問題,集領(lǐng)先的社區(qū)管理和服務(wù)理念、利用先進的技術(shù)手段,打造智慧化社區(qū)服務(wù)。

截至 2012 年3 月底,全國已有20 多個城市的市政府在當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃中明確提出了建設(shè)智慧城市,上海、廣州等一些大城市已經(jīng)啟動了智慧城市建設(shè)工作。可以看出,智慧城市已經(jīng)成為“十二五”時期我國城市信息化建設(shè)的熱點。智慧城市是一個全新的理念,是未來城市的發(fā)展趨勢,而“智慧社區(qū)”是智慧城市建設(shè)的重要組成部分。

對于“智慧社區(qū)”,國內(nèi)目前雖無統(tǒng)一的定義,但綜合各地正在進行的“智慧社區(qū)”建設(shè),其內(nèi)容大致為綜合運用無線網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立社區(qū)公共數(shù)據(jù)資源中心,綜合開發(fā)利用社會各類信息資源,從而實現(xiàn)社區(qū)管理、政府職能以及社會服務(wù)的智慧化。

經(jīng)過長期調(diào)研,當(dāng)前國內(nèi)外智慧社區(qū)建設(shè)都在試點、示范和摸索中,尚未有成熟的建設(shè)模式,應(yīng)用系統(tǒng)功能比較單一,提供的社區(qū)服務(wù)也缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下,如何將各種社區(qū)服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進行充分整合,并使用新一代信息技術(shù)和智能手段來解決社區(qū)服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中的問題,成為當(dāng)務(wù)之急。

2 建設(shè)智慧社區(qū)應(yīng)用系統(tǒng)遇到的問題

智慧社區(qū)是在智慧城市的構(gòu)建基礎(chǔ)上,進一步具體化提出的,作為智慧城市組成的基本單元。智慧社區(qū)的構(gòu)建領(lǐng)域零散,應(yīng)用水平也不高,沒有形成“面”上的整體推動態(tài)勢,從而導(dǎo)致沒有有效的商業(yè)運營模式和盈利模式,且存在以下問題:

2.1 社區(qū)信息化平臺建設(shè)缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

目前,國內(nèi)運營商在社區(qū)信息化建設(shè)上都各有計劃,應(yīng)用領(lǐng)域分化嚴(yán)重,只有專門的解決方案,沒有集成的解決方案。在其他應(yīng)用終端上,從行業(yè)到企業(yè),各自都有自己的標(biāo)準(zhǔn),相互間的兼容性差,這樣就造成宏觀上把握不清,信息孤島與重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重,相關(guān)資源不能整合應(yīng)用。

2.2 社區(qū)覆蓋層面較窄

首先,在智慧社區(qū)試點過程中,具有普遍適用性的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同的機制尚未建立。其次,地區(qū)間經(jīng)濟發(fā)展速度不同,經(jīng)濟實力存在差距,阻擋了智慧社區(qū)在更大范圍內(nèi)普及的步伐。

2.3 缺少合適的商業(yè)模式

智慧社區(qū)需要社區(qū)、運營商、設(shè)備制造商、平臺開發(fā)商密切合作,但是社區(qū)運維和管理都主要集中在社區(qū)物業(yè)管理處。由于物業(yè)管理公司的資源有限性,僅限于提供基礎(chǔ)的社區(qū)服務(wù),無法進行商業(yè)元素的融合,如社區(qū)電子商務(wù)。同時,也由于智慧社區(qū)提出的時間較短,有效的商業(yè)模式仍是整個產(chǎn)業(yè)鏈的參與者需要探索的問題。

3 智慧社區(qū)應(yīng)用系統(tǒng)分析

3.1 國內(nèi)外智慧社區(qū)建設(shè)的概況

3.1.1 上海陸家嘴智慧社區(qū)

陸家嘴“智慧社區(qū)”建設(shè)重點主要涵蓋社區(qū)綜合管理、社區(qū)生活質(zhì)量水平、社區(qū)經(jīng)濟和商業(yè)活力、社區(qū)內(nèi)個體發(fā)展水平四方面內(nèi)容。具體建設(shè)內(nèi)容為“一庫、一卡、兩平臺、多系統(tǒng)”。其中,“一庫”指民情檔案綜合信息庫,包括區(qū)域內(nèi)人、物、房、事、單位、樓宇等動態(tài)信息;“一卡”指開發(fā)“智慧城市炫卡”,有了一張“智慧城市炫卡”,社區(qū)居民就不必再帶門禁卡、購物卡、銀行卡,甚至到社區(qū)醫(yī)院預(yù)約門診也可以“輕松一刷”;“兩平臺”指社區(qū)綜合管理信息平臺和社區(qū)公共服務(wù)信息平臺;“多系統(tǒng)”指以平臺為基礎(chǔ)開發(fā)的各類具體應(yīng)用系統(tǒng),包括智能健康管理中心、多功能電子公告欄、停車智能導(dǎo)航系統(tǒng)。

3.1.2 無錫萬家便民服務(wù)中心

無錫市便民服務(wù)中心依托24小時全天候應(yīng)答的96158市級便民服務(wù)呼叫平臺、便民服務(wù)網(wǎng)站和社區(qū)服務(wù)站,以信息化為手段,以居家養(yǎng)老為切入點,以實體服務(wù)為支撐,為無錫市民提供信息化居家養(yǎng)老服務(wù)、家庭生活服務(wù)和民生商品配送等便民服務(wù),致力于為無錫市民搭建一個需有所應(yīng)、困有所助、難有所幫的綜合性“門對門”便民服務(wù)平臺。

無錫市便民服務(wù)中心充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造覆蓋全市、服務(wù)全民的市級便民服務(wù)平臺,按照高規(guī)格、高科技、高起點的原則和“覆蓋全市、服務(wù)全民”的思路,重點建設(shè)了96158市級便民服務(wù)呼叫中心、96158便民服務(wù)網(wǎng)站和96158社區(qū)便民服務(wù)站,并且與民政業(yè)務(wù)平臺、政務(wù)平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,業(yè)務(wù)聯(lián)動。

3.1.3 美國迪比克市智慧社區(qū)

高科技武裝6萬人社區(qū)—— 迪比克市以連接城市所有資源(水、電、油、氣、交通、公共服務(wù)等)為目標(biāo),將能源、水務(wù)以及交通三大系統(tǒng)建設(shè)作為優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域。主要利用數(shù)據(jù)傳遞裝置、分析軟件和網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)讓政府和市民即時監(jiān)測和調(diào)整他們用水、用電及交通出行的方式,以打造真正節(jié)能、可持續(xù)發(fā)展的城市。

建設(shè)的第一步是安裝數(shù)控水電計量器到戶、到店,其中使用了低流量傳感器技術(shù),防止公共設(shè)施和民宅水電泄漏;同時搭建實時可持續(xù)發(fā)展綜合監(jiān)督平臺,對信息進行整合、分析和展示。迪比克市希望通過這一計劃,使城市的資源使用狀況一目了然,并智能化地做出響應(yīng)。

3.1.4 韓國松島u-city計劃

松島智慧城市計劃是由韓國政府、美國地產(chǎn)開發(fā)公司Gale、韓國鋼鐵集團POSCO E&C與LG合作推動,于2000年開始執(zhí)行,預(yù)計2014年全面完工。其中,作為社區(qū)建設(shè)部分,提出建設(shè)智慧的、綠色的生活環(huán)境。

所謂智慧綠色生活,就是以無所不在運算環(huán)境以及環(huán)境感知元件為基礎(chǔ),發(fā)展智慧家庭、智慧建筑與智慧卡系統(tǒng)。未來在松島生活的居民將會有全新的生活方式,出門僅需攜帶智慧卡,就可進出家里大門、搭乘大眾運輸與消費等,在家使用設(shè)施都可以語音操控,智慧型機器人幫忙打掃環(huán)境,智慧型冰箱會根據(jù)食物狀況自行調(diào)節(jié),以達到節(jié)約能源的目的。

3.2 應(yīng)用系統(tǒng)特點

從上述國內(nèi)外智慧社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容來看,都是以建設(shè)信息平臺為主,其功能服務(wù)主要體現(xiàn)在便民服務(wù)、綠色節(jié)能和低碳環(huán)保上,實現(xiàn)便民服務(wù)、建筑節(jié)能、環(huán)境保護、可再生資源利用,重點體現(xiàn)智慧社區(qū)低碳、環(huán)保的特色,突出社區(qū)服務(wù)的便捷、高效。

應(yīng)用系統(tǒng)在特定領(lǐng)域體現(xiàn)自身的功能價值,比如遠程醫(yī)療系統(tǒng),主要服務(wù)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;智慧城市炫卡,主要應(yīng)用在社區(qū)門禁、社區(qū)購物、社區(qū)消費;便民服務(wù)門戶網(wǎng)站和呼叫中心則應(yīng)用在社區(qū)便民服務(wù)方面。而像韓國松島社區(qū),規(guī)劃在交通、家居方面實現(xiàn)智能化。

經(jīng)過這些案例分析,類似整合在一起的集成應(yīng)用系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的服務(wù)功能要遠遠多于單個應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)的功能,也是未來智慧社區(qū)應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展方向。

4 智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)策略

經(jīng)過以上分析,現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)在社區(qū)服務(wù)中僅僅起到輔助作用,還需要進行過多的人工干預(yù)和操作,為此我們提出建設(shè)智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)的想法,希望改變現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)功能單一、模式混亂的情況,使得應(yīng)用于社區(qū)服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)真正成為智慧社區(qū)的特色。智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)在建設(shè)策略和實現(xiàn)功能上,能體現(xiàn)出自己的優(yōu)勢。

4.1 基本策略

在未來的建設(shè)中,借助新一代的物聯(lián)網(wǎng)、云計算、決策分析優(yōu)化等信息技術(shù),通過感知化、互聯(lián)化、智能化的方式,可以將社區(qū)中的物理基礎(chǔ)設(shè)施、信息基礎(chǔ)設(shè)施、社會基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施連接起來,成為新一代的智慧化基礎(chǔ)設(shè)施,使城市中各領(lǐng)域、各子系統(tǒng)之間的關(guān)系顯化,使之成為可以方便服務(wù)、實時反應(yīng)、協(xié)調(diào)運作的系統(tǒng)。

4.1.1 統(tǒng)一的建設(shè)模式

形成信息共享的機制,制定好信息交換的內(nèi)容、信息交換的流程和信息安全規(guī)則,制定業(yè)務(wù)協(xié)同的流程和制度。這些都是基礎(chǔ)性工作,只有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),才能對資源進行合理化的利用,實現(xiàn)整合。

目前社區(qū)服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)都是零散的、獨立的、簡單的,很多子系統(tǒng)功能已經(jīng)在使用,但是無法做到信息共享,管理成本高,維護不方便。創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)方案可以利用現(xiàn)有的信息系統(tǒng),在其功能基礎(chǔ)上進行整合。這種建設(shè)模式不僅把舊的系統(tǒng)利用起來,對于投資者、管理者來說,也是節(jié)約成本的好方法。

4.1.2 統(tǒng)一的實施規(guī)劃

社區(qū)服務(wù)信息化如果沒有統(tǒng)一的實施規(guī)劃,根本不可能完成社區(qū)信息化建設(shè)。每個社區(qū)智能業(yè)務(wù)都有自己的系統(tǒng),都要求社區(qū)建立一個以自己為中心的信息系統(tǒng),其結(jié)果是社區(qū)信息系統(tǒng)建設(shè)孤立分散,信息共享困難。所以社區(qū)服務(wù)信息化的建設(shè)一定要有統(tǒng)一的規(guī)劃,將各部門有機結(jié)合起來,才能成為高效強大的智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)。

4.1.3 多方互動的體系

投資主體由政府獨家可能要轉(zhuǎn)變?yōu)檎⑵髽I(yè)、專業(yè)投資機構(gòu)共同參與。建設(shè)運營主體由街道、信息主管部門可能要轉(zhuǎn)變?yōu)檎⒕用瘛⑸虘舻裙餐ㄔO(shè),服務(wù)主體也可能由原來的政府?dāng)U展為政府、商戶甚至居民自身。所以,由政府牽頭的社區(qū)信息化系統(tǒng)最后就會演變成一個多元主體共同投資、構(gòu)建和運營的“大服務(wù)信息化平臺”。

4.2 建設(shè)內(nèi)容

智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)是一個綜合的運營平臺,基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將功能不同的子系統(tǒng)整合起來,把傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)內(nèi)容進行分類,充分發(fā)揮統(tǒng)一管理、業(yè)務(wù)互動的優(yōu)勢。圖1所示是一個智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)圖

系統(tǒng)中的感知層包括采集信息的智能終端和傳感設(shè)備,負責(zé)采集信息、傳輸及前期的處理,由室內(nèi)終端、單元終端和公共終端組成,包括通訊設(shè)備、安防報警設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、數(shù)字點播設(shè)備、健康監(jiān)測設(shè)備等。

網(wǎng)絡(luò)層是智能終端和管理平臺之間的信息通道,進行信息傳輸?shù)逆溌罚酝ㄓ嵕W(wǎng)絡(luò)為主,建設(shè)方式可以無線加有線互為補充,建設(shè)一張無處不在的“泛在網(wǎng)”是智慧社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)。

數(shù)據(jù)層用來統(tǒng)一存儲、管理感知前端采集的數(shù)據(jù)信息。采用最新的云計算架構(gòu)搭建數(shù)據(jù)中心,將海量的計算任務(wù)分布在大量計算機構(gòu)成的資源池上,使各種應(yīng)用系統(tǒng)能按需獲取計算力、存儲空間和各種服務(wù);消除地域的限制,實現(xiàn)資源共享和調(diào)度,增強運維能力,信息安全管控能力提高,獲取服務(wù)更加便捷。

管理層將采集的數(shù)據(jù)信息進行匯總、分析,并對基礎(chǔ)軟硬件管理,主要負責(zé)大規(guī)模基礎(chǔ)軟件、硬件資源的監(jiān)控和管理,為云計算中心的資源調(diào)度等高級應(yīng)用提供了決策信息,是云計算中心操作系統(tǒng)的資源管理的基礎(chǔ)。

應(yīng)用層是平臺提供的一系列服務(wù)類應(yīng)用,同樣基于云計算技術(shù),具備能力融合、接入靈活、開發(fā)簡單、管理規(guī)范、部署高效等特性。平臺具有靈活的可擴展性,同時具備定制開發(fā)和第三方集成能力,使得各種應(yīng)用的部署更加靈活和快捷。

呈現(xiàn)層是綜合管理平臺向社區(qū)居民提供的各類智能應(yīng)用的方式,包括社區(qū)網(wǎng)站互動、手機短信、語音通信、電視點播、電子公告屏等,為居民提供多種呈現(xiàn)方式。

4.3 實現(xiàn)功能

智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)在社區(qū)服務(wù)上可以發(fā)揮巨大的作用,不僅可以保持各種系統(tǒng)的原有功能,還可以根據(jù)服務(wù)需求,整合系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù),達到服務(wù)效果最大化。智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)的功能具體體現(xiàn)在3個方面:便民服務(wù)管理、養(yǎng)老服務(wù)管理、安居服務(wù)管理。

4.3.1便民服務(wù)管理

為社區(qū)居民日常生活提供服務(wù)管理,把普通市民的生活服務(wù)與熱線呼叫、報警運營、電子商務(wù)、短信互動等進行互通,形成了生活服務(wù)“信息化”模式,可以通過呼叫中心和社區(qū)門戶網(wǎng)站為社區(qū)居民提供可視化的服務(wù)。

根據(jù)服務(wù)對象對家庭生活服務(wù)需求的不同,分為大類和小項。例如,可分為家政保潔服務(wù)、為老護理服務(wù)、醫(yī)療保健服務(wù)、家電維修服務(wù)、水電維修服務(wù)、電腦維修服務(wù)、法律咨詢服務(wù)、心理慰藉服務(wù)等。可根據(jù)當(dāng)各地實際情況在家庭生活服務(wù)管理系統(tǒng)中實現(xiàn)分類設(shè)置,增減和調(diào)整等功能。

實現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)機構(gòu)、服務(wù)人員基本信息和服務(wù)信息的電子化管理。通過本系統(tǒng),運營單位可以將社會上零散的服務(wù)機構(gòu),通過嚴(yán)格的、標(biāo)準(zhǔn)化的準(zhǔn)入流程,整合到本平臺,形成全面的、動態(tài)的、分級別的民生服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)庫,便于政府從宏觀層面進行監(jiān)督、引導(dǎo)和綜合利用。

4.3.2 養(yǎng)老服務(wù)管理

為居家老人提供必要的日常生活服務(wù),對居家老人、空巢老人進行主動關(guān)懷,通過智能終端了解老人的生活習(xí)慣和健康狀況,突破原有的家庭養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老的模式,建立更人性化、具有實施性和可持續(xù)運營的養(yǎng)老模式。

借助智能終端中的健康監(jiān)護設(shè)備實時監(jiān)護老年人的健康指數(shù),實現(xiàn)對居家老人尤其是患有各種隱性疾病老人遠程進行心率監(jiān)測、血壓監(jiān)測、跌倒檢測等,緊急情況自動電話呼叫,減少突發(fā)事件對老年人健康的威脅,能夠?qū)崟r有效地對老年人的健康與安全狀況進行監(jiān)護。

4.3.3 安居服務(wù)管理

對社區(qū)公共環(huán)境、公共安全、居民家庭財產(chǎn)安全、個人安全進行監(jiān)控管理,提供安全的社區(qū)生活空間和豐富多彩、高品位的居家文化生活。

對社區(qū)公共區(qū)域進行的視頻監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控,包括居民居住的樓宇、電梯、逃生通道、社區(qū)店鋪、社區(qū)道路等,來保障社區(qū)居民生活安全。同時,為社區(qū)居民家庭提供安保服務(wù),在居民外出時,通過監(jiān)測設(shè)備,實時監(jiān)控住宅內(nèi)的情況。另外,創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)能實現(xiàn)聯(lián)動功能,如接收到觸發(fā)報警,社區(qū)管理中心將自動接報警、顯示其具置,并彈出客戶的詳細地址、客戶姓名、聯(lián)系方式等信息,及時提醒保安人員進行出警服務(wù),保護社區(qū)居民的財產(chǎn)安全。

5 效益分析

5.1 經(jīng)濟效益

隨著城市化進程的加快、人口老齡化和人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,社會化養(yǎng)老及便民服務(wù)和信息化的消費模式日益成為主流的現(xiàn)代化都市生活需求。由全國老齡辦的《我國城市居家養(yǎng)老服務(wù)研究》報告顯示,我國城市居家養(yǎng)老服務(wù)和護理服務(wù)兩項,2010市場容量約1 300億元,到2020年將超過5000億元。“十二五”期間大約每年增加150億元,2010年至2020年每年增加約370億元。

除了居家養(yǎng)老外,基于社區(qū)的服務(wù)需求更大。據(jù)保守估計,社區(qū)服務(wù)的整體需求將是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的3倍,未來將成長為一個萬億規(guī)模的市場,發(fā)展空間十分巨大。

智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)的收益途徑主要有3個:

(1)新拓展業(yè)務(wù)帶來收益,包括家政服務(wù)和服務(wù)商管理費用;

(2)通過試點應(yīng)用的收益,可以獲得政府相關(guān)的扶持資金和政府相應(yīng)的購買服務(wù);

(3)試點應(yīng)用后,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品進行復(fù)制和推廣帶來收益。

5.2 社會效益

智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)可與三級(區(qū)、街道、居委會)居家養(yǎng)老服務(wù)站(中心)緊密結(jié)合,既為信息化居家養(yǎng)老提供了服務(wù)載體,又為政府提供了強有力的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理手段,可全面提升居家養(yǎng)老和社區(qū)便民服務(wù)的服務(wù)水平。

社會價值主要體現(xiàn)為如下6個方面:

(1)為民政部門建立一套完整的便民服務(wù)管理及協(xié)調(diào)機制,并為社區(qū)內(nèi)的老齡人群和服務(wù)機構(gòu)建立準(zhǔn)確詳實的數(shù)據(jù)庫及服務(wù)電子檔案。

(2)以居民數(shù)據(jù)庫、呼叫中心及智能終端產(chǎn)品為基礎(chǔ),構(gòu)建緊急救援、生活幫助、主動關(guān)懷三大服務(wù)方式,豐富了服務(wù)手段和項目內(nèi)容。

(3)構(gòu)建了“公益化為前提、社會化為基礎(chǔ)、市場化為補充”的信息化、智能化的虛擬敬老院運營模式,可有效推動居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。

(4)通過大力推進社區(qū)信息化建設(shè),推廣適合社區(qū)居民需求的信息化手段,提高居民信息技術(shù)運用能力。整合包括家電維修、水電維修、電腦維修、開鎖服務(wù)、快遞服務(wù)、搬家服務(wù)、上門理發(fā)、汽車租賃服務(wù)、家政服務(wù)、保潔服務(wù)、母嬰護理服務(wù)及以糧、油、蛋、菜、水為主的民生商品配送服務(wù),并通過建立覆蓋全市社區(qū)的服務(wù)站實現(xiàn)與市民的零距離服務(wù)。通過信息化改善社區(qū)管理,維護社區(qū)安全。

(5)根據(jù)各政府部門傳送的數(shù)據(jù)以及深入社區(qū)調(diào)查得到的數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)挖掘算法分析,得到一系列社區(qū)居民生活數(shù)據(jù),供政府職能部門作為制定政策的參考依據(jù)。

(6)作為一個綜合型的公共事業(yè)服務(wù)系統(tǒng),與社區(qū)居民生活緊密相連。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫內(nèi)有居民生活相關(guān)的各類詳細信息。因此,在出現(xiàn)突發(fā)緊急狀況時,系統(tǒng)可以與相應(yīng)指揮中心共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù),以聯(lián)席成員的身份參與應(yīng)急指揮,提高應(yīng)急指揮的效率。