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第1篇：公司新員工的培訓(xùn)方案范文

二、更快適應(yīng)公司

讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感

使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法

三、新員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容

1． 就職前培訓(xùn) 部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)

到職前：

致新員工歡迎信 人力資源部負(fù)責(zé)

讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)

準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

2．部門(mén)崗位培訓(xùn) 部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)

到職后第一天：

到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)人力資源部負(fù)責(zé)

到部門(mén)報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工，參觀(guān)世貿(mào)商城

部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定

新員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)工作描述、職責(zé)要求

討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天：

一周內(nèi)，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。

對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)

設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間

到職后第三十天

部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，填寫(xiě)評(píng)價(jià)表

到職后第九十天

人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話(huà)，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。

3．公司整體培訓(xùn)：人力資源部負(fù)責(zé)--不定期

公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)

公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核

公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序

公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題

四、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的反饋與考核

崗位培訓(xùn)反饋表 到職后一周內(nèi)

公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表 培訓(xùn)當(dāng)天

公司整體培訓(xùn)考核表 培訓(xùn)當(dāng)天

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 到職后30天

新員工試用期績(jī)效考核表 到職后90天

五、新員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的教材

各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)教材

新員工培訓(xùn)計(jì)劃須知

公司整體培訓(xùn)教材

六、新員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的項(xiàng)目實(shí)施

方案

首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的重視程度

每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓(xùn)講師

對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)

給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料

各部門(mén)從XX年1月開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓(xùn)方案

每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格

根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)

在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓(xùn)

七、部門(mén)新員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)所需表格

表格一 新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)

到職后第一周部門(mén)填寫(xiě)

部門(mén)：

新員工姓名：

序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容

完成確認(rèn)負(fù)責(zé)人簽名

第2篇：公司新員工的培訓(xùn)方案范文

1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二：培訓(xùn)程序

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

三：培訓(xùn)內(nèi)容

1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題。

2、部門(mén)崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容，部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn);對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心(公司)部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門(mén)中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)

2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū);職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

五：新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見(jiàn)，完善培訓(xùn)方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

第3篇：公司新員工的培訓(xùn)方案范文

新員工培訓(xùn)方案

(一)培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求分析是設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù)，對(duì)組織成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行鑒別和分析，從而確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。只有充分了解、分析培訓(xùn)需求，才能設(shè)計(jì)合理的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作、個(gè)人三方面進(jìn)行分析：

首先，進(jìn)行企業(yè)分析。先確定企業(yè)的培訓(xùn)需求，以保證培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓(xùn)，就是要把新員工因知識(shí)、技能不足，不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本的浪費(fèi)，控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職培訓(xùn)，新員工要花費(fèi)比培訓(xùn)多得多的時(shí)間掌握這些知識(shí)。新員工進(jìn)入企業(yè)，面對(duì)一個(gè)新環(huán)境，不了解企業(yè)情況，不了解職位要求，不熟悉上司、同僚、下屬，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應(yīng)環(huán)境，必須進(jìn)行入職培訓(xùn)。

其次，進(jìn)行工作分析。工作分析是指新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技能和能力。

接著，進(jìn)行個(gè)人分析。個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)員工技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究?jī)烧咧g存在的差距，研究需要進(jìn)行哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高能力，達(dá)到員工的職務(wù)與技能的一致。但是，培訓(xùn)不是萬(wàn)能的，只有當(dāng)新員工存在的問(wèn)題是通過(guò)培訓(xùn)能夠解決的時(shí)，則進(jìn)行培訓(xùn)。

(二)培訓(xùn)方案各組成要素分析

新員工入職培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源，培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期與時(shí)間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備、培訓(xùn)紀(jì)律的有機(jī)結(jié)合，具體分析如下：

1. 培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀(guān)上的、較抽象的，它需要不斷分層次細(xì)化，使其具有可操作性。新員工入職培訓(xùn)就是要把因新員工知識(shí)、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本的浪費(fèi)控制在最小階段，這就是企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的總目標(biāo)。

培訓(xùn)的具體目標(biāo)是：

讓新員工感受到企業(yè)對(duì)他們的歡迎，體會(huì)到歸屬感，以鼓舞士氣;

讓新員工消除初進(jìn)企業(yè)時(shí)的緊張焦慮情緒，很快適應(yīng)新的工作環(huán)境，以便減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間;

展現(xiàn)清晰的職位分析及、企業(yè)對(duì)個(gè)人的期望。告訴他，他的職位是干什么的，你希望他做到什么;

培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺(tái)，幫助他更快地勝任本職工作;

幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊(duì)的河蟹關(guān)系，減少員工的抱怨;

讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀，讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來(lái)自什么樣的公司，用強(qiáng)化的方式讓他很快適應(yīng)公司的組織文化，大家用同一個(gè)聲音說(shuō)話(huà)。

總之，培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)方案實(shí)施的導(dǎo)航燈。有了明確的總體目標(biāo)和各層次的具體目標(biāo)，培訓(xùn)的組織者和接受培訓(xùn)的新員工才能少走彎路，收到事半功倍的效果。

2. 培訓(xùn)內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō)，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括以下三個(gè)層次：

知識(shí)培訓(xùn)，是入職培訓(xùn)的第一層次。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念，增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。新員工只要聽(tīng)一次講座或看一本書(shū)，就可能獲得相應(yīng)知識(shí)，簡(jiǎn)單易行，但學(xué)后容易忘記。如果培訓(xùn)僅停留在這一層次上，效果是難以保證的。

技能培訓(xùn)，是入職培訓(xùn)的第二個(gè)層次，錄用新員工不可避免地要走這一步。因?yàn)槌橄蟮臅?shū)本知識(shí)不可能立即適應(yīng)具體的操作。即使新員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)就已擁有了優(yōu)異的工作技能，他們也必須通過(guò)培訓(xùn)了解本企業(yè)運(yùn)作中的一些差別。很少有員工剛進(jìn)入企業(yè)就掌握了所需要的一切技能，至于新錄用的會(huì)計(jì)師、工程師、經(jīng)濟(jì)師、醫(yī)師、護(hù)士等專(zhuān)業(yè)人員也毫無(wú)例外應(yīng)當(dāng)參加新員工入職培訓(xùn)。他們雖然已掌握本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，但都只限于自己的專(zhuān)業(yè)，而與其他專(zhuān)業(yè)之間缺乏溝通和協(xié)調(diào)，對(duì)本企業(yè)更不甚了解。應(yīng)當(dāng)通過(guò)培訓(xùn)，讓他們了解企業(yè)的情況，了解本企業(yè)他人的工作，促進(jìn)各類(lèi)人員之間的溝通和協(xié)調(diào)，使他們從企業(yè)整體利益出發(fā)共同合作。而且，他們還可以通過(guò)培訓(xùn)更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，及時(shí)了解各自領(lǐng)域的最新知識(shí)及在本企業(yè)的應(yīng)用，使之與社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展相適應(yīng)。

素質(zhì)培訓(xùn)，這是入職培訓(xùn)的最高層次。素質(zhì)高的員工有正確的價(jià)值觀(guān)，有良好的思維習(xí)慣，有較高的目標(biāo)。他可能暫時(shí)缺乏知識(shí)和技能，而素質(zhì)低的員工即使已掌握了知識(shí)和技能，也可能不用，甚至幫倒忙。如果因?yàn)檎衅赴殃P(guān)不嚴(yán)，錄用了素質(zhì)低的員工，經(jīng)培訓(xùn)不改的，應(yīng)及時(shí)清退，否則，飴害企業(yè)。

入職培訓(xùn)實(shí)踐中，究竟如何選擇培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)從實(shí)際出發(fā)。如果錄用的員工是管理人員，應(yīng)傾向于知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。如果錄用人員是一般員工，則傾向于知識(shí)和技能培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)必不可少的內(nèi)容有：

公司的地理位置和工作環(huán)境;

企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái);

企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物;

企業(yè)重要標(biāo)志及有重要意義的紀(jì)念品的解說(shuō);

企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù);

企業(yè)的品牌地位和市場(chǎng)占有率;

2 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo);

企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念;

企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景;

科學(xué)規(guī)范的職位說(shuō)明書(shū);

2 企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件;

2 團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和團(tuán)隊(duì)的建設(shè);

2 業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程。

3. 培訓(xùn)資源。培訓(xùn)資源(又稱(chēng)培訓(xùn)指導(dǎo)者)可分內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工。利用內(nèi)部資源，可使新員工和培訓(xùn)組織者多方都得到提高。外部資源是指專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開(kāi)研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。對(duì)于新員工入職培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，內(nèi)部資源和外部資源各有優(yōu)缺點(diǎn)，但比較之下，還是首推內(nèi)部培訓(xùn)資源，只有在企業(yè)業(yè)務(wù)確實(shí)繁忙，分不開(kāi)人手或企業(yè)內(nèi)部確實(shí)缺乏適當(dāng)人選時(shí)，才選擇外部培訓(xùn)資源。當(dāng)然，如果能把外部資源和內(nèi)部資源結(jié)合起來(lái)使用有，那就更好了。

當(dāng)今有膽識(shí)的企業(yè)家都在大力發(fā)掘內(nèi)部培訓(xùn)資源。如摩托羅拉公司成立了摩托羅拉大學(xué)，每個(gè)新員工都要在這所企業(yè)大學(xué)里接受一星期的入職培訓(xùn)。西門(mén)子公司成立了韋爾納.馮.西門(mén)子學(xué)院，每年大約有占員工總數(shù)5%的新員工在西門(mén)子學(xué)院接受培訓(xùn)。4. 培訓(xùn)日期。培訓(xùn)日期選擇的原則是什么時(shí)候需要就什么時(shí)候培訓(xùn)。設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)方案時(shí)就必須把入職培訓(xùn)安排在企業(yè)挑選、測(cè)試、錄用員工程序履行完畢，新員工正式加盟本企業(yè)之時(shí)進(jìn)行。這時(shí)候的新員工都需要通過(guò)培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為準(zhǔn)則，不失時(shí)機(jī)的安排培訓(xùn)是最恰當(dāng)不過(guò)的事。

有的企業(yè)違背了這一原則，把培訓(xùn)計(jì)劃訂在淡季，以防影響生產(chǎn)，卻不知正因?yàn)槲醇皶r(shí)培訓(xùn)，卻造成了大量次品、廢品或其它事故。此為下策。

有的企業(yè)將新員工入職培訓(xùn)在不同時(shí)間內(nèi)不定期安排，每一位員工在試用期都先后將得到一次新員工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，具體日期由人力資源部通知。此為中策。

還有的企業(yè)在新員工報(bào)到后即統(tǒng)一利用集中的時(shí)間培訓(xùn)，培訓(xùn)后再開(kāi)始工作，此為下策。

5 培訓(xùn)方法。培訓(xùn)方法的新異，是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)企業(yè)的需要和可能，合理地選擇采用。

目前，外國(guó)企業(yè)大多采用案例培訓(xùn)，中國(guó)的人才培訓(xùn)公司采用最多的是講座式。將講授法與案例法結(jié)合起來(lái)，靈活地運(yùn)用于新員工入職培訓(xùn)，生動(dòng)活潑，再輔之以實(shí)地參觀(guān)，是頗有成效的方法。

6. 培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備。培訓(xùn)內(nèi)容的具體性要求、信息傳授的具體性，培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定了如何選擇培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備。

新員工入職培訓(xùn)的場(chǎng)所有教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等。在講授企業(yè)概況等共同知識(shí)時(shí)，課堂可以在教室、會(huì)議室。每天上課地點(diǎn)不宜單一，可通過(guò)變化培訓(xùn)環(huán)境，讓新員工多了解企業(yè)的一些設(shè)施如階梯教室、多功能會(huì)議室等，從多方面接觸企業(yè)。而且，培訓(xùn)地點(diǎn)的變換，有助于吸引新員工的注意力、緩解培訓(xùn)疲勞。

若介紹各部門(mén)的業(yè)務(wù)技能，則決定了最適宜的場(chǎng)所是工作現(xiàn)場(chǎng)。為營(yíng)造一種良好的培訓(xùn)環(huán)境，可組織新員工實(shí)地參觀(guān)各部門(mén)的工作現(xiàn)場(chǎng)，充分利用企業(yè)的硬件，在新員工面前展示一種正規(guī)的有檔次的第一印象。

新員工入職培訓(xùn)的設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。在企業(yè)財(cái)力、物力所允許的情況下，培訓(xùn)設(shè)備要與時(shí)俱進(jìn)，盡可能多樣化、靈活化。這有助于建立企業(yè)人性化的形象，增進(jìn)新員工與企業(yè)的情感鏈接。如企業(yè)概況與規(guī)章制度，文字材料和專(zhuān)人講解已達(dá)到介紹的目的。但如果再使用多媒體工具演示，不但可以讓員工感受到企業(yè)為他們所花費(fèi)的精力，感覺(jué)到人性化的關(guān)懷，更可側(cè)重引導(dǎo)新員工對(duì)企業(yè)和新環(huán)境的積極情感。

7. 培訓(xùn)紀(jì)律。紀(jì)律是搞好培訓(xùn)的保證。在設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)方案時(shí)，應(yīng)該制定相應(yīng)的培訓(xùn)紀(jì)律。

以上各要素的有機(jī)結(jié)合就是一個(gè)系統(tǒng)的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)方案出來(lái)了，方案的設(shè)計(jì)工作并沒(méi)有結(jié)束。方案中實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)是根本目的。培訓(xùn)方案是否設(shè)計(jì)得合理有效，培訓(xùn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，還得經(jīng)過(guò)評(píng)估。

(三)培訓(xùn)方案的評(píng)估與完善

培訓(xùn)效果如何、培訓(xùn)的投入是否值得，一直是員工培訓(xùn)工作中尚未解決的一個(gè)最大問(wèn)題。科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估對(duì)于企業(yè)了解投資的效果、界定培訓(xùn)對(duì)組織的貢獻(xiàn)、證明員工培訓(xùn)所做出的成績(jī)非常重要。

培訓(xùn)效果的評(píng)估，是指企業(yè)在組織培訓(xùn)之后，采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來(lái)。良好的培訓(xùn)評(píng)估體系是在工作分析、崗位說(shuō)明、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程管理，這種流程管理的核心，就是通過(guò)培訓(xùn)不斷提高業(yè)績(jī)，并在提高業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上，逐漸提高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而使企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入良性循環(huán)，真正服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

對(duì)于培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的研究，國(guó)內(nèi)外應(yīng)用得最為廣泛得是最早由美國(guó)學(xué)者柯克帕特里克(Kirkpatrick)提出的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，該評(píng)估模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：

1.反應(yīng)層，即學(xué)員反應(yīng)，在員工培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過(guò)調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受。

2.學(xué)習(xí)層，即學(xué)習(xí)的效果，確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。

3.行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員培訓(xùn)后在實(shí)際工作中行為的變化，以判斷所學(xué)知識(shí)、技能對(duì)實(shí)際工作的影響。

4.結(jié)果層，即產(chǎn)生的效果，可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量，如事故率、生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量、員工士氣以及企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)等。

隨著我國(guó)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估的日益重視，Kirkpatrick培訓(xùn)四級(jí)評(píng)估模型已成為我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估的主要標(biāo)準(zhǔn)，但在相當(dāng)多的企業(yè)，培訓(xùn)效果評(píng)估一般只停留在第一、二層次，而缺乏深層次(第三、四層次)的評(píng)估。

培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告。培訓(xùn)評(píng)估最后要提出培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告。評(píng)估報(bào)告主要有三個(gè)組成部分：一是培訓(xùn)項(xiàng)目概況，包括項(xiàng)目投入、時(shí)間、參加人員及主要內(nèi)容等;二是受訓(xùn)員工的培訓(xùn)結(jié)果，包括合格人數(shù)，不合格人員及不合格原因分析，另外還應(yīng)提出不合格者處置建議，對(duì)不合格員工應(yīng)進(jìn)行再培訓(xùn)，如果仍不合格者，應(yīng)實(shí)施轉(zhuǎn)崗或是解聘;三是培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估結(jié)果及處置：效果好的項(xiàng)目可保留，沒(méi)有效果的項(xiàng)目應(yīng)取消，對(duì)于有缺陷的項(xiàng)目要進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)于某些部分不夠有效的項(xiàng)目可以進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和調(diào)整，對(duì)于某些領(lǐng)域欠缺的項(xiàng)目可以新增。

第4篇：公司新員工的培訓(xùn)方案范文

一：培訓(xùn)目的

1讓新員工了解集團(tuán)。規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2讓新員工熟悉新崗位職責(zé)。與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二：培訓(xùn)程序

1大學(xué)生或合同工人數(shù)多。年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。不定期)

2人數(shù)較少。由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

三：培訓(xùn)內(nèi)容

1中心(公司)崗前培訓(xùn)中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎；按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)。工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問(wèn)題。

2部門(mén)崗位培訓(xùn)新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。

部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工；參觀(guān)工作部門(mén)；介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容。工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

描述東南大學(xué)在南京市地理位置，分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀。交通情況；集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門(mén)職能介紹主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問(wèn)題。

四、培訓(xùn)反饋與考核

1各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核。所進(jìn)行的中心(公司)部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門(mén)中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)

2培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格。所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。

3培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后。

五：新員工培訓(xùn)實(shí)施

1召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員。征求與會(huì)者意見(jiàn)，完善培訓(xùn)方案。

第5篇：公司新員工的培訓(xùn)方案范文

摘要：隨著建筑業(yè)的發(fā)展繁盛，國(guó)家持續(xù)加大對(duì)基礎(chǔ)建筑的建設(shè)力度，這使得建筑企業(yè)的規(guī)模不斷的在擴(kuò)張，員工招募的力度不斷加大，企業(yè)對(duì)新進(jìn)員工的培養(yǎng)成為重中之重。基于此，本文就施工企業(yè)新進(jìn)員工的培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，以浙江省建工集團(tuán)“常青藤培養(yǎng)計(jì)劃”為例，對(duì)如何提升建筑施工企業(yè)新進(jìn)員工能力提出具體建議和措施。

關(guān)鍵詞 ：建筑施工企業(yè) 新進(jìn)員工 能力培養(yǎng) 要點(diǎn)分析

近幾年來(lái)，國(guó)家不斷加大對(duì)建筑業(yè)發(fā)展的支持力度，建筑施工企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張，對(duì)新鮮血液的素質(zhì)和數(shù)量要求逐步提高，人才短缺、人崗不匹配的矛盾日益突出。建筑施工企業(yè)迫切需要合理有效的培養(yǎng)機(jī)制，有效的改善新進(jìn)員工能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀。浙江省建工集團(tuán)制定了面向新進(jìn)大學(xué)生的“常青藤培養(yǎng)計(jì)劃”，以周詳、縝密、標(biāo)準(zhǔn)的培養(yǎng)計(jì)劃，提高新員工的滿(mǎn)意度和歸屬感，使他們逐步成長(zhǎng)為企業(yè)忠誠(chéng)度高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)、具有較大發(fā)展?jié)摿Φ那嗄旯芾砑夹g(shù)骨干。

一、建筑施工企業(yè)新進(jìn)員工培養(yǎng)現(xiàn)狀

1.社會(huì)價(jià)值體系的差異性。隨著90后在職場(chǎng)所占比重的逐步增加，新員工的工作發(fā)展與價(jià)值取向、個(gè)體與群體去向、等級(jí)關(guān)系取向等與前輩產(chǎn)生了較大差異。根據(jù)筆者觀(guān)察發(fā)現(xiàn)，90后新員工身上存在著經(jīng)驗(yàn)和閱歷不足、急功近利、缺乏全局觀(guān)等現(xiàn)象，但同時(shí)相較于前輩，更有創(chuàng)造力和主觀(guān)能動(dòng)性，不迷信權(quán)威，不會(huì)單純地被動(dòng)接受老一代的經(jīng)驗(yàn)，善于利用各種資源和渠道學(xué)習(xí)知識(shí)、拓展人脈。

2.培養(yǎng)單位主體責(zé)任的缺失。在建筑施工企業(yè)中，大部分企業(yè)對(duì)新進(jìn)員工培養(yǎng)還停留在意識(shí)層面，有針對(duì)新員工的帶徒制度，也有專(zhuān)門(mén)的培養(yǎng)方案，可是在實(shí)際操作層面停滯不前。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新員工的培養(yǎng)在企業(yè)層面的入職培訓(xùn)結(jié)束之后就告一段落，有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)遵循員工培養(yǎng)規(guī)章對(duì)新人培養(yǎng)，而部分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到對(duì)新進(jìn)員工的培養(yǎng)的重要性，沒(méi)有從全局考慮企業(yè)的得失，把相應(yīng)的規(guī)章制度看做是多此一舉，把新員工的培養(yǎng)指導(dǎo)當(dāng)做負(fù)擔(dān)，將新進(jìn)人員放在部門(mén)里概要的介紹一下工作草草了事，或是在項(xiàng)目部任其發(fā)展、自生自滅。

3.培養(yǎng)方案無(wú)指導(dǎo)性。建筑施工企業(yè)會(huì)對(duì)新進(jìn)員工做出培養(yǎng)計(jì)劃方案，但是粗放型的管理模式導(dǎo)致大部分的方案都大同小異，沒(méi)有很好的結(jié)合公司實(shí)際，沒(méi)有針對(duì)新員工的個(gè)性特色，從員工的崗前實(shí)習(xí)到試用期結(jié)束都沒(méi)有明確的方案和程序，基本上都是泛泛之談。新進(jìn)人員培養(yǎng)方案的不完善導(dǎo)致員工不能短時(shí)間內(nèi)獨(dú)當(dāng)一面。

4.培養(yǎng)過(guò)程無(wú)跟蹤。新員工的真實(shí)能力必須在工作實(shí)踐中得以體現(xiàn)，而縱觀(guān)整個(gè)新員工培養(yǎng)期間，新員工的工作進(jìn)展、能力提升和心理情緒等情況，相應(yīng)管理部門(mén)很少能及時(shí)掌握。不利于對(duì)新員工的監(jiān)督，同時(shí)也不利于企業(yè)短時(shí)間內(nèi)掌握新員工的能力水平。為了新進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展，需要對(duì)新進(jìn)員工做出定期考評(píng)，在考評(píng)中著重考察員工的執(zhí)行能力和工作態(tài)度，對(duì)工作成果給予客觀(guān)的評(píng)價(jià)并且提出建議。

二、“常青藤”新員工培養(yǎng)策略要點(diǎn)

浙江省建工集團(tuán)常青藤培養(yǎng)方案適用范圍為集團(tuán)統(tǒng)一招收的所有新員工，從前一年的招聘環(huán)節(jié)開(kāi)始，以新員工續(xù)簽勞動(dòng)合同為基本結(jié)束。整個(gè)培養(yǎng)周期分為“選種計(jì)劃”、“育種計(jì)劃”、“護(hù)苗計(jì)劃”、“修剪計(jì)劃”和“成材計(jì)劃”五個(gè)階段進(jìn)行，為期三年。

1.重視培養(yǎng)對(duì)象。常青藤培養(yǎng)方案從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的高度設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)，以人才強(qiáng)企為原則，為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供參考數(shù)據(jù)。在個(gè)人培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)置上，尤其注重與品德教育相結(jié)合、與集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合、與個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合，始終堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)和綜合素質(zhì)培養(yǎng)同步進(jìn)行”的人才培養(yǎng)策略。

2.考核激勵(lì)體制的優(yōu)化。此前企業(yè)對(duì)新員工的培養(yǎng)反饋和考核反饋多局限于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)提交的反饋情況。這種單一的定時(shí)定量的反饋不能全方位的掌握新員工工作進(jìn)展情況，也不能了解到新員工培養(yǎng)的不足之處，對(duì)及時(shí)調(diào)整方案產(chǎn)生阻礙。常青藤培養(yǎng)方案通過(guò)月度總結(jié)、季度跟蹤、年度述職等多種方式，優(yōu)化考核激勵(lì)體制，以直接上級(jí)/導(dǎo)師作為培養(yǎng)工作第一責(zé)任人，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)新進(jìn)員工的工作優(yōu)勢(shì)，并對(duì)其先進(jìn)部分進(jìn)行評(píng)估與及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，使得新員工能隨時(shí)了解導(dǎo)師和企業(yè)對(duì)自身的要求和評(píng)價(jià)，感知企業(yè)對(duì)新進(jìn)員工的重視程度，從而積極地投身于工作，達(dá)到雙贏的效果。

3.持續(xù)性的培養(yǎng)模式。常青藤的持續(xù)培養(yǎng)模式提出了企業(yè)政策、導(dǎo)師責(zé)任和員工角色的要求，是一種實(shí)踐性的培養(yǎng)模式。浙江建工落實(shí)黨支部書(shū)記負(fù)責(zé)制，從人員的選聘、實(shí)習(xí)學(xué)員的指導(dǎo)，到新員工的跟蹤反饋，和最終的考核評(píng)價(jià)，始終對(duì)新員工保持一定頻率的關(guān)心、指導(dǎo)和監(jiān)督。從集團(tuán)、分子公司、項(xiàng)目部三個(gè)層面，以培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉、技術(shù)比武、文化活動(dòng)等多種載體，對(duì)新員工的行為習(xí)慣、工作方式循序漸進(jìn)式地培養(yǎng)，并依據(jù)定期信息反饋?zhàn)鞒龊侠淼男拚?/p>

4.對(duì)新進(jìn)員工心理素質(zhì)的培養(yǎng)。良好的心理契約有助于促進(jìn)新員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和工作業(yè)績(jī)的提升。選種期開(kāi)展積極正面的心理契約構(gòu)建引導(dǎo)；育種期深入項(xiàng)目一線(xiàn)崗位鍛煉去掉員工自帶的理想色彩；護(hù)苗期設(shè)立針對(duì)性的入職訓(xùn)練營(yíng)，為職業(yè)生涯打開(kāi)良好開(kāi)端，同時(shí)導(dǎo)師帶徒工作的有效開(kāi)展是同化過(guò)程中減少心理碰撞的有效途徑；職業(yè)生涯規(guī)劃將員工發(fā)展和企業(yè)目標(biāo)有效捆綁，并通過(guò)完善的溝通渠道實(shí)現(xiàn)心理契約的清晰確定，使得新進(jìn)員工以良好的心態(tài)和應(yīng)變能力投入到工作中去。

綜上所述，浙江省建工集團(tuán)對(duì)企業(yè)新進(jìn)員工入職的培養(yǎng)方案進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)“常青藤”培養(yǎng)策略的考核和評(píng)價(jià)設(shè)定，幫助新員工迅速了解企業(yè)文化，把握企業(yè)發(fā)展動(dòng)向，新員工的在素質(zhì)培養(yǎng)中的信息的反饋也為今后企業(yè)招聘人才和職業(yè)生涯規(guī)劃等提供了有力的反饋。

參考文獻(xiàn)

第6篇：公司新員工的培訓(xùn)方案范文

為何組織支持度的匱乏不會(huì)在員工上班初期就對(duì)他們?cè)斐蓻_擊呢？

一方面，當(dāng)新員工對(duì)自己的工作尚感陌生、處于“摸索”階段時(shí)，他們?yōu)楣咀鲐暙I(xiàn)的愿望還比較低。以至在最初的幾周或幾個(gè)月里，他們并不打算實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo)，所以還不會(huì)為工作中遇到的阻礙而煩惱。

第二，面對(duì)工作環(huán)境中的種種限制，新員工會(huì)艱難摸索，以求完成任務(wù)。他們可能得出這樣的結(jié)論：“不是你（公司）的錯(cuò)，都賴(lài)我自己。”

當(dāng)他們對(duì)自己的工作和公司有所了解，并打算開(kāi)始追求目標(biāo)的時(shí)候，組織支持度的匱乏就會(huì)變成挫敗感的來(lái)源。顯然，一名員工在獲得某家公司的職位之前，對(duì)在這家公司中工作的情況想象，會(huì)尤其集中在自身敬業(yè)度及其驅(qū)動(dòng)因素上。但是，為這家公司工作的真實(shí)情況，則更多地建立在它所提供的組織支持度及相關(guān)激勵(lì)措施上。當(dāng)“蜜月期”結(jié)束后，最關(guān)鍵的問(wèn)題就變成員工是否能得到支持，從而高效、高質(zhì)地完成工作。

員工應(yīng)對(duì)挫敗感的一般方式，有些人可能會(huì)針對(duì)組織支持度的缺乏，著手解決問(wèn)題；另一些人可能會(huì)打退堂鼓：要么離職，要么降低自己的主動(dòng)性或者降低努力程度。

為使新員工的工作效果更佳，并維持他們積極向上的面貌，管理者是應(yīng)該更重視員工的敬業(yè)度，還是公司的組織支持度呢？

通常情況下，入職前和入職后的培訓(xùn)方案（如RJPs和入職培訓(xùn)活動(dòng)，RJPs為“現(xiàn)實(shí)工作展望”）肯定能適當(dāng)?shù)卣{(diào)整潛在或新入職員工的心理預(yù)期，讓他們了解真實(shí)的公司和真實(shí)的工作情況。但是，這類(lèi)培訓(xùn)方案尚不能改變工作任務(wù)完成的方式，不能改變公司的構(gòu)架，也不能影響公司的轉(zhuǎn)變方向。

第7篇：公司新員工的培訓(xùn)方案范文

關(guān)鍵詞：新員工 崗前培訓(xùn) 體系

一、研究背景

近年來(lái)，企業(yè)為適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展對(duì)人才的需求，每年都要招聘一批應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生充實(shí)人才力量。崗前培訓(xùn)，是企業(yè)招聘后緊接著的環(huán)節(jié)，成功的崗前培訓(xùn)可以有效傳遞企業(yè)價(jià)值觀(guān)和核心理念，清晰展現(xiàn)工作特征及組織期望，明顯減少新員工崗位適應(yīng)時(shí)間，為企業(yè)贏得更多發(fā)展優(yōu)勢(shì)和空間。

如何基于供電企業(yè)現(xiàn)狀，研究出一套適應(yīng)85后和90后特點(diǎn)的新員工崗前培訓(xùn)體系，使新員工快速成長(zhǎng)為適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展的中堅(jiān)力量，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。

二、新員工崗前培訓(xùn)體系現(xiàn)狀分析

企業(yè)經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐，已建成較系統(tǒng)的新員工崗前培訓(xùn)體系，但仍存在以下問(wèn)題。

一是培訓(xùn)內(nèi)容需進(jìn)一步完善。我局新進(jìn)員工多為85、90后，他們較少經(jīng)歷過(guò)艱苦環(huán)境的歷練，自我意識(shí)較強(qiáng)，自我管理能力較弱，存在眼高手低、動(dòng)手能力差等問(wèn)題，進(jìn)入企業(yè)后往往無(wú)所適從，存在“等、靠、要”思想，對(duì)職業(yè)環(huán)境要求不熟悉。需結(jié)合新員工的新特點(diǎn)完善培訓(xùn)內(nèi)容，為新員工更好完成角色轉(zhuǎn)換掃除障礙。

二是培訓(xùn)方式需進(jìn)一步豐富化。據(jù)授課培訓(xùn)師反饋，新員工在授課過(guò)程中出現(xiàn)注意力不集中甚至課上打瞌睡的情況。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，很多新員工反映“課堂筆記抄不完”、“聽(tīng)不太懂”等。因此，除務(wù)必采用傳統(tǒng)的課堂授課形式外，更多的結(jié)合各部室輪崗，采用實(shí)地、實(shí)物、實(shí)操的方式進(jìn)行互動(dòng)式培訓(xùn)，以提高培訓(xùn)效果。

三是培訓(xùn)評(píng)估、反饋機(jī)制需進(jìn)一步健全。目前，車(chē)間、班組培訓(xùn)情況缺乏反饋和過(guò)程跟蹤管理，存在部分培訓(xùn)計(jì)劃未能有效落實(shí)、未能獲得預(yù)期培訓(xùn)效果等情況。需健全培訓(xùn)評(píng)估、反饋機(jī)制，加強(qiáng)過(guò)程跟蹤管理，確保車(chē)間級(jí)和班組級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)和培訓(xùn)效果的達(dá)成。

三、新員工崗前培訓(xùn)體系建設(shè)方案

結(jié)合企業(yè)新員工崗前培訓(xùn)現(xiàn)狀，本文提出從系統(tǒng)化方面著手進(jìn)行新員工崗前培訓(xùn)體系的優(yōu)化，如圖1所示。

（一）培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)內(nèi)容的確定需要綜合考慮三個(gè)因素：一是“自上而下”的新員工崗前培訓(xùn)的目標(biāo)；二是“自下而上”的培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，三是新員工的特點(diǎn)。得到的培訓(xùn)課程體系見(jiàn)圖2。

在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置方面，本文提出：

1、在剛性的培訓(xùn)計(jì)劃中，導(dǎo)入員工輔導(dǎo)計(jì)劃、專(zhuān)業(yè)口分組培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，提升新員工崗前培訓(xùn)效果。

2、強(qiáng)化職場(chǎng)禮儀、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和熏陶。由于新員工相對(duì)較自我的特性與老員工觀(guān)念之間差異較大易導(dǎo)致溝通協(xié)調(diào)不暢，有可能影響到工作開(kāi)展。因此應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新員工職場(chǎng)禮儀與服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，加快新員工角色轉(zhuǎn)變，并提高員工隊(duì)伍的凝聚力和契合度。

3、增加職場(chǎng)心理等課程設(shè)置。在對(duì)本局往屆新員工的問(wèn)卷調(diào)查中，為數(shù)頗多的新員工希望增設(shè)職場(chǎng)心理的課程。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，身為獨(dú)生子女的新員工也由衷地希望減少自我主觀(guān)意識(shí)的影響。因此可增加壓力調(diào)試、職場(chǎng)心理、感恩奉獻(xiàn)、時(shí)間管理、溝通效率、行業(yè)禮儀等課程設(shè)置，培養(yǎng)新員工主動(dòng)承擔(dān)和感恩企業(yè)的理念。

（二）培訓(xùn)組織實(shí)施

將新員工崗前培訓(xùn)分為五個(gè)階段：報(bào)到入職、公司級(jí)培訓(xùn)、局級(jí)培訓(xùn)、車(chē)間級(jí)培訓(xùn)、班組培訓(xùn)。培訓(xùn)關(guān)鍵點(diǎn)及方案如表1所示。

（三）注重培訓(xùn)工作的閉環(huán)管理

為了避免培訓(xùn)流于形式，確保培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行效果評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行“P-D-C-A”閉環(huán)管理。一是組織學(xué)員對(duì)課程、師資、服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)，了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)策劃和實(shí)施的滿(mǎn)意程度，二是組織學(xué)員參加培訓(xùn)前后的考試考核，衡量學(xué)員在知識(shí)、技能、態(tài)度和行為上對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度，三是建立培訓(xùn)效果跟蹤監(jiān)查機(jī)制，對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)后的隨訪(fǎng)評(píng)價(jià)，輔之以《長(zhǎng)期評(píng)價(jià)表》、《任務(wù)觀(guān)察表》等方式，衡量學(xué)員在培訓(xùn)后運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容使其行為改善的程度。

（四）保障措施

一是統(tǒng)籌規(guī)劃，提升重視。新員工培訓(xùn)是一項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)持續(xù)發(fā)展的要?jiǎng)?wù)，不僅僅是人力資源部的事。做好宣傳動(dòng)員使各部門(mén)將關(guān)注度、重視度提升到足夠高度，給予培訓(xùn)工作最大的支持、最優(yōu)的師資、最寬的空間。同時(shí)，在人資部開(kāi)展一系列培訓(xùn)的同時(shí)，充分發(fā)揮黨政工團(tuán)的效用，群策群力地做好新員工引導(dǎo)、培養(yǎng)工作。

二是轉(zhuǎn)變思想，以人為本。目前，青年員工與老員工間思想、心態(tài)、溝通等差異、矛盾逐步凸顯。為有效拉近差異、減少矛盾，助推新員工快速成長(zhǎng)，這需要各部門(mén)更注重“人”的因素，采用“動(dòng)之以情；曉之以理；輔之以學(xué)；導(dǎo)之以行”的方式，從多方面著手全面提高新員工崗位適應(yīng)能力、相互協(xié)作能力、務(wù)實(shí)肯干作風(fēng)、廉潔從業(yè)品德等。

四、結(jié)語(yǔ)

本文基于供電企業(yè)生產(chǎn)管理現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展需要，對(duì)目前新員工崗前培訓(xùn)體系進(jìn)行了幾個(gè)方面的優(yōu)化：一是根據(jù)崗位的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求，重新審視和調(diào)整授課內(nèi)容和方向；二是在傳統(tǒng)授課教育基礎(chǔ)上，創(chuàng)新授課方式；三是對(duì)培訓(xùn)方案的有效組織落實(shí)；四是完善三級(jí)培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的閉環(huán)管理。

為確保新員工快速成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，不僅需憑借人、財(cái)、物等要素的支持，更應(yīng)該采取多措并舉和各部門(mén)的通力合作。只有共同參與、相互配合和補(bǔ)臺(tái)，有效形成合力，才能確保新員工崗前培訓(xùn)體系的實(shí)用性、可行性和有效性，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。

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[4]賈偉偉.通信企業(yè)新員工培訓(xùn)問(wèn)題的研究.北京郵電大學(xué)碩士學(xué)位論文.2010

作者簡(jiǎn)介：

鄧琳慧（1979-），女，廣西橫縣人，經(jīng)濟(jì)師，本科學(xué)歷，主要從事工作：人力資源管理。

第8篇：公司新員工的培訓(xùn)方案范文

東軟集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“東軟”)1991年創(chuàng)立于東北大學(xué)，以軟件技術(shù)為核心，通過(guò)軟件與服務(wù)的結(jié)合、軟件與制造的結(jié)合、技術(shù)與行業(yè)管理能力的結(jié)合，提供行業(yè)解決方案和產(chǎn)品工程解決方案以及相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)。業(yè)務(wù)覆蓋電信、電力、政府、金融、醫(yī)療、交通、教育等等幾十個(gè)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域，市場(chǎng)延伸至日本、美國(guó)、歐洲、中東等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，是中國(guó)目前最大的離岸軟件外包提供商。

問(wèn)題

人才是軟件業(yè)發(fā)展的基石，然而，目前高等學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才的教育內(nèi)容、培養(yǎng)方式與IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)所需技能尚有差距，這種供需矛盾在短時(shí)間內(nèi)難以完全扭轉(zhuǎn)，造成軟件業(yè)的“人才荒”。另一方面，業(yè)務(wù)的急速發(fā)展，也對(duì)員工技能和管理等素質(zhì)提出更高的要求。因?qū)W習(xí)空間有限而導(dǎo)致的員工發(fā)展后勁不足，勢(shì)必影響業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展，從而制約戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，打造穩(wěn)定、高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，是東軟實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速發(fā)展的前提和關(guān)鍵。

解決方案

對(duì)于人才即核心競(jìng)爭(zhēng)力的東軟而言，人力資源始終是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略工作。目前，東軟已形成了一整套人才培養(yǎng)策略。

產(chǎn)學(xué)研互動(dòng)促學(xué)企銜接

東軟于2000－2003年先后在大連、南海和成都投資興建了3所IT大學(xué)，構(gòu)建了產(chǎn)學(xué)研互動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)，推進(jìn)專(zhuān)業(yè)教育與實(shí)際需求間的銜接。2008年，成立了IT人才實(shí)訓(xùn)中心，目前，在沈陽(yáng)、大連、南京、成都和無(wú)錫已建立分布式的實(shí)訓(xùn)基地。通過(guò)以能力為導(dǎo)向的軟件人才培養(yǎng)路徑，幫助學(xué)生完成知識(shí)向行為、技能和工程實(shí)踐能力的轉(zhuǎn)化，為行業(yè)培養(yǎng)高質(zhì)量人才，也為東軟自身初級(jí)人才規(guī)模化的供應(yīng)開(kāi)辟重要渠道。

在東軟的迅速發(fā)展中，新員工占比越來(lái)越高，為減少其因經(jīng)驗(yàn)不足所帶來(lái)的企業(yè)成本支出和對(duì)業(yè)務(wù)的消極影響，東軟采取了“前置招聘”的辦法，即與大三學(xué)生簽署工作意向，提前一年安排學(xué)生到東軟進(jìn)行“實(shí)訓(xùn)”。此外，每年3-5月期間，邀請(qǐng)應(yīng)屆畢業(yè)生到東軟做畢業(yè)設(shè)計(jì)。由此，與以往新員工花費(fèi)一年時(shí)間適應(yīng)工作的進(jìn)度相比，這些大學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入東軟之后，只需要半年甚至三個(gè)月的時(shí)間就能夠達(dá)到老員工的工作強(qiáng)度和水平。

五階段人才專(zhuān)項(xiàng)培養(yǎng)

東軟通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在線(xiàn)學(xué)習(xí)等方式，為員工提供公共類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、管理類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、外語(yǔ)類(lèi)等多種培訓(xùn)，設(shè)置了面向新員工、骨干員工、關(guān)鍵崗位繼任者、后備干部及領(lǐng)導(dǎo)者等五個(gè)階段的人才專(zhuān)項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃，為員工提供人面的成長(zhǎng)支持、公平的職位晉升和發(fā)展空間。東軟員工每人每年平均培訓(xùn)40學(xué)時(shí)。

新員工教育。東軟為新員工安排專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)師，為其了解東軟、融入東軟和個(gè)人成長(zhǎng)提供指導(dǎo)。采用新人行為訓(xùn)練模式，通過(guò)“引導(dǎo)、驅(qū)動(dòng)、約束”三項(xiàng)合力，作用于新人團(tuán)隊(duì)合作、關(guān)注客戶(hù)、自我管理、建立歸屬、尊重規(guī)則五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的行為轉(zhuǎn)變，提高新員工對(duì)東軟的認(rèn)同度與歸屬感，完成角色轉(zhuǎn)變，提升職業(yè)素養(yǎng)。

在大規(guī)模、高強(qiáng)度的初級(jí)職業(yè)培訓(xùn)后，新員工將會(huì)得到專(zhuān)門(mén)的崗位鍛煉。而在不同的職業(yè)階段，還將有不同的專(zhuān)門(mén)計(jì)劃跟進(jìn)員工的成長(zhǎng)。以從事技術(shù)工作的新員工為例，共職業(yè)發(fā)展道路是一個(gè)包括15個(gè)職位系列、6個(gè)層級(jí)、47個(gè)職位的職位矩陣，每前進(jìn)一步，都有相應(yīng)的系列培訓(xùn)。

骨干員工發(fā)展。為培養(yǎng)具有高競(jìng)爭(zhēng)力的核心人才，東軟開(kāi)展了骨干員工發(fā)展計(jì)劃。2009年，東軟將高潛力且績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀的員工納入到“骨干員工”隊(duì)伍中進(jìn)行統(tǒng)一管理，通過(guò)制定和實(shí)施高層關(guān)注、導(dǎo)師輔導(dǎo)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等個(gè)性化發(fā)展方案，為骨干員工提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和交流平臺(tái)。

職位能力管理。根據(jù)每年員工的能力評(píng)估結(jié)果、崗位需求和職業(yè)發(fā)展需求，東軟將安排員工參加項(xiàng)目經(jīng)理專(zhuān)項(xiàng)、資深SE專(zhuān)項(xiàng)、銷(xiāo)售專(zhuān)項(xiàng)等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃。同時(shí)，在積極實(shí)施國(guó)際并購(gòu)的壘球化進(jìn)程中，注重對(duì)員工外語(yǔ)能力的培養(yǎng)，定期組織外語(yǔ)培訓(xùn)，并通過(guò)外派學(xué)習(xí)、在崗進(jìn)修、海外鍛煉等方式對(duì)關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行定向培養(yǎng)。

后備千部積蓄。后備干部是東軟打造“人力資源準(zhǔn)備度”的一項(xiàng)重要舉措。進(jìn)入東軟后備干部庫(kù)的人員將接受一系列培訓(xùn)計(jì)劃，當(dāng)一個(gè)重要項(xiàng)目出現(xiàn)、一個(gè)新東軟成立之時(shí)，后備干部能夠迅速頂上，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮作用。東軟的人力資源基本上保持著10％－15％的冗余度，這部分員工或在輪休或接受培訓(xùn)，同時(shí)作為預(yù)備隊(duì)，準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)一些突發(fā)的項(xiàng)目。

領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃。職位越高的員工，東軟越注重對(duì)其綜合能力的培養(yǎng)。例如，為高層管理者定制了“領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)”等課程。東軟通過(guò)策略與文化宣導(dǎo)、新經(jīng)理加速培養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)者俱樂(lè)部活動(dòng)，干部外語(yǔ)學(xué)習(xí)等途徑，不斷將東軟策略、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展要素、管理學(xué)大師觀(guān)點(diǎn)及前沿信息、最佳實(shí)踐案例傳遞給各級(jí)管理者，促進(jìn)其素質(zhì)的全面提升。

成效

目前，東軟在三地建立的信息學(xué)院，通過(guò)教育教學(xué)改革的不斷探索與實(shí)踐，已為經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)了大批實(shí)用化、國(guó)際化、個(gè)性化的IT應(yīng)用型人才。同時(shí)，利用自身人才實(shí)訓(xùn)中心的培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)，東軟承接了一系列省內(nèi)高校學(xué)生技能培訓(xùn)工作。學(xué)生通過(guò)在校期間的“準(zhǔn)就業(yè)”提前適應(yīng)了社會(huì)，開(kāi)啟了良好的職業(yè)生涯。這也為東軟自身及其客戶(hù)、合作伙伴持續(xù)性地獲得專(zhuān)業(yè)人才奠定了基礎(chǔ)。

作為中國(guó)最大的IT解決方案與服務(wù)供應(yīng)商，東軟近年來(lái)員工隊(duì)伍迅速擴(kuò)充，目前已擁有員工18000名，為20多個(gè)行業(yè)的1萬(wàn)多家企業(yè)和數(shù)以?xún)|計(jì)的人們提供IT產(chǎn)品與服務(wù)。除去專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)和引進(jìn)渠道的拓展，員工培養(yǎng)框架的建立和落實(shí)，直接促進(jìn)了新員工的快速成長(zhǎng)，滿(mǎn)足了老員工的持續(xù)發(fā)展需求，成為東軟自身快速發(fā)展的動(dòng)力保證。

盡管2009年金融危機(jī)余波未消，東軟仍實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入41.66億元，比上年增長(zhǎng)12.3％，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)(歸屬于公司普通股股東的凈利潤(rùn))6.41億元，比上年增長(zhǎng)30.5％。同時(shí)，東軟第五次入圍“全球IT服務(wù)100強(qiáng)”名單，蟬聯(lián)“亞洲新興外包10強(qiáng)”榜首，并入圍壘球“最佳表現(xiàn)IT服務(wù)提供商10強(qiáng)”和“人力資本發(fā)展10強(qiáng)”等。2010年，東軟入選《經(jīng)理人》“最受贊賞的知識(shí)型公司明星榜TOP20”及榮膺中華英才網(wǎng)“中國(guó)大學(xué)生計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)十大最佳雇主”稱(chēng)號(hào)。

第9篇：公司新員工的培訓(xùn)方案范文

一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感受

專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)對(duì)于我所在的售前技術(shù)支持崗位來(lái)說(shuō)是非常重要的，3月份我來(lái)公司已經(jīng)培訓(xùn)過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品線(xiàn)的知識(shí)，對(duì)公司的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解，七月份來(lái)后集團(tuán)又安排我們?nèi)セ貙?shí)習(xí)以及兩周的培訓(xùn)課程，真正的接觸了產(chǎn)品本身，使我對(duì)產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高，同時(shí)通過(guò)深入的技術(shù)培訓(xùn)，也使我有了一定的技術(shù)基礎(chǔ)。

來(lái)部門(mén)報(bào)道后，領(lǐng)導(dǎo)又安排了馬強(qiáng)老師專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)我們幾個(gè)新員工的培訓(xùn)，同時(shí)又請(qǐng)張琨和張偉老師給我們更加細(xì)致的講解了產(chǎn)品、方案、高性能等知識(shí)，馬強(qiáng)老師更是組織了我們幾個(gè)新員工成立學(xué)習(xí)小組，安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我不僅豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更提升了自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合水平。

在工作的過(guò)程中也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，進(jìn)入部門(mén)后我感覺(jué)到部門(mén)內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍是很濃厚的，有任何的問(wèn)題都可以請(qǐng)教各位老師，他們也都很熱心的給我進(jìn)行解答，同時(shí)部門(mén)每周都會(huì)安排某個(gè)內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，這對(duì)我這種需要快速吸納新知識(shí)的新員工有很大的幫助，更重要的是，在這些不斷的培訓(xùn)過(guò)程中，使自己養(yǎng)成了一種不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

二、工作過(guò)程中的感受