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公務員期刊網(wǎng) 精選范文 創(chuàng)新意識原理范文

創(chuàng)新意識原理精選(九篇)

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創(chuàng)新意識原理

第1篇:創(chuàng)新意識原理范文

據(jù)新郎希努爾集團副總裁陳玉劍介紹,“做精品、爭高端”是每個希努爾人銘記在心的企業(yè)格言,“勇于創(chuàng)新是希努爾最近幾年取得快速發(fā)展的基礎(chǔ)”。他認為,創(chuàng)新是一個國家、一個民族的靈魂,更是一個企業(yè)發(fā)展的源動力。

而近年來,希努爾一直把創(chuàng)新發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展重中之重,采取了一系列措施,激發(fā)全員的創(chuàng)新意識。據(jù)陳玉劍介紹,2009年,希努爾專門設立了金額最高達10萬元的創(chuàng)新大獎,對切實解決重大問題,帶來較大效益的創(chuàng)新成果給予重獎。

品質(zhì)創(chuàng)新

高品質(zhì)的產(chǎn)品是希努爾男裝主要的競爭優(yōu)勢之一,也是希努爾在競爭中取勝并迅速發(fā)展壯大的重要因素。

陳玉劍向記者介紹,為了保證高品質(zhì),希努爾實行“零缺陷”質(zhì)量管理,建立并完善了一整套產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系。從面料選取到成品出廠,要經(jīng)過“先自檢、再互檢、最后組檢”的360道工序,對重點品種和重點工序的檢驗標準則更高。

此外,希努爾還在員工中開展“我就是最后一道工序”的質(zhì)量教育,其目的只有一個――“堅決杜絕不合格產(chǎn)品”。

在嚴抓質(zhì)量的同時,希努爾的產(chǎn)品都選擇采用高品質(zhì)的材料。高品質(zhì)材料,結(jié)合先進的制造工藝,使產(chǎn)品在面料的挺括、透氣性、里布的光滑舒適及抗靜電性、襯布的防水及彈性、包芯線的耐磨及耐褪色性等方面達到了較高的水平。在高檔的服裝產(chǎn)品上,希努爾采用了意大利杰尼亞、日本賓霸、德國駿馬、德國海莎以及英國的高檔織料和配件產(chǎn)品進行精心制作,使產(chǎn)品優(yōu)雅修身,穿著舒適、合體、美觀,品味經(jīng)典。

“良好的質(zhì)量和較高的品位不僅使希努爾產(chǎn)品獲得國內(nèi)消費者的青睞,也使其獲得越來越多的國外消費群體和機構(gòu)的認同,希努爾產(chǎn)品銷售收入快速增長?!标愑駝Ρ硎?然而,真正讓希努爾獨占鰲頭的并不是先進的設備和高檔的面料,而是“以人為本”的設計理念。

設計創(chuàng)新

“通過不斷加大研發(fā)力度,同時加強與國外一流服裝希努爾及國內(nèi)外服裝大師的交流與合作,形成了希努爾產(chǎn)品獨特的設計風格及較高的品位?!标愑駝ν嘎?希努爾參考國外設計風格結(jié)合東方人的人體結(jié)構(gòu)特點自主研發(fā)設計出的服裝產(chǎn)品版型獨特,中腰卡體,下擺飄逸,穿著寬松而不臃腫;手臂靈活自如而不乏流暢之美。

針對南方市場和北方市場的需求差異,希努爾分別設計了新款A、B版型服裝。據(jù)陳玉劍介紹,新款兩個版型在版型結(jié)構(gòu)設計上注入了人體工程學原理,采用黃金分割比例,解決了在人體穿著的視覺上有前仰后翹的弊端;領(lǐng)子設計采用國際最流行的十字領(lǐng);駁頭領(lǐng)角部位上提,視覺效果更加挺拔。

A版型將肩寬及后背寬減少,更加符合南方人的體型,B版型將肩寬及后背寬加寬,以求更加符合北方人的體型特點,使穿著后更加寬松、舒適、緩解了長期快節(jié)奏生活、充滿壓力的男士緊張感。

在后整理方面,兩個版型均采用國際最先進的智能立體整燙定型技術(shù),使各環(huán)節(jié)之間達到完美的最佳比例組合?!靶掳嫘瓦M一步增強了希努爾產(chǎn)品的市場競爭力?!标愑駝Ρ硎?目前,希努爾已經(jīng)具備了每年3000多款的設計能力,款式涉及類別眾多,設計覆蓋的群體廣泛;研發(fā)部門多年來也與供應商合作,致力于西服、襯衫面料的研究開發(fā)。

近年來,希努爾相繼自主開發(fā)了永久抗靜電系列、空氣觸媒系列、木糖醇系列、環(huán)保竹漿纖維系列、天然大豆纖維系列、會呼吸環(huán)保系列、極品毛絲絨系列、天然絲毛系列、輕薄絲絨感系列、自然延伸抗皺西裝系列等近二十個系列的服裝產(chǎn)品。

終端創(chuàng)新

“渠道建設,關(guān)鍵是終端;終端建設,前提是穩(wěn)定;穩(wěn)定之后才是拓展?!睋?jù)陳玉劍介紹,目前,希努爾構(gòu)筑了以山東、河北、河南、山西、江蘇、陜西六省為核心的第一市場圈,以上六省區(qū)大部分縣級以上城市的主要商業(yè)中心都設有希努爾男裝的銷售網(wǎng)絡。希努爾以第一市場圈為中心在寧夏、甘肅、新疆、、安徽、湖北、內(nèi)蒙古、東北三省建立了第二市場圈。下一步將在保持和提高現(xiàn)有市場競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴大銷售區(qū)域。

“龐大的終端營銷網(wǎng)絡保證了希努爾產(chǎn)品銷量的不斷增長,”陳玉劍說,“在終端發(fā)展上,希努爾本著穩(wěn)中求勝的原則,不盲目發(fā)展終端店鋪,把整改和提高放在工作的首位,收回拳頭,養(yǎng)足精神,厚積薄發(fā)?!?/p>

據(jù)陳玉劍介紹,針對自身的銷售模式,希努爾制定了一系列對加盟商的管理規(guī)定,保證了希努爾終端銷售的穩(wěn)定性,降低了希努爾的銷售風險。

希努爾規(guī)定加盟商統(tǒng)一零售價格;從物流配送、銷售禮儀、售后服務、品牌推廣、顧客投訴等各個環(huán)節(jié)建立了統(tǒng)一的服務標準、統(tǒng)一銷售終端形象;設立專門的部門定期對各店進行監(jiān)督;定期和不定期邀請國內(nèi)知名的零售管理培訓師對店面管理人員和銷售人員進行培訓,以提高員工素質(zhì);每年均對加盟商進行績效考核和激勵,以保證終端銷售的穩(wěn)定性。

除此之外,希努爾通過統(tǒng)一的信息管理系統(tǒng)獲取每個銷售終端每日的產(chǎn)品銷售情況,針對市場的變化及時調(diào)整銷售策略。

而本著利惠商家、方便客戶的原則,希努爾對加盟商實行“八個零”親情加盟模式,即:零物流成本,零加盟金支付,零培訓費用,零售后服務困擾,零高端廣告費用,零品牌授權(quán)費用,零庫存風險,零裝修費用?!斑@也是繼‘終生免費干洗’之后,希努爾的首創(chuàng)”陳玉劍說。

“八個零”的加盟政策為加盟商提供了更多支持,減少了前期投入及降低了風險,吸引了大批加盟商加入,并使公司與加盟商建立了長期、穩(wěn)定的關(guān)系。

在陳玉劍看來,“希努爾的營銷終端管理創(chuàng)新是希努爾產(chǎn)品銷量逐年增長的有力保障。”

服務創(chuàng)新

“培育一個品牌必須要經(jīng)過一個漫長的過程,絕不是在短時間內(nèi)就能建立起來的,尤其是讓廣大的消費者能夠長期忠誠的品牌?!标愑駝Ρ硎?希努爾之所以迅速成長,一個最根本的原因就是希努爾把對消費者的忠誠作為培育品牌的核心,“在品質(zhì)、營銷、價格、服務等各個環(huán)節(jié)始終貫穿著希努爾對消費者的忠誠?!?/p>

“良好的服務,是希努爾品牌發(fā)展的根本。”對此陳玉劍很自豪,他透露,自公司成立以來,希努爾始終堅持以不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務滿足消費者需求的理念,在此理念指導下通過對服裝市場需求情況的分析,對消費者心理和消費趨向不斷挖掘和研究,結(jié)合希努爾自身的市場定位,不斷探索能夠滿足消費者需求的營銷策略。希努爾先后推出了一系列在行業(yè)內(nèi)具有創(chuàng)新性和領(lǐng)先性的營銷策略。

在同行業(yè)內(nèi)率先推出了對售出的西裝實行終生免費干洗的策略。希努爾投資數(shù)千萬元購進了國際先進的干洗設備,建立了西裝行業(yè)國內(nèi)最大的干洗服務中心。希努爾將這項服務進行制度化和規(guī)范化,向消費者提供六道國際標準的干洗服務,保證在最短時間內(nèi)滿足消費者的需求。

此外,希努爾針對消費者個性需求的差異化,先后推出了量身定制、以舊換新、三件套(一件西裝上衣、兩條褲子)等營銷策略。希努爾開展VIP高端客戶服務業(yè)務,為其進行量身定制,針對個性化需求提供相應服務,目前已成立100多人的量體團隊,配備相應的量體車,開展單人量體和團定量體業(yè)務,以滿足消費者的需求。

陳玉劍表示,希努爾采取的優(yōu)質(zhì)服務吸引了眾多消費群體,提高了消費者對希努爾品牌的忠誠度。

現(xiàn)代化設備保障創(chuàng)新

“生產(chǎn)規(guī)模上的優(yōu)勢使公司獲得顯著的規(guī)模經(jīng)濟效益,降低了單件產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,同時也使公司具有較強的快速交貨能力,在同行業(yè)中具有明顯的競爭優(yōu)勢?!标愑駝Ρ硎?。

據(jù)他介紹,希努爾產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中大量采用CAD技術(shù)、CAM技術(shù)、MTM、ERP等。

在設計工藝方面,希努爾采用西班牙艾維斯系統(tǒng)進行服裝版型等的設計;在縫制工藝方面,公司采用德國杜克普、意大利邁埤、日本重機等國際先進工藝設備進行縫制,并根據(jù)公司獨特的版型,對前胸布絲的歸拔、定型、駁頭、領(lǐng)子、袖子、肩等重點工序進行特別處理,形成與眾不同的縫制工藝;在整燙工藝方面,希努爾引進意大利全自動立體整燙設備,可以根據(jù)不同面料、里料設定不同的溫度、壓力、速度,服裝從壓燙前身、后身、領(lǐng)子、駁頭、袖窿、袖面、肩部、袖子一次定型完成。

陳玉劍表示,希努爾的生產(chǎn)工藝已達到國際先進水平。公司生產(chǎn)的高檔西服均采用意大利先進的全麻襯、半麻襯工藝,并聘請日本頂級工藝師實行手工定制高端服務。

“希努爾每年均有大量的創(chuàng)新,創(chuàng)新項目很大程度上提高了公司生產(chǎn)效率并節(jié)約了生產(chǎn)成本?!标愑駝φf。

第2篇:創(chuàng)新意識原理范文

關(guān)鍵詞:新形勢 醫(yī)院醫(yī)保 管理 創(chuàng)新

國家醫(yī)保政策的出臺,是適應社會發(fā)展的一項重要改革,為人民群眾的醫(yī)療風險提供了更多的社會保障,同時也為醫(yī)院醫(yī)保管理帶來更多的挑戰(zhàn)。醫(yī)保改革的主要目的是解決無限的醫(yī)療需求與有限的醫(yī)療資源之間的矛盾,以更有效的滿足廣大老百姓的醫(yī)療需求。在此新形勢下,學習研究國家醫(yī)保現(xiàn)行政策,充分評估醫(yī)院醫(yī)保管理工作現(xiàn)狀,創(chuàng)新醫(yī)院醫(yī)保管理工作,發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)保管理的促進作用,成為當前醫(yī)院行政管理重要工作之一。

一、國家醫(yī)保主要政策

醫(yī)改是改善民生、保障人民群眾生活質(zhì)量的重要宏觀政策,隨著醫(yī)保覆蓋率的提高以及老齡化趨勢的日益加劇,老百姓對醫(yī)保的要求也越來越高,同時,我國各地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)面臨著日益嚴重的醫(yī)保資金壓力。面對這一突出矛盾,國家政府主管部門和行業(yè)自律組織,結(jié)合實際,出臺城鄉(xiāng)醫(yī)保整合和規(guī)范醫(yī)保服務等相關(guān)政策法規(guī),逐步加強了醫(yī)院醫(yī)保管理的法規(guī)頂層建設,為醫(yī)院加強醫(yī)保管理提出了要求,指明了方向。

(一)國家行政部門醫(yī)保改革進程

我國醫(yī)保改革始于1998年,提出建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度,目的是保障與逐步滿足職工的基本醫(yī)療需求。由用人單位和單位人員根據(jù)單位所屬地區(qū)要求參加基本醫(yī)療保險,但在政策方面,基本醫(yī)療保險資金仍然實施統(tǒng)一籌集、使用和管理。特別需要提出的是,基本醫(yī)療保險基金實施??顚S?,不得挪用,并對基金的管理建立了嚴格的財務管理制度。2016年,國家進一步出臺政策,將醫(yī)療保險機制拓展至新農(nóng)合人群,加大醫(yī)保改革制度的覆蓋面,使得更多人群能夠享受到國家醫(yī)保政策的福利。

(二)中國醫(yī)院協(xié)會醫(yī)保管理政策

中國醫(yī)院協(xié)會是由依法獲得醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可的各級各類醫(yī)療機構(gòu)(不含農(nóng)村衛(wèi)生院、衛(wèi)生所、醫(yī)務室)自愿組成的全國性、行業(yè)性、非營利性的群眾性團體,是依法成立的社團法人。2015年,其在北京我國首部《醫(yī)院醫(yī)療保險服務規(guī)范》,進一步規(guī)范我國醫(yī)院的醫(yī)保管理和服務工作,明確將醫(yī)保管理提高到醫(yī)院行政管理的高度。要求定點醫(yī)療機構(gòu)要成立由院領(lǐng)導負責的醫(yī)療保險管理委員會,建立健全醫(yī)療保險管理體系,形成醫(yī)院、主管部門、科室三級醫(yī)療保險管理網(wǎng)絡;要求設立與醫(yī)療保險管理任務相適應的、與本單位醫(yī)療行政管理部門相平行的、獨立的醫(yī)療保險管理部門。在工作會議制度方面,要求至少每半年召開一次由院領(lǐng)導主持的醫(yī)保工作會議。對于醫(yī)保費用管理和醫(yī)保基金的使用,倡導合理檢查、合理用藥、合理治療及合理收費。在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下,優(yōu)化衛(wèi)生資源配置。以臨床診療規(guī)范及衛(wèi)生經(jīng)濟學證據(jù)為抓手,監(jiān)督醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)保費用相關(guān)情況,不斷提高醫(yī)保管理質(zhì)量和管理水平。

二、加強醫(yī)院醫(yī)保創(chuàng)新管理的必要性分析

隨著國家醫(yī)保改革的逐步推進與醫(yī)改政策的逐步深入,醫(yī)院醫(yī)保管理工作的重要性逐步提升,老百姓和政府部門對醫(yī)院醫(yī)保工作的要求也越來越高,從而改變傳統(tǒng)的醫(yī)保管理工作,實施創(chuàng)新管理,既可以不斷推進醫(yī)院醫(yī)療水平的提升,也可以不斷改善醫(yī)院與患者之間的關(guān)系,促進醫(yī)院、醫(yī)生、患者的和諧發(fā)展。

(一)醫(yī)保管理工作內(nèi)容需持續(xù)創(chuàng)新

目前,市區(qū)級醫(yī)院基本設立了醫(yī)保管理部門,其職能定位于對接醫(yī)保局的服務科室。主要工作內(nèi)容包括:審批一些醫(yī)院有權(quán)利批準的醫(yī)保特殊檢查治療和藥品,每個月打印報表給醫(yī)保局,統(tǒng)計醫(yī)院費用上報醫(yī)保局,從醫(yī)保局領(lǐng)取醫(yī)保報銷金,協(xié)助醫(yī)保局處理醫(yī)保問題,醫(yī)保醫(yī)院工作檢查等。在工作內(nèi)容方面,主要突出基礎(chǔ)性工作,缺少與醫(yī)生、醫(yī)療方面的互動與結(jié)合,缺少通過醫(yī)保管理工作,提出建設性意見,改進醫(yī)療水平,服務患者等創(chuàng)新型工作內(nèi)容。

(二)醫(yī)保管理制度需持續(xù)改進

目前,我國的醫(yī)保管理制度中,以醫(yī)??刭M為主,如為加強醫(yī)保費用控制,實施總額預付制度,各地相繼實行醫(yī)療保險付費總額控制,以達到合理控費目標。相應的,醫(yī)院也大多在醫(yī)保管理制度中,突出費用的控制制度。這在一定程度上,使得醫(yī)院忽視了醫(yī)保改革實施的本來目的,而將控制醫(yī)保開支作為工作的重點。因此,醫(yī)保管理需處理好醫(yī)療質(zhì)量與費用控制的關(guān)系,建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進制度,綜合推進醫(yī)保管理及醫(yī)療質(zhì)量的提升。

(三)醫(yī)保管理作用需持續(xù)加強

在前的制度框架體系下,醫(yī)保管理開始發(fā)揮越來越大的作用,影響和制約著醫(yī)院整體管理水平,如醫(yī)保工作效率的提升,將極大改變患者的醫(yī)療感受,增強其對國家醫(yī)療改革的信心。同時,我國醫(yī)保種類增多,參保人員覆蓋面擴大,國家財政支付醫(yī)保的費用越來越高,使我國醫(yī)療保險制度受到前所未有沖擊和挑戰(zhàn),也對醫(yī)保管理質(zhì)量和管理水平提出了更高的要求,要求醫(yī)保管理發(fā)揮更大的作用,協(xié)調(diào)醫(yī)生和醫(yī)療的關(guān)系,全面提升國家醫(yī)改帶給患者的福利水平。

三、醫(yī)院醫(yī)保管理創(chuàng)新措施

加強醫(yī)院醫(yī)保管理創(chuàng)新,應突出醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)生等方方面面的融合創(chuàng)新,逐步建立創(chuàng)新機制,以機制激發(fā)醫(yī)保管理人員的創(chuàng)新積極性,同時,突出持續(xù)創(chuàng)新,根據(jù)國家政策以及人民群眾的實際需求,不斷加強醫(yī)院醫(yī)保管理,落實國家要求與百姓訴求。

(一)突出規(guī)范機制創(chuàng)新

要突出制度創(chuàng)新,加強醫(yī)保管理的全流程滲透,建立工作會議制度、專題會議制度、工作通報制度、宣傳培訓制度、成本管理制度、信息管理制度、費用管理制度、危機管理制度,加強制度間協(xié)調(diào),發(fā)揮制度協(xié)調(diào)推進作用。要加強規(guī)范化管理,引入臨床專家對醫(yī)療技術(shù)開展評估,進行藥物經(jīng)濟學的評估,使我們的政策更加符合臨床要求和患者的需求,并保證醫(yī)保資金在合理范圍內(nèi)使用,同時要推進各種基礎(chǔ)工作規(guī)范化的修訂與落實。

(二)突出服務機制創(chuàng)新

要突出服務意識,加強與患者之間的交流,落實告知義務,使患者做到心中有數(shù),同時,傾聽患者訴求,加強信息整合與加工,及時反饋有價值信息,推進醫(yī)保管理工作提升。醫(yī)保工作看似簡單,實際確是提高老百姓對我國醫(yī)療事業(yè)信心的重要工作,可以更多體現(xiàn)醫(yī)務人員的勞動價值。改進創(chuàng)新醫(yī)保支付方式是醫(yī)保改革的方向,要得到醫(yī)務人員的認可,發(fā)揮醫(yī)務人員積極性,推行科學的付費方式改革。要注重信息化程度提高,在大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡化時代,通過信息平臺實現(xiàn)信息共享,從而增強服務水平。

(三)突出診療機制創(chuàng)新

要突出診療機制創(chuàng)新,以診療促管理,進一步推進分級診療。我國人口基數(shù)巨大,醫(yī)療資源相對有限,以有限的資源滿足相對巨大的醫(yī)療需求,是我國醫(yī)保制度改革中需要著力解決的關(guān)鍵問題,診療機制的創(chuàng)新是加強新形勢下醫(yī)保管理工作的主要措施。加強診療機制創(chuàng)新,實施分級診療,將醫(yī)療機構(gòu)進行初步劃分,或是在統(tǒng)一醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)進行內(nèi)部結(jié)構(gòu)劃分,使得民眾分層進行診療,促進資源呃有效配置。如明確基層醫(yī)療機構(gòu)開展群眾健康教育等基礎(chǔ)工作,高端醫(yī)療機構(gòu)開展危重病患的治療,讓每一級醫(yī)療機構(gòu)有更好的生存空間,有更為合理的分工安排,促進醫(yī)療資源的合理分配,實現(xiàn)資源的最大創(chuàng)效。

(四)突出考核機制創(chuàng)新

要突出考核與激勵機制建立與創(chuàng)新,在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下,用更少的投入,獲得更好的治療效果,就能獲得更多的獎勵??己藱C制是管理創(chuàng)新的最終落腳點,是創(chuàng)新措施有效發(fā)揮作用的主要抓手??己藱C制創(chuàng)新,可以引入全面預算管理,建立KPI考核指標體系,在數(shù)據(jù)積累的前提下,逐步建立與修正標準系數(shù);可以建立醫(yī)務醫(yī)療人員之間的交流溝通,搭建醫(yī)生與患者之間的交流平臺,通過充分進行醫(yī)生之間、醫(yī)患之間的懇談,交換意見,加強互相理解;可以建立指標考核修訂機制,增強考核的科學性與實效性,激發(fā)醫(yī)保管理工作與醫(yī)生、醫(yī)療工作的良性互動,實現(xiàn)共贏發(fā)展。

參考文獻:

第3篇:創(chuàng)新意識原理范文

關(guān)鍵詞:醫(yī)院人力資源管理 管理模式創(chuàng)新 實效性

一、前言

對于醫(yī)院人力資源管理工作而言,管理模式的創(chuàng)新是提高醫(yī)院人力資源管理工作水平的關(guān)鍵,只有認識到管理模式創(chuàng)新的必要性,并基于醫(yī)院人力資源管理實際制定具體的人力資源管理模式,才能提高醫(yī)院人力資源管理工作的整體質(zhì)量。因此,醫(yī)院人力資源管理具體應采取人性化管理模式、高效化管理模式以及專項化管理模式,更好的為醫(yī)院人力資源管理工作服務,使醫(yī)院人力資源管理工作能夠在整體水平和實效性上面滿足實際需要,達到提高醫(yī)院人力資源管理質(zhì)量的目的。

二、醫(yī)院人力資源管理應采用人性化管理模式

1.加強醫(yī)院人力資源管理人性化特點的理解??紤]到醫(yī)院人力資源管理工作的特殊性,只有認識到人力資源管理的人性化特點,并在實際管理中將人性化作為重要的工作側(cè)重點,才能使醫(yī)院人力資源管理工作具有較強的針對性,更好的滿足醫(yī)院人力資源管理工作需要。

2.正確分析醫(yī)院人力資源管理工作特點。在采用人性化管理模式之前,應對醫(yī)院的人力資源管理工作引起足夠的重視,并正確分析醫(yī)院人力資源管理工作的實際特點,做到根據(jù)人力資源管理的實際特點進行人性化管理,提高人性化管理模式的針對性。

3.根據(jù)醫(yī)院的工作特點制定人性化管理措施??紤]到醫(yī)院人力資源管理的專業(yè)性和特殊性,以及醫(yī)院醫(yī)護人員的工作特點,在人力資源管理中,只有重視醫(yī)院人力資源管理工作的特點并制定人性化的管理措施,才能提高醫(yī)院人力資源管理工作的實際效果。

三、醫(yī)院人力資源管理應采用高效化管理模式

在醫(yī)院人力資源管理中,如何提高管理效率和管理效果是醫(yī)院人力資源管理工作的關(guān)鍵?;谶@一認識,醫(yī)院在人力資源管理模式創(chuàng)新中,應采用高效化管理模式,具體應從以下幾個方面入手。

1.加強對醫(yī)院現(xiàn)有人力資源管理流程的了解。在醫(yī)院人力資源管理模式創(chuàng)新過程中,要想采用高效化管理模式,就要對醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)有流程進行分析和研究,找出現(xiàn)有人力資源管理模式的不足,進行必要的調(diào)整和改正。

2.重塑醫(yī)院人力資源管理工作流程。在深入了解醫(yī)院人力資源管理流程優(yōu)缺點的基礎(chǔ)上,對醫(yī)院人力資源管理工作流程進行重塑,對醫(yī)院人力資源管理流程進行彌補和調(diào)整,提升醫(yī)院人力資源管理工作流程的整體性和實效性。

3.簡化醫(yī)院人力資源管理工作程序,提高管理效率。在醫(yī)院人力資源管理工作中,工作程序是決定醫(yī)院人力資源管理效果的關(guān)鍵?;趯︶t(yī)院人力資源管理工作的認識,在高效化管理模式實行過程中,應簡化醫(yī)院人力資源管理工作程序,提高人力資源管理工作效率。

四、醫(yī)院人力資源管理應采用專項化管理模式

1.將人力資源管理工作按照專業(yè)特點進行內(nèi)容劃分。鑒于醫(yī)院人力資源管理工作的專業(yè)性,在管理模式創(chuàng)新中,應重視人力資源管理的專業(yè)特點,并按照專業(yè)特點進行內(nèi)容劃分,使醫(yī)院人力資源管理內(nèi)容能夠符合實際需要。

2.根據(jù)人力資源管理工作的特點細化管理內(nèi)容。按照醫(yī)院人力資源管理工作的實際需要,應對醫(yī)院人力資源管理工作的特點進行全面了解和把握,并對醫(yī)院人力資源管理工作內(nèi)容進行細化,提高醫(yī)院人力資源管理工作的針對性。

3.建立有效的考核機制,提高人力資源管理工作的考核效果。在專項化管理模式應用過程中,應根據(jù)醫(yī)院工作特點和人力資源管理工作現(xiàn)狀,建立有效的考核機制,加強對醫(yī)院人力資源管理工作的考核,滿足醫(yī)院人力資源管理工作需要。

通過本文的分析可知,管理模式的創(chuàng)新是提高醫(yī)院人力資源管理工作水平的關(guān)鍵,只有認識到管理模式創(chuàng)新的必要性,并基于醫(yī)院人力資源管理實際制定具體的人力資源管理模式,才能提高醫(yī)院人力資源管理工作的整體質(zhì)量。因此,醫(yī)院人力資源管理具體應采取人性化管理模式、高效化管理模式以及專項化管理模式,更好的為醫(yī)院人力資源管理工作服務,使醫(yī)院人力資源管理工作能夠在整體水平和實效性上面滿足實際需要。

參考文獻

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[3]祝尊乾,葉學平.隱性知識共享:基于人力資源管理創(chuàng)新的理論分析[J].江漢論壇,2015(8)

第4篇:創(chuàng)新意識原理范文

    醫(yī)院運用經(jīng)濟手段,按照經(jīng)濟發(fā)展的客觀規(guī)律,對醫(yī)院的經(jīng)濟活動進行監(jiān)督、指導、組織、計劃與實施,開展經(jīng)濟核算和經(jīng)濟分析,合理使用財力、物力、人力,盡可能以最少的勞動耗費獲得最大的醫(yī)療經(jīng)濟效益和社會效益就是醫(yī)院經(jīng)濟管理。目前我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展水平與人民群眾健康需求和經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展要求的矛盾還比較突出。社區(qū)、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生工作環(huán)節(jié)比較薄弱,區(qū)域和城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡,醫(yī)療社會保障制度不健全,資源配置不合理。醫(yī)院運行機制和管理體制不完善,藥品的生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)秩序不規(guī)范,醫(yī)患矛盾較為突出。要達到醫(yī)院和諧發(fā)展的目的,必須要有綜合科學性管理意識,現(xiàn)代化醫(yī)院管理理念,只有這樣才能進行現(xiàn)代化醫(yī)院建設,保障醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。強化及完善醫(yī)院管理,對于提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系有著重要的實踐和理論意義。

    一、適應社會主義市場經(jīng)濟的管理理念

    醫(yī)院現(xiàn)代經(jīng)濟管理理念提出了醫(yī)院現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展,醫(yī)院決策層的能力、理念、素質(zhì)和視野決定了醫(yī)院經(jīng)濟的走向和發(fā)展?,F(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟管理處在變革不定中,是伴隨著事物的變化發(fā)展關(guān)于選擇的哲學,醫(yī)院如何把握經(jīng)濟規(guī)律,順應體制趨勢,醫(yī)院的領(lǐng)導核心層要有變革創(chuàng)新力,具有前瞻性思維、適應性思維和超前的經(jīng)濟管理理念,有效地對醫(yī)院現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略進行規(guī)劃,全面革新管理,找準市場定位,發(fā)揮特有優(yōu)勢,這樣才能規(guī)避風險,抓住機遇,領(lǐng)導市場潮流等。在實施醫(yī)院經(jīng)濟管理的過程中,各級管理人員必須樹立人本理念、法制理念、風險理念、成本效益理念、服務理念、市場理念等,對各項經(jīng)濟工作進行決策,實現(xiàn)對醫(yī)院經(jīng)濟管理的調(diào)節(jié)、導向和控制,實現(xiàn)整體最優(yōu)化,最終實現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟管理目標。

    二、重視服務質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量管理

    患者對醫(yī)療服務提供方的基本要求是有效、安全、及時的醫(yī)療。在競爭激烈的醫(yī)療市場,沒有優(yōu)質(zhì)的服務和質(zhì)量保障,也難以鞏固其在市場中的地位。為了保證醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量,全體醫(yī)院人員有強烈的質(zhì)量意識,通過改革和創(chuàng)新,建立嚴格的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)和規(guī)章制度。制定出合理的醫(yī)療護理質(zhì)量標準、診療技術(shù)規(guī)范、入院標準等,在日常管理中明確規(guī)范這些標準,并作為醫(yī)院現(xiàn)代經(jīng)濟管理的依據(jù),來實現(xiàn)“醫(yī)療低成本、醫(yī)院合理投入、醫(yī)院合理收益、病人低消費”的新思路。另外,隨著經(jīng)濟的發(fā)展人們的生活水平日益提高,對就醫(yī)過程中的服務要求及細節(jié)更加人性化和復雜,醫(yī)院要通過提高服務質(zhì)量,深化改革,全面落實“以病人為中心”到醫(yī)療服務的全過程。

    三、加強醫(yī)院財務管理

    醫(yī)院經(jīng)濟管理最關(guān)鍵和最重要的部分是醫(yī)院財務管理,醫(yī)院財務管理是醫(yī)院經(jīng)濟工作的核心內(nèi)容,在醫(yī)院的經(jīng)濟管理活動中具有重要的作用,也是一項業(yè)務性、法規(guī)性和政策性很強的系統(tǒng)工作。本質(zhì)是根據(jù)資金運動的規(guī)律和特點,依照國家的法律和政策,合理處理相應的財務關(guān)系,有效安排醫(yī)院的資金運動,在醫(yī)院的醫(yī)療服務活動中財務管理起著導向、啟動、控制的作用,對提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益有利。財務管理的功能在醫(yī)院經(jīng)濟管理中的體現(xiàn):為經(jīng)營活動的資金、保證醫(yī)院服務活動和醫(yī)院籌集資金需要;降低醫(yī)療經(jīng)營成本和服務成本,增收節(jié)支,合理組織收入;醫(yī)院的經(jīng)營決策的參考,預測醫(yī)院的經(jīng)營和財務活動;通過對經(jīng)營活動和醫(yī)療活動的分析和檢查,總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,找出差距,提出改進建議和措施,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。

    四、充分發(fā)揮信息化建設促進醫(yī)院經(jīng)濟管理

    隨著日益顯著的經(jīng)濟全球化趨勢以及知識經(jīng)濟時代的來臨,越來越重視信息化的建設,它幾乎應用、滲透于整個經(jīng)濟社會。醫(yī)院經(jīng)濟管理工作項目甚多,較繁雜,因此提高現(xiàn)代醫(yī)院管理實用性和科學性,需要運用信息化建設輔助管理。實現(xiàn)醫(yī)院信息化建設可以為醫(yī)院經(jīng)濟管理工作提供實用、快捷、方便的平臺,從而提升了醫(yī)院的整體運營效率,對提高醫(yī)院的核心競爭力有著巨大的促進作用。所以,醫(yī)院必須充分發(fā)揮信息化的優(yōu)勢,推進信息化建設。

    五、積極開拓醫(yī)療市場和領(lǐng)域

    在市場經(jīng)濟中,必須適應當今市場經(jīng)濟,醫(yī)院才能發(fā)展與盈利,這就需要醫(yī)院提高市場競爭力,不斷創(chuàng)新,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。首先,完善和改進整體的醫(yī)療設備,改善就診條件,進行科技創(chuàng)新;其次,積極開拓醫(yī)療領(lǐng)域和市場,提高醫(yī)院自我調(diào)節(jié)的能力。在服務領(lǐng)域里,醫(yī)院應利用自身的優(yōu)勢發(fā)展自己的服務空間,以滿足社會各層次的服務、保健、醫(yī)療需求。

    六、抓好醫(yī)院人力資源建設

第5篇:創(chuàng)新意識原理范文

醫(yī)院在社會發(fā)展過程中具有重要的作用,不僅能夠治療疾病,還能夠救死扶傷,挽救人類的生命,是一個國家發(fā)展過程中不可缺少的一個領(lǐng)域。醫(yī)院的檔案信息管理工作隨著社會發(fā)展過程中受到了廣泛的關(guān)注,如何做好醫(yī)院各個科室檔案的管理是現(xiàn)階段醫(yī)院需解決的問題。對檔案進行正確的管理和有效的使用,有利于促進醫(yī)院的發(fā)展和進步?,F(xiàn)就對醫(yī)院科室檔案信息管理工作創(chuàng)新的意義進行論述,并對醫(yī)院科室檔案信息管理中的問題進行探究,提出有醫(yī)院科室檔案信息管理創(chuàng)新的思考。僅供交流借鑒。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院;科室檔案;管理;創(chuàng)新;重要性

科室檔案信息管理是醫(yī)院檔案信息管理是一個重要的部分,也是不能夠缺少的一個領(lǐng)域,對醫(yī)院的發(fā)展具有重大的推動作用。在醫(yī)院的醫(yī)療和管理等方面會建立檔案機構(gòu),保存和記錄一些重要的材料、文字、圖像和音像等,以便日后的醫(yī)院工作的開展對這些材料的使用,這些材料可以作為檔案為日后的工作提供依據(jù)。科室檔案在醫(yī)院檔案信息管理匯總占有相當大的部分,對于醫(yī)院的檔案信息管理工作,科室檔案信息管理工作對其具有較大的推動作用。醫(yī)療科室檔案盒管理類科室檔案是醫(yī)院科室檔案的兩種形式。采用科學的檔案信息管理手段進行醫(yī)院科室檔案信息管理,有利于充分發(fā)揮醫(yī)院檔案信息管理的作用。

1醫(yī)院科室檔案信息管理工作創(chuàng)新的重要意義

1.1有利于醫(yī)院信息資源的整合和共享。

傳統(tǒng)管理檔案的方法在信息化告訴發(fā)展的今天,已經(jīng)無法適應現(xiàn)階段的發(fā)展形勢,無法滿足社會發(fā)展對于檔案的需求。現(xiàn)階段檔案信息管理的形式是信息化和網(wǎng)絡化的檔案信息管理,這也是未來檔案信息管理的發(fā)展趨勢,在此基礎(chǔ)上,檔案的收集、整理和使用成為一個系統(tǒng)化的過程,實現(xiàn)自動化檢索檔案,有利于醫(yī)院各科室進行信息資源的交流和溝通,實現(xiàn)檔案資源的共享,醫(yī)療和科研等當面的信息資源需求能夠極大的滿足。

1.2有利于提高管理者的決策力。

醫(yī)院科室檔案信息管理制度的創(chuàng)新和完善,有利于保證醫(yī)院信息的真是和準確,檔案歸檔速度也能夠得到較大的提升,檔案質(zhì)量的提升在此基礎(chǔ)上也能夠得到促進,這樣一來,醫(yī)院管理者的決策力就有保證,能夠提高管理人員的決策力和決策水平,醫(yī)院的社會發(fā)展過程中的健康穩(wěn)定發(fā)展也有保障。

1.3有利于加快醫(yī)院文化建設。

醫(yī)院的歷史被記錄在醫(yī)院的檔案中,醫(yī)院檔案是醫(yī)院文化的載體。醫(yī)院科室檔案信息管理工作的創(chuàng)新,有利于醫(yī)院各種資源的融會貫通,進而總結(jié)出獨樹一幟的醫(yī)院文化內(nèi)涵,對加快醫(yī)院文化建設具有較大的促進作用。

1.4有利于醫(yī)院的節(jié)能增效。

由于醫(yī)院信息化程度的持續(xù)增加,醫(yī)院信息體系、影像歸檔、辦公自動化、電子病歷、通信系統(tǒng)等方面已逐漸邁向無紙化,檔案的管理更加便利、快速,從而也節(jié)省了醫(yī)院的人力和物力。

2醫(yī)院科室檔案信息管理中存在的問題

2.1檔案信息管理人員能力和素質(zhì)嚴重缺乏。

并不是簡單的看管檔案就是檔案信息管理,現(xiàn)階段醫(yī)院中進行檔案信息管理的人員的專業(yè)素質(zhì)和能力是嚴重不足的,也不具有任何的檔案信息管理經(jīng)驗,非專業(yè)的檔案信息管理人員也會嚴重的缺乏檔案信息管理的理論知識,避免不了會在檔案信息管理過程中出現(xiàn)失誤,引起檔案信息管理問題出現(xiàn),例如管理方法和檔案分類的不科學?,F(xiàn)階段由于科學技術(shù)的發(fā)展,很多的醫(yī)院已將實現(xiàn)信息化和網(wǎng)絡化的檔案信息管理,但是檔案掛歷人員沒有掌握計算機的相關(guān)知識,也不會使用計算機設備,不利于醫(yī)院檔案信息化管理的進一步發(fā)展。

2.2協(xié)調(diào)機構(gòu)的空缺。

當前醫(yī)院各部門的檔案信息管理相互分離,國內(nèi)雖然醫(yī)院很多,可是每個醫(yī)院之間的資源都還處在獨立運用的狀態(tài),因此,在資源的獲取方面常常會造成來源短缺的現(xiàn)象,各醫(yī)院之間嚴重缺乏交流,因此常常會令醫(yī)院的資源白白浪費,對醫(yī)療科研的創(chuàng)新和發(fā)展非常不利。

2.3檔案信息管理能力較低,標準不統(tǒng)一。

很多醫(yī)院沒有完善檔案信息管理的硬件條件,規(guī)模相對小的醫(yī)院大多是因為沒有足夠的資金支持,而大醫(yī)院雖然硬件條件良好,可是卻無法滿足醫(yī)院檔案信息管理的需求,而且醫(yī)院也不想在檔案信息管理方面投入過多的人力和財力,這也就形成了檔案信息管理體系不完善,并且也無法令資源實現(xiàn)共享,醫(yī)院通常會降低標準來管理科室檔案。

2.4醫(yī)院重視不夠,經(jīng)費投入不夠。

國內(nèi)很多醫(yī)院在進行科研時,對于檔案的使用要求并不高,這也就造成了醫(yī)院在發(fā)展過程中沒有對科室檔案的管理給予充分的重視,相對于投資科室檔案信息管理來講,醫(yī)院更愿意將精力和財力花費在器械及科研方面,對于醫(yī)院的發(fā)展以及整體的規(guī)劃,并不想投入過多的資金進行創(chuàng)新,有的小醫(yī)院因為經(jīng)費問題,對檔案的管理投入更是少之又少。

3醫(yī)院科室檔案信息管理創(chuàng)先思考

3.1創(chuàng)新管理機制。

在進行醫(yī)院科室檔案信息管理創(chuàng)新的過程中,首先應該從機制入手,開展醫(yī)院科室管理各項工作的創(chuàng)新,檔案信息管理工作機制和檔案信息管理工作方法是檔案信息管理內(nèi)部工作的主要方面,要加強這兩個方面的創(chuàng)新,使醫(yī)院科室檔案具有強大的活力,有利于科室檔案信息資源的不斷完善和豐富,在現(xiàn)實的醫(yī)院科室檔案信息管理工作中要將科室檔案信息管理工作的創(chuàng)新能力不斷的、持續(xù)的提升,有利于醫(yī)院行業(yè)的進一步發(fā)展。

3.2創(chuàng)新管理方法。

科室檔案作為科室管理的基礎(chǔ),它不但是科室活動決策和規(guī)劃的依據(jù),也是科室檔案在管理、推廣等方面的物質(zhì)依據(jù)及重要因素。在每一個科研活動結(jié)束之后,對于檔案的完整性、正確性的判斷,要看科研工作者是否積極做好科研文件的積累、整理以及歸檔的工作,還要看科研管理部門依照國家的相關(guān)規(guī)定是否真實的將科研檔案信息管理歸入到科室管理制度當中,同計劃管理、成果管理以及課題管理等方面緊密連接,可以讓科研工作、歸檔工作能夠共同進行。

3.3創(chuàng)新管理技術(shù)。

實現(xiàn)檔案信息管理的現(xiàn)代化和信息化是檔案信息管理技術(shù)的創(chuàng)新,管理技術(shù)的創(chuàng)新是一條有效的途徑,能夠使醫(yī)院科室檔案信息管理工作的質(zhì)量和效率得到很大的提升。只有具備相應的條件,才能夠促進科室檔案信息管理技術(shù)的創(chuàng)新,高素質(zhì)人才、現(xiàn)代化的檔案信息管理手段和計算機軟件硬件的使用是促使醫(yī)院科室檔案信息管理技術(shù)創(chuàng)新的有利條件,并且也是實現(xiàn)檔案信息管理技術(shù)創(chuàng)新的有力保證。

3.4創(chuàng)新檔案的開發(fā)和利用。

將信息材料進行整理和分類之后規(guī)定,并有工作人員進行管理,還要提供技術(shù)支持的主要目的是開發(fā)和利用檔案資源。提高檔案開發(fā)手段的創(chuàng)新,有利于醫(yī)學科研檔案信息的提升,還有利于提高醫(yī)院的醫(yī)療服務水平,將科室檔案信息管理的目標實現(xiàn)。

結(jié)束語

總而言之,醫(yī)學科室檔案信息管理創(chuàng)新的目的是為了更好的將管理和開發(fā)科室檔案,提升臨床醫(yī)學水平,提高醫(yī)院的整體素質(zhì)。因此,只有將創(chuàng)新當成是提升科室檔案信息管理的切入點,通過嶄新的理念、方法來加強內(nèi)部的管理,提升科學管理機制,開發(fā)運用科研檔案信息,才能真正為醫(yī)學的發(fā)展服務。

參考文獻

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第6篇:創(chuàng)新意識原理范文

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院藥學藥學服務創(chuàng)新;模式

隨著醫(yī)院藥學衛(wèi)生工作以及科學技術(shù)的不斷發(fā)展,人們的健康意識逐漸的加強,對于藥品的需求也在不斷的增長,醫(yī)療藥學的改革也在不斷的深入發(fā)展,以競爭為核心內(nèi)容的市場經(jīng)濟規(guī)律的作用也逐漸的呈現(xiàn)出來了,醫(yī)院藥學管理作為一門未來學科也應運而生,然而醫(yī)院的藥學管理工作也逐漸的面臨著新的挑戰(zhàn)跟機遇,對于這些發(fā)展變化,現(xiàn)代醫(yī)院要該如何轉(zhuǎn)變自身職能,轉(zhuǎn)變藥學人員的思想觀點,不斷的拓寬藥學服務的內(nèi)容。

一、藥學服務概述

藥學服務(pharmaceutical care)定義為:為獲得改善病人生命質(zhì)量的明確結(jié)果而提供負責任的藥物治療,是藥師與病人和其他專業(yè)人員共同制訂、執(zhí)行和監(jiān)控治療方案的合作過程,其作用包括識別可能出現(xiàn)的和已經(jīng)出現(xiàn)的與藥物有關(guān)的問題,解決已經(jīng)出現(xiàn)的與藥物有關(guān)的問題和防止可能出現(xiàn)的與藥物有關(guān)的問題。藥學服務以病人為中心,病人利益至上,要求藥師必須面對病人,關(guān)注病人的用藥問題。但是,目前我國藥學服務與發(fā)達國家之間仍存在不小的差距,需要我們相關(guān)人員轉(zhuǎn)變觀念,以“以人為本”的藥學服務理念,將患者作為工作的中心,給他們提供全程的藥學服務。

二、建立全新的醫(yī)院藥學管理模式

要建立一個現(xiàn)代化的醫(yī)院藥學硬件體系以及藥學服務系統(tǒng),建立科學的人才培養(yǎng)以及績效考核系統(tǒng)、合理的用藥咨詢系統(tǒng)?,F(xiàn)代醫(yī)院的藥學要按照綜合目標任務設計考核,并按照工作的需要來設計工作崗位,根據(jù)不同的崗位來要求工作人員的知識水平,按照不同崗位所承擔的職責與貢獻來設計薪酬分配。在藥學人員的建設方面,主要是以內(nèi)部培養(yǎng)進修為主,引進外界人才為輔助因素,充分的調(diào)動人員的積極性,按照人員的素質(zhì)要求設計相關(guān)的業(yè)務培訓,端正思想,全面的引進市場競爭、經(jīng)營管理以及經(jīng)濟效益、社會服務跟團隊效應意識。要從觀念上實現(xiàn)服務于臨床、服務于患者的理念,醫(yī)院藥學工作的重點轉(zhuǎn)變給藥師的能力提出了更高的要求跟需求,在藥師傳統(tǒng)技能的鞏固提高下,還要據(jù)歐針對性的學習臨床藥學知識跟藥理病理知識,熟練的運用基本儀器設備,全面的展開藥學知識的更新學習,不斷的提高藥學工作者的自身能力。

三、實施藥學服務的實踐意義

實施藥學服務能夠促進藥師工作進行職能轉(zhuǎn)變,過去傳統(tǒng)的藥師職能只是簡單的進行配制以及分發(fā)藥物給患者,他們的工作中心是藥品,在藥學發(fā)展到一定階段后,臨床藥學發(fā)展的要求跟方向成為了要“以病人作為工作的中心”,要求藥師直接面對病人,并承擔病人藥物質(zhì)量的相關(guān)專業(yè)責任以及提供專業(yè)的用藥服務。隨著生活水平的不斷提升,大眾由過去藥師給他們提供安全有效的藥品逐漸轉(zhuǎn)變成為要求提供安全有效的藥物治療,藥學服務的實施能夠有效的發(fā)揮出藥師的專業(yè)特點,跟醫(yī)生護士一起給安全有效的藥物嚴守關(guān)口,促進藥物質(zhì)量的安全性得到有效的提升。藥學服務將病人作為藥師的工作中心,藥師通過對藥物的合理的使用來提高病人的治療效果,這在一定程度上促進了藥師對自身職責的明確性,并為病人設計相應的治療方案,全程檢測病人的用藥過程。

四、藥學服務的實施內(nèi)容

1.藥學服務要求藥學人員利用自己的專業(yè)知識和技術(shù)來盡量保證對病人的藥物治療能獲得滿意的結(jié)果,并且盡量降低總的醫(yī)療費用。不僅要求有一個合適的工作場所和工具以及信息技術(shù)的支持,還要求藥學人員具有良好的教育背景、廣泛的知識、高超的交流能力以及豐富的實踐經(jīng)驗。在培養(yǎng)上,除了有藥學專業(yè)的知識外,還應增加更多更全面的醫(yī)學專業(yè)知識。

2.藥學人員應提供安全的治療藥物。首先要求所提供的藥品是合格的、優(yōu)質(zhì)的,不僅是在內(nèi)在質(zhì)量還是外在包裝上。這就要求藥品在采購時,嚴格按法律法規(guī)要求,從合法的渠道獲得藥品;在藥品的貯存過程中應有一個適宜的放置環(huán)境,減少藥品的變質(zhì);在提供給病人時,應保證藥品在該次治療的服用期間處于安全的有效期內(nèi)。

3.藥學人員應對所提供的藥品可能具有的不良反應有比較清晰的了解和掌握,特別是藥品的嚴重不良反應更應熟知。在此基礎(chǔ)上,藥學人員應對病人詳細說明藥品的正確使用方法和可能引起的不良反應特別是嚴重不良反應,盡量避免藥品的不良反應對人體的可能損害。同時還要加強藥物不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)任何可能存在的不良反應。藥學人員應提供有效的治療藥物。要求藥學人員對所提供的藥品的適應癥、作用原理、作用途徑、作用特點、作用強弱、使用方法、配伍禁忌、不良反應等性能均有全面的了解。

五、總結(jié)

要進行醫(yī)院藥學的創(chuàng)新,首先就需要改變過去的傳統(tǒng)觀念,因為只有思想上發(fā)生了轉(zhuǎn)變,行為上才會跟隨著轉(zhuǎn)變,這樣才能夠達到創(chuàng)新的目的。藥學服務作為一種特殊的專業(yè)性公益事業(yè),會直接關(guān)系到患者的用藥安全性。藥師通過跟患者之間的溝通,拉近了彼此間的距離,增進的理解,改善了醫(yī)患之間的關(guān)系,在一定程度上促進了患者合理用藥的意識,讓患者對自身的疾病有了正確的認識,對于藥師也有了一個新的認知。藥師從過去簡單的配藥發(fā)藥模式中解脫出來了,工作中心以患者為主,緊密的配合臨床治療,并提供切實有效的服務,加強了自身的職業(yè)意識以及心理素質(zhì)修養(yǎng),提高了自身的業(yè)務能力,協(xié)助醫(yī)護人員跟患者的合理用藥,將藥學服務更有效的開展起來,提高了患者對醫(yī)療服務的滿意度。

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第7篇:創(chuàng)新意識原理范文

關(guān)鍵詞:廣告心理學;廣告創(chuàng)意;心理學原理

中圖分類號:F718.3 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)01-0133-02

一、引言

廣告本質(zhì)是傳播,廣告靈魂是創(chuàng)意。美國著名廣告專家詹姆斯?韋伯?揚指出:創(chuàng)意是一種組合,組合商品、消費者及人性的種種事項。這充分說明了,廣告創(chuàng)意是廣告能否獲得成功的關(guān)鍵因素。而實現(xiàn)廣告創(chuàng)意效果的提升,則需要廣告心理學原理的有效應用。廣告心理學作為心理學的一個分支,是應用性很強的一門學科,廣告創(chuàng)意中運用廣告心理學原理,可以從心理的角度來研究人們對產(chǎn)品的態(tài)度與需求,從而提出創(chuàng)新的理念或新穎的構(gòu)想來完成廣告創(chuàng)意,促使產(chǎn)品廣告可以正確引導消費者看待產(chǎn)品,并刺激消費者產(chǎn)生購買欲望。對此,本文筆者將在下文中以廣告心理學為研究對象,就廣告心理學如何在廣告創(chuàng)意中有效應用進行分析和探討,希望對于廣告創(chuàng)意效果的提升有所作用。

二、廣告心理學的概述

所謂廣告心理學是指運用心理學的概念和法則來把握消費者的心理特征,使廣告能夠更加有效地在消費者中傳播,進而通過廣告媒體實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售行為。最早研究廣告心理學的是美國明尼蘇達大學心理實驗室的H.蓋爾于1895年所展開的關(guān)于消費者對廣告及廣告商品的態(tài)度與看法的調(diào)查研究。在此之后的1908年,斯科特所出版的《廣告心理學》正式說明了廣告心理學這一理論,使得廣告心理學應用越來越廣泛。廣告心理學的應用主要是對受眾認知程度、品牌利益、品牌形象與個性、品牌情感關(guān)系建立、引發(fā)購買傾向選擇進行分析,進而明確品牌態(tài)度與購買傾向,以此來為廣告創(chuàng)意提供重要參考依據(jù)??傊?,廣告心理學這門應用性較強的學科,在廣告創(chuàng)意中應用,可以發(fā)揮重要作用,對于提升廣告創(chuàng)意效果有很大幫助。

三、廣告創(chuàng)意的概述

所謂廣告創(chuàng)意是指通過獨特的技術(shù)手法或巧妙的廣告創(chuàng)作腳本,更突出體現(xiàn)產(chǎn)品特性和品牌內(nèi)涵,并以此促進產(chǎn)品銷售。從此概念出發(fā)來理解廣告創(chuàng)意,可以認為其涵蓋了廣告活動中的創(chuàng)造性思維,即戰(zhàn)略、形象、戰(zhàn)術(shù)、媒體選擇等方面做到創(chuàng)新,促使廣告活動新穎、獨特;也可以理解為是通過大膽新奇的手法來創(chuàng)新廣告活動,使其具有與眾不同的視聽效果,最大限度地吸引消費者,從而達到產(chǎn)品傳播和產(chǎn)品營銷的目的。

當然,要想使廣告創(chuàng)意取得良好的效果,就要在廣告創(chuàng)意的過程中遵循以下原則。

其一,新奇性原則。廣告創(chuàng)意講究的廣告活動必須要體現(xiàn)新奇性。因此,為了保證所創(chuàng)作的廣告創(chuàng)意能夠引人注目,就要在廣告創(chuàng)意過程中遵循新奇性原則。而所謂的遵循新奇性原則進行廣告創(chuàng)意的創(chuàng)作,就要保證廣告作品波瀾起伏、廣告主題新穎獨特。

其二,包蘊性原則。從廣告作品推出情況來看,廣告形式是吸引眼球的重點,廣告內(nèi)容是打動人心的關(guān)鍵。要想使廣告創(chuàng)意達到更高的境界,就要遵循包蘊性原則進行廣告創(chuàng)意創(chuàng)造,促使廣告形式獨特醒目,廣告內(nèi)容耐人尋味,使廣告內(nèi)外均達到新穎獨特的目的。

其三,滲透性原則。出色的廣告創(chuàng)意往往把“以情動人”作為追求目標。因為人最美好的感覺就是感動。正所謂“感人心者,莫過于情”。因此,在廣告創(chuàng)意過程中一定要遵循滲透性原則,注意在新穎的、獨特的廣告作品中滲入情感,使廣告形式新穎、有特色,廣告內(nèi)容情感真摯。如此才能使廣告作品的播放引發(fā)消費者的心理共鳴,對產(chǎn)品產(chǎn)生良好印象。

其四,簡單性原則。分析國際經(jīng)典的廣告創(chuàng)意來看,其創(chuàng)意風格多以簡單為主。原因就在于精簡的廣告作品,才能夠清晰地、自然地呈現(xiàn)在消費者面前,純粹地打動消費者,使其對產(chǎn)品產(chǎn)生購買欲望。一個好的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)方法包括清晰、簡練以及結(jié)構(gòu)得當,因此在廣告創(chuàng)意過程中,遵循簡單性原則來進行作品創(chuàng)作是非常必要的。

四、廣告心理學原理在廣告創(chuàng)意中的實施分析

(一)廣告心理學原理在廣告創(chuàng)意中的實施

1.性感吸引注意原理的應用。在廣告創(chuàng)意中運用性感吸引注意原理主要是利用廣告心理學中思維聯(lián)想規(guī)律和需求理論。因為從心理學的角度來將,消費者之所以會對產(chǎn)品產(chǎn)生購買欲望,與消費者需求是分不開的。而要想使廣告創(chuàng)意能夠博得消費者的眼球,并獲得消費者的青睞,就要重視利用思維聯(lián)想規(guī)律和需求理論,如此才能夠增加廣告創(chuàng)意的吸引力。因此,在廣告創(chuàng)意中注重科學、合理的運用性感吸引注意原理是非常必要的。如外國一家水果超市就利用性感吸引注意原理來推出一個以水果為宣傳產(chǎn)品的平面廣告。它的廣告創(chuàng)意內(nèi)容是以黑白色為基準色調(diào),在廣告平面的中心是對水果進行意想不到的拼湊,使拼湊出來的畫面類似女性臀部、、大腿,并因整個廣告色調(diào)給廣告內(nèi)容增添了神秘感。如此有創(chuàng)意的平面廣告,受到廣大消費者的青睞,尤其是男性消費者。所以,巧妙且正確的運用性感吸引注意原理來展開廣告創(chuàng)意,使廣告創(chuàng)意不僅可以準確抓住消費者的需求,還可以使消費者產(chǎn)生聯(lián)想,進而激發(fā)消費者的購買欲望。

2.畫面激發(fā)興趣特色原理的應用。畫面激發(fā)興趣特色原理作為廣告心理學的另一原理,其與性感吸引注意原理一樣具有良好的應用性,將其合理的應用到廣告創(chuàng)意中,可以通過激發(fā)消費者的興趣來使消費者產(chǎn)生強烈的購買欲望。但在此需要說明的是,廣告創(chuàng)意中應用畫面激發(fā)興趣特色原理來進行廣告創(chuàng)意,首先要進行的工作是產(chǎn)品特色分析以及產(chǎn)品銷售所針對的消費群體的興趣愛好調(diào)查。在此基礎(chǔ)上,合理利用畫面激發(fā)興趣特色原理來進行廣告創(chuàng)意制作,才可以使推出的廣告創(chuàng)意能夠準確地把握消費者的興趣,推出可以激發(fā)消費者興趣的廣告,促使消費者在興趣的刺激下產(chǎn)生強烈的購買欲望。

3.誘發(fā)聯(lián)想與欲望原理的應用。在說明誘發(fā)聯(lián)想與欲望原理在廣告創(chuàng)意中應用之前,筆者在此先說明一個廣告創(chuàng)意。這則廣告創(chuàng)意來自于一家餐廳,它是呈現(xiàn)了部分餐桌的畫面,畫面的重點是一只煮熟的雞類似于人類在浴缸中泡熱水澡一樣靠放在餐盒的一角,餐盒里面是正在冒著熱氣的湯汁。廣告下方的標語是:事物也需要舒適的dish。此則廣告創(chuàng)意正是利用了誘發(fā)聯(lián)想與欲望原理,并遵循簡單性原則、滲透性原則來進行創(chuàng)作的。參考以上廣告創(chuàng)意可以充分的說明,廣告創(chuàng)意中恰當、巧妙的運用誘發(fā)聯(lián)想與欲望原理來把握消費者的心理,呈現(xiàn)出有情感的創(chuàng)意廣告,可以使消費者產(chǎn)生聯(lián)想,進而對產(chǎn)品產(chǎn)生購買欲望。

4.滿足情感需要原理的應用。在廣告創(chuàng)意創(chuàng)作中利用滿足情感需求原理,則是通過抓住消費者的情感訴求來誘發(fā)消費者的購買欲望。就像一個簡單的擁抱,對于孤單、孤獨的人來說是非常渴求的。廣告創(chuàng)意中就可以利用這樣一個簡單的擁抱來創(chuàng)造作品,如此可以使消費者觀看廣告的同時,得到情感上的滿足,進而對產(chǎn)品產(chǎn)生強烈的需求心理。所以,將廣告心理學的滿足情感需要原理應用到廣告創(chuàng)意中,同樣可以提升廣告創(chuàng)意效果,使其具有較廣的推廣價值。

(二)廣告心理學原理在廣告創(chuàng)意中實施需要注意事項

以上內(nèi)容的分析,充分說明了恰當、巧妙、合理的廣告心理學原理的應用,可以使廣告創(chuàng)意達到意想不到的效果。但要想實現(xiàn)這一目的,還需要在廣告創(chuàng)意中廣告心理學原因應用的過程中,注意加強以下方面的體現(xiàn)。

1.廣告內(nèi)容具有一定的沖擊性。所謂的沖擊性是指在廣告創(chuàng)意設計的過程中要保證廣告內(nèi)容必須會給觀眾帶來一定的沖擊感,其可以是情感、感官、視覺、記憶等方面的。如此,廣告創(chuàng)意才能從紛亂繁雜的廣告中脫穎而出,抓住觀看者的眼球,使其產(chǎn)生購買欲望。就以當前的電視廣告來說,電視廣告中采用帥氣出眾的美女總能比老年人更沖擊觀眾的眼球。所以,在廣告創(chuàng)意設計過程中,要注意體現(xiàn)廣告內(nèi)容的沖擊性。

2.廣告創(chuàng)意要具有情感誘惑能力。廣告市場的競爭激烈,爭奪觀眾的吸引力和注意力是廣告創(chuàng)意設計的重要目的之一。為了使廣告創(chuàng)意新穎、獨特、創(chuàng)新,在廣告設計中設計者要注意提升廣告創(chuàng)意的情感誘惑能力。也就說,廣告內(nèi)容可以引發(fā)消費者的親情、友情、愛情、懷舊情感等,使其消費者在觀看廣告的同時,可以回憶起某段難以忘懷的情感或特別珍視的情感,這就可以使廣告與消費者產(chǎn)生共鳴,促使消費者產(chǎn)生產(chǎn)品購買欲望。因此,廣告創(chuàng)意過程中注意提升廣告的情感誘惑能力也是至關(guān)重要的。

五、結(jié)束語

在競爭日益激烈的廣告市場中,廣告作品越來越難以被使用者所認同。其原因在于廣告作品層出不窮的情況下,廣告作品的廣告創(chuàng)意效果不佳。對此,要想使廣告創(chuàng)意吸引消費者眼球,獲得消費者的青睞,就要在廣告創(chuàng)意過程中,重視巧妙、合理、恰當?shù)剡\用廣告心理學原理,準確把握消費者的心理,使性感吸引注意原理、畫面激發(fā)興趣特色原理、誘發(fā)聯(lián)想與欲望原理、滿足情感需要原理在廣告創(chuàng)意中發(fā)揮作用,增強廣告創(chuàng)意效果。

參考文獻:

[1]駱曉風.廣告創(chuàng)意中的攻心策略[J].企業(yè)改革與管理,2013,(3).

[2]李立志.論廣告吸引注意的視覺心理效應[D].江蘇大學,2014.

[3]王云菲.論商業(yè)廣告中的情感“誘惑”[D].上海師范大學,2012.

第8篇:創(chuàng)新意識原理范文

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時代;醫(yī)院;人事管理

一、引言

目前的網(wǎng)絡信息化步入了大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)在人們生活各個方面都產(chǎn)生極其深遠的影響,隨著我國的醫(yī)療體系根據(jù)國務院的規(guī)劃步入改革的關(guān)鍵階段,對醫(yī)院管理制度的完善提出了更高的要求,為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。醫(yī)院的人事制度管理在醫(yī)院管理制度上處于重中之重的地位,通過在大數(shù)據(jù)時代的背景下,創(chuàng)新醫(yī)院管理的人事制度,對醫(yī)院的服務質(zhì)量有實質(zhì)性提高。

二、大數(shù)據(jù)時代的概述

大數(shù)據(jù)是由全球著名的咨詢公司麥肯錫最早提出,麥肯錫稱:“數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透進入每個行業(yè)和業(yè)務領(lǐng)域,成為重要的生產(chǎn)因素。人們對海量數(shù)據(jù)的查詢與應用,會預示著新一波的生產(chǎn)率增長和盈余浪潮的到來?!痹诂F(xiàn)今社會高速發(fā)展的情況下,通過大數(shù)據(jù)時代的到來,信息流通更加完善,醫(yī)院在這方面也不例外。醫(yī)院在大數(shù)據(jù)的使用上,主要是通過各種類型的數(shù)據(jù)集中起來,來查找有價值的消息。通過大數(shù)據(jù)的整理可以對原始的醫(yī)院醫(yī)療數(shù)據(jù)再利用。醫(yī)療的大數(shù)據(jù)內(nèi)容主要有門診掛號、病人住院、用藥、化驗、檢查、處方還有人事、病歷病史等等數(shù)據(jù)資料。隨著云時代的到來,云計算的應用在醫(yī)院的數(shù)據(jù)管理與信息平臺上開始實踐。醫(yī)院的行業(yè)信息化技術(shù)的建設,對病人的醫(yī)療提供更高效、更便捷的服務。在醫(yī)院的工作上,通過對各部門、分院之間的信息數(shù)據(jù)共享,構(gòu)建互聯(lián)互通的協(xié)作網(wǎng)絡,對醫(yī)院的整體工作水平有所提高。

三、醫(yī)院人事管理存在的問題

(一)醫(yī)院人事管理人員素質(zhì)較低。目前醫(yī)院的人事管理隊伍構(gòu)成上很多不是專業(yè)人員,對基本的人事管理工作制度內(nèi)容不了解,很多人事管理人員是從其他部門調(diào)崗或者借調(diào)來進行相應工作。這種情況導致醫(yī)院的人事管理工作的效率低下,也不符合在大數(shù)據(jù)時代的背景下,對現(xiàn)代化人事管理的工作要求,目前醫(yī)院的人事機構(gòu)基本處于空轉(zhuǎn)的狀態(tài),辦公室的配備幾乎只有1-2名工作人員,工作狀態(tài)基本懶散,對本職工作不予以重視,導致人事管理工作無法順利展開。

(二)醫(yī)院管理層對人事管理工作的不重視。多數(shù)醫(yī)院的管理層對人事管理工作的重視程度仍然不夠,沒有意識到醫(yī)院人事管理工作的重要意義,認為醫(yī)院的人事管理制度和檔案管理制度相關(guān)方面工作沒有價值。由于缺乏專業(yè)技術(shù)人員的工作,醫(yī)院沒有系統(tǒng)的建立人事檔案管理系統(tǒng),結(jié)果對醫(yī)院診療的有關(guān)檔案出現(xiàn)丟失或損壞的情況,部分醫(yī)療事故中醫(yī)院面臨不利局面。

四、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院人事管理的創(chuàng)新方式

(一)建立醫(yī)院數(shù)據(jù)庫。在大數(shù)據(jù)時代的背景下,醫(yī)院人事管理制度進行科學化改革,需要建設完整的數(shù)據(jù)庫。但是目前數(shù)據(jù)庫建設一個最大的問題是由于建設規(guī)模較大需要花費大量的成本來進行建設與維護。但是目前很多醫(yī)院難以承受這些費用,所以通過政府扶持為醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫建設提供便利,通過數(shù)據(jù)庫的建立,及時獲取人事管理的相關(guān)訊息,為醫(yī)院人事管理工作提供資料上的幫助。醫(yī)院在數(shù)據(jù)庫的建設上,根據(jù)自身經(jīng)濟條件等實際情況??梢越⑿⌒偷臄?shù)據(jù)庫。通過小型數(shù)據(jù)庫的建設,及時對人事管理的資料進行搜索查詢,通過數(shù)據(jù)庫的輔助作用,避免了傳統(tǒng)人事檔案管理容易造成的丟失、損壞等情況,也為醫(yī)院的人事管理工作的創(chuàng)新提供了技術(shù)上的支持。

(二)完善人事管理制度。醫(yī)院人事管理制度在大數(shù)據(jù)時代的背景下,要健全相關(guān)的管理制度,對醫(yī)院各項人事管理工作要進行及時開展。利用計算機數(shù)據(jù)庫的便利性進行數(shù)據(jù)的查詢,同時也保障了人事管理內(nèi)容數(shù)據(jù)的安全性。利用大數(shù)據(jù)的便利性,對醫(yī)務人員的信息進行集中搜集,來擴大信息的使用率。在完善人事管理制度的數(shù)據(jù)庫使用上,要安排專職人員進行人事管理的數(shù)據(jù)化建設。人事管理制度的建設,可以提升醫(yī)院的管理水平,在對信息進行搜索的同時,促進人事管理制度的規(guī)范化,并且建立指標體系和其他制度,解決人員配置、考核體系、薪資待遇、人事結(jié)構(gòu)上的一些問題,維護了醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。

(三)加強醫(yī)院人事管理隊伍的建設。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院的人事管理隊伍的建設也要具有創(chuàng)新的意識,對計算機技術(shù)的要求也逐漸走向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,才能對大數(shù)據(jù)下對醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫建設提供重要的人力資源保障。醫(yī)院在招聘人事管理人員的工作上,對相關(guān)招聘工作進行完善,在招聘的同時也要關(guān)注應聘者的專業(yè)能力之外的能力,特別是關(guān)于數(shù)據(jù)庫方面的能力進行考察。使應聘者能盡量適應醫(yī)院的人事管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。除了應聘之外,應加強對人事管理隊伍進行專業(yè)培訓,特別是信息化技術(shù)方面的培訓。讓人事管理人員應用信息化技術(shù)的軟件,能對醫(yī)院人事工作的信息化管理進行熟練掌握,提高工作效率。

五、結(jié)語

綜上所述,大數(shù)據(jù)時代成為時代潮流的情況下,醫(yī)院的發(fā)展即面臨機遇,又面臨著挑戰(zhàn)。醫(yī)院的信息化建設水平將決定著醫(yī)院人事管理工作的效率。醫(yī)院要加強數(shù)據(jù)庫的建設,改革人事管理制度,加強工作人員的培訓與職業(yè)素養(yǎng)。來保障大數(shù)據(jù)時代背景下,醫(yī)院的改革發(fā)展穩(wěn)步推進。

【參考文獻】

[1]馬超燕.大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院人事管理創(chuàng)新的探討[J].東方企業(yè)文化,2015(02):73-74.

[2]王麗.大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院人事管理創(chuàng)新研究[J].企業(yè)改革與管理,2016(18):67.

第9篇:創(chuàng)新意識原理范文

1 醫(yī)院管理理念創(chuàng)新重要性分析

在醫(yī)院實際發(fā)展期間,管理理念的創(chuàng)新較為重要,醫(yī)院管理部門需要予以足夠重視,確保提高管理工作水平。具體重要性表現(xiàn)為以下幾點:

第一,創(chuàng)新管理理念,有利于滿足新時期發(fā)展需求。在醫(yī)院創(chuàng)新管理理念之后,可以對資金與醫(yī)療服務工作進行全面的創(chuàng)新,成立投資財團,保證在國際競爭中占有一席之地,以此適應新時期國際化的發(fā)展需求,使其向著更好的方向發(fā)展。

第二,創(chuàng)新醫(yī)院管理理念,有利于適應社會發(fā)展。在我國社會實際發(fā)展期間,社會發(fā)展模式已經(jīng)從原來的實驗醫(yī)學轉(zhuǎn)變成為生物醫(yī)學模式,可以促進生物學、心理學與社會醫(yī)學模式的良好進步。在此期間,醫(yī)院需要對單純的診療進行全面的改善,使其可以轉(zhuǎn)變成為預防、保健、診療與康復模式,適應現(xiàn)代社會發(fā)展的變化,對服務結(jié)構(gòu)模式進行全面的調(diào)整,以此提高醫(yī)院資源的利用效率,形成重點傾斜的趨勢[1]。

第三,對醫(yī)院管理理念進行創(chuàng)新期間,可以適應醫(yī)院的長遠發(fā)展需求,主要因為政府部門在對醫(yī)院進行管理的過程中,可以有效提高行業(yè)管理成效,由傳統(tǒng)的經(jīng)驗型與粗放型管理方式,轉(zhuǎn)變成為科學性與質(zhì)量性管理,根據(jù)醫(yī)院的實際發(fā)展需求,制定針對性的管理方案,逐漸提高醫(yī)院管理工作可靠性[2]。

第四,醫(yī)院管理理念的創(chuàng)新,有利于滿足其生存發(fā)展需求。在醫(yī)院發(fā)展中,傳統(tǒng)的營利性與非營利性的劃分,需要利用醫(yī)療保障與服務網(wǎng)絡的經(jīng)營方式,對藥品進行分級核算處理,在分級管理的情況下,且醫(yī)院的補償機制尚未健全,這就導致醫(yī)院的生存受到嚴重的抑制性影響。在創(chuàng)新管理理念之后,可以制定統(tǒng)一管理機制,應用網(wǎng)絡信息技術(shù)開展各類管理活動,在建立健全醫(yī)院補償機制的情況下,滿足其實際發(fā)展需求,達到預期的管理目的[3]。

2 醫(yī)院管理理念的基本創(chuàng)新內(nèi)容

在醫(yī)院對管理理念進行創(chuàng)新的過程中,相關(guān)部門需要明確基本創(chuàng)新內(nèi)容,理清各個部門之間的關(guān)系,爭取政府的支持,提高醫(yī)院管理工作質(zhì)量。具體創(chuàng)新內(nèi)容包括以下幾點:

2.1實質(zhì)創(chuàng)新內(nèi)容

醫(yī)院相關(guān)部門切勿對管理理念進行盲目的創(chuàng)新,而是要根據(jù)其實際發(fā)展需求,利用先進的方式開展創(chuàng)新工作,不可以放棄本質(zhì)。在對事物形成基本認知的情況下,需要科學開展創(chuàng)新工作,總結(jié)醫(yī)院各類工作的規(guī)律,從事物本質(zhì)角度思考問題,以此提高其工作水平。

第一,在對醫(yī)院管理理念進行創(chuàng)新的過程中,相關(guān)部門需要深入調(diào)查與研究,在實際調(diào)查的情況下,制定完善的實踐方案,以此適應醫(yī)院的發(fā)展變化。其次,管理人員需要虛心接納職工的意見與建議,在全面分析與調(diào)查的情況下,根據(jù)醫(yī)院職工的建議與意見,做出進一步的創(chuàng)新,以此提高創(chuàng)新工作可持續(xù)發(fā)展能力。

第二,將發(fā)展作為目的對管理理念進行創(chuàng)新。醫(yī)院管理人員需要將其發(fā)展作為目的,在總結(jié)傳統(tǒng)工作經(jīng)驗的情況下,科學開展相關(guān)創(chuàng)新工作,將管理理念作為創(chuàng)新與發(fā)展目的,樹立正確的發(fā)展觀念,以此提高其工作水平,達到預期的創(chuàng)新目的[4]。

第三,將與時俱進作為創(chuàng)新基礎(chǔ)。在時展與進步的過程中,網(wǎng)絡信息技術(shù)得到不斷的改革與創(chuàng)新,且科技革命的發(fā)展逐漸迅猛,社會已經(jīng)向著知識經(jīng)濟時代與信息技術(shù)時展,因此,醫(yī)院管理人員需要樹立與時俱進的觀念,科學應用知識經(jīng)濟與網(wǎng)絡信息技術(shù)等對理念進行創(chuàng)新,在一定程度上,需要將各類創(chuàng)新理念作為源泉,全面開展相關(guān)工作。同時,醫(yī)院管理人員需要敢于借鑒他人的經(jīng)驗,加強學習力度,逐漸提高知識水平,緊跟時代步伐,拓寬時代精神思維,保持與時俱進的精神狀態(tài),在提高創(chuàng)新工作時代性的情況下,掌握各類發(fā)展規(guī)律,以便于開展相關(guān)管理活動[5]。

第四,將改革作為創(chuàng)新動力。醫(yī)院管理部門要將改革工作作為理念創(chuàng)新目的,在不斷變革與創(chuàng)新的情況下,對舊思想進行轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新傳統(tǒng)的管理機制與工作形式,在一定程度上,可以有效提高醫(yī)院管理工作水平,有效增強其工作力度,滿足其實際發(fā)展需求。

3 醫(yī)院管理理念的創(chuàng)新實踐措施

醫(yī)院管理人員在實際管理工作中,要制定完善的實踐方案,根據(jù)其實際發(fā)展需求等,做好各類創(chuàng)新實踐工作,以此提高醫(yī)院管理工作水平,使其可以向著更好的方向進步。

3.1管理工作與技術(shù)方面的創(chuàng)新

醫(yī)院管理人員需要針對管理工作與生產(chǎn)技術(shù)進行全面的創(chuàng)新,樹立正確的管理觀念,根據(jù)患者的實際就診需求,將管理目標作為工作形式,促進醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。相關(guān)部門需要積極調(diào)動職工的積極性,使其可以將醫(yī)院發(fā)展作為資深工作目標,提高自身醫(yī)療服務工作水平,滿足患者的實際需求。同時,醫(yī)院管理部門需要樹立正確的服務觀念,對各類服務流程進行全面的優(yōu)化,在對服務方式進行改進的情況下,科學應用先進的網(wǎng)絡信息技術(shù),全面尊重病人的權(quán)利,為其創(chuàng)建溫馨的醫(yī)療環(huán)境,積極引進先進的機械設備,改良自身醫(yī)療方式,以此創(chuàng)建醫(yī)療品牌,建設良好的服務體系。醫(yī)院管理部門需要在創(chuàng)新管理理念的情況下,分析患者、政府、職工等時機需求,創(chuàng)新管理方式,提高其工作水平[6]。

3.2滿足職工與患者的實際需求

醫(yī)院相關(guān)管理部門要根據(jù)職工與患者的需求,制定完善的管理方案,在為患者服務的情況下,利用先進的管理方式,為職工提供高質(zhì)量的服務,以此提高其工作質(zhì)量與成效,塑造良好的醫(yī)院形象,提高患者與職工的滿意程度,以此增強其工作可靠性。同時,醫(yī)院管理部門需要利用激勵方式,引導職工從患者的角度出發(fā),使其提高自身工作質(zhì)量。為了可以提高職工工作積極性,需要為其提供良好的薪資待遇,增加薪資收入,利用年終獎、夜班物質(zhì)獎勵等,提高其工作可靠性。

3.3將效益與質(zhì)量作為理念創(chuàng)新基礎(chǔ)

醫(yī)院相關(guān)管理部門需要將效益作為管理基礎(chǔ),提高醫(yī)院管理工作質(zhì)量,在提高經(jīng)濟效益的情況下,增強醫(yī)院的社會效益,提高其工作可靠性。對于社會效益而言,需要醫(yī)院管理部門對衛(wèi)生資源與低耗方式等,創(chuàng)建醫(yī)療產(chǎn)品,以此提高醫(yī)院患者的健康水平,滿足醫(yī)院的發(fā)展需求。同時,醫(yī)院相關(guān)管理部門需要意識到理念創(chuàng)新的重要性,將患者病情作為主要的分析來源,在規(guī)定時間之內(nèi),對醫(yī)療服務過程進行分析。醫(yī)院管理人員需要科學應用現(xiàn)代化管理方式,針對管理工作對各類資源進行支配,建立健全績效補償機制,及時發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,采取有效措施解決問題,以此提高醫(yī)院市場經(jīng)濟水平,創(chuàng)新便捷的醫(yī)療流程,營造溫馨的環(huán)境,促進服務工作的人性化的發(fā)展,在提高醫(yī)療服務水平的情況下,重視醫(yī)院經(jīng)濟效益,達到預期的管理目的[7]。

4 實踐成效分析

醫(yī)院在管理理念創(chuàng)新實踐之后,取得了良好的成效,可以有效提高其工作質(zhì)量,滿足醫(yī)院實際發(fā)展需求。

4.1有效增強職工的凝聚力與團結(jié)性

醫(yī)院在對管理理念進行創(chuàng)新之后,職工的凝聚力逐漸提升,可以為其樹立正確的責任感與使命感,且建設了高素質(zhì)人才隊伍,培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力與管理能力的人才,在全面合作的情況下,促進醫(yī)院職工的團結(jié)凝聚,形成良好的戰(zhàn)斗力。

4.2提高患者的滿意度

醫(yī)院在創(chuàng)新管理理念之后,從患者的角度出發(fā)考慮各類管理問題,在逐漸創(chuàng)新的情況下,建立專門的管理機制,為病人創(chuàng)設高質(zhì)量、溫馨的服務環(huán)境,使其在實際工作期間,滿足患者的實際需求,提高患者的滿意程度。

4.3 經(jīng)濟效益明顯提高