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摘要：在海外石油工程業(yè)務(wù)人力資源本土化改革中，需要制定完善的戰(zhàn)略方案，促進(jìn)跨文化溝通與交流，提高機(jī)構(gòu)人員穩(wěn)定性，為企業(yè)塑造良好的國際化形象，減少文化沖突問題，達(dá)到預(yù)期的人才培養(yǎng)目的。

關(guān)鍵詞：海外石油工程;業(yè)務(wù)人力資源;本土化

在海外石油工程業(yè)務(wù)人力資源管理的過程中還存在一些問題，無法保證工作成效，經(jīng)常會出現(xiàn)人才不足、文化突出等現(xiàn)象，難以保證工作質(zhì)量。然而，在人力資源本土化改革的過程中，可以有效解決人才不足的問題，緩解文化沖突問題，塑造企業(yè)的國際化形象，滿足企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求。

一、海外石油工程業(yè)務(wù)人力資源本土化重要性

（一）有利于解決人才不足問題

在海外石油企業(yè)實(shí)際發(fā)展的過程中，人力資源管理中經(jīng)常會出現(xiàn)人才不足的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響其長遠(yuǎn)發(fā)展與進(jìn)步。然而，在本土化改革的過程中，石油企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際發(fā)展要求。在國際市場發(fā)展的過程中，要想提高自身競爭能力，就要建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍，培養(yǎng)人才的溝通能力、管理能力、跨文化交流能力等，總結(jié)項目管理工作經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量，滿足其實(shí)際發(fā)展需求。且在實(shí)際工作期間，所屬單位不僅可以利用外派人員開展國際化經(jīng)營活動，還可以利用本土化的方式對其進(jìn)行處理，加大人力資源管理力度，提高工作效果，滿足其實(shí)際發(fā)展需求。

（二）有利于減少文化沖突

在海外石油企業(yè)發(fā)展期間，會涉及較多跨文化事宜，在雙方或是多方文化交流的過程中，無法保證工作效果。主要因為每個國家的歷史文化背景、價值取向等都存在不同之處，在溝通期間，經(jīng)常會出現(xiàn)矛盾問題，嚴(yán)重影響市場開發(fā)效果。然而，在人力資源本土化處理的過程中，可以減少其中存在的語言問題，對文化方面的隔閡等，進(jìn)行全面的緩解，保證人力資源管理工作效果。同時，在人力資源本土化管理期間，可以雇傭當(dāng)?shù)氐膯T工，主要因為當(dāng)?shù)貑T工熟悉本土的文化，可以促進(jìn)公司與相關(guān)機(jī)構(gòu)之間的溝通與交流，提高工作效率。

（三）塑造企業(yè)國際化形象

海外石油企業(yè)在傳統(tǒng)人力資源管理的過程中，企業(yè)無法利用科學(xué)的方式塑造國際化形象，導(dǎo)致市場競爭能力降低。然而，在人力資源本土化改革的過程中，可以在當(dāng)?shù)毓蛡騿T工，建立與改革業(yè)主、部門、政府之間的關(guān)系，全面獲取市場數(shù)據(jù)信息，拓寬市場發(fā)展渠道。同時，在當(dāng)?shù)毓蛡騿T工之后，可以提高公司管理工作的透明度，提升市場對于企業(yè)的信任度，獲取當(dāng)?shù)厝藗兊淖鹬嘏c支持，在增強(qiáng)企業(yè)親切感與信任感的情況下，為當(dāng)?shù)卣畼淞⒘己玫氖推髽I(yè)國際化形象，以此提高其工作效果。

（四）降低人力資源成本

通常情況下，中方在外派員工的過程中，人力資源成本較高，會導(dǎo)致企業(yè)浪費(fèi)較多資本。且中方在對員工進(jìn)行外派期間，需要在人才選聘方面、人才培訓(xùn)方面投入較高的資金，導(dǎo)致企業(yè)受到嚴(yán)重的損失。然而，在人力資源本土化改革之后，企業(yè)可以在本地聘用員工，不僅可以提高人才選拔工作便利性與可靠性，還能減少成本的支出，逐漸提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（五）提高機(jī)構(gòu)人員穩(wěn)定性

海外石油企業(yè)在外派員工期間，存在文化差異問題，且受到家庭因素的影響，經(jīng)常會出現(xiàn)不穩(wěn)定的現(xiàn)象，不僅無法保證工作時間，還會出現(xiàn)思想變動的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響工作效果。在工作人員回國休假的情況下，會導(dǎo)致企業(yè)工作量增加，甚至出現(xiàn)人員頻繁更換的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響海外石油企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。然而，在人力資源本土化的過程中，可以聘用當(dāng)?shù)貑T工開展相關(guān)工作，提高員工穩(wěn)定性，減少其中存在的問題。

二、海外石油工程業(yè)務(wù)人力資源本土化

（一）人力資源管理措施

海外石油企業(yè)在人力資源本土化管理的過程中，需要創(chuàng)新工作方式，逐漸提高工作效果。第一，需要做好招聘工作。企業(yè)在招聘期間，需要制定完善的計劃方案，根據(jù)市場實(shí)際發(fā)展需求，制定完善的項目計劃制度與勞動制度，定期開展招聘活動。同時，企業(yè)需要注意當(dāng)?shù)貑T工比例的控制，在比例達(dá)到一定要求的情況下，就要停止相關(guān)工作。另外，企業(yè)在實(shí)際工作中，需要根據(jù)相關(guān)要求，聘用當(dāng)?shù)厝瞬拧５诙贫ㄍ晟频膭趧硬块T協(xié)調(diào)方案。海外石油企業(yè)需要與當(dāng)?shù)貏趧硬块T相互協(xié)調(diào)，共同制定完善的招聘方案，明確各個機(jī)構(gòu)的工作性質(zhì)，對其進(jìn)行全面的管控。同時，需要積極解決工資與獎金中存在的問題，緩解矛盾。第三，遵循法律法規(guī)。海外石油企業(yè)需要遵循當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，注冊勞動合同，加納各類費(fèi)用，避免出現(xiàn)違法違規(guī)的現(xiàn)象，加大風(fēng)險防控力度，提高工作質(zhì)量與可靠性。

（二）制定完善的戰(zhàn)略方案

第一，加大宣傳工作力度。企業(yè)需要在當(dāng)?shù)馗咝；蚴蔷蜆I(yè)市場中，加大宣傳力度，積極參加當(dāng)?shù)卣衅笗顒樱龊眯麄髋c海選工作，以此提高企業(yè)的知名度。同時，企業(yè)需要定期到高校中召開各類公共活動，設(shè)立獎學(xué)金等項目，鼓勵學(xué)生到企業(yè)中實(shí)習(xí)，以此拓寬人才選拔渠道。第二，設(shè)立專門的培訓(xùn)中心。企業(yè)在人才培養(yǎng)方面，需要設(shè)立專門的培訓(xùn)中心，根據(jù)其實(shí)際發(fā)展需求，制定完善的人才管控方案，創(chuàng)新工作形式，加大專業(yè)知識與技能的培訓(xùn)力度，保證工作質(zhì)量滿足相關(guān)要求。第三，建立專門的人才庫結(jié)構(gòu)。企業(yè)需要在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)專門的人才庫，與中介機(jī)構(gòu)相互合作，建立人才檔案，在工程項目結(jié)束之后，可以將一些表現(xiàn)較為突出的工作人員，記錄在人才庫中，或是利用保留人才的方式，拓寬企業(yè)人才渠道。

（三）跨文化溝通與交流

第一，加大跨文化整合力度。企業(yè)需要做好跨文化整合工作，根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕尘埃贫ㄍ晟频墓芸胤桨福龊每缥幕R整合工作。例如：對中方員工進(jìn)行教育，使其可以全面了解當(dāng)?shù)氐奈幕尘埃玫娜谌肷鐣钆c實(shí)際工作中，通過科學(xué)的跨文化交流、溝通方式，全面提高自身適應(yīng)能力。且在實(shí)際工作期間，需要建設(shè)完善的跨文化交流框架體系，做好管理與控制工作，創(chuàng)新工作形式，明確不同文化帶來的影響，提高員工認(rèn)同度。第二，奠定合作基礎(chǔ)。在人力資源管理期間，企業(yè)需要奠定相關(guān)合作基礎(chǔ)，根據(jù)全球化知識改革要求，建立健全管控機(jī)制，明確各個部門的工作職責(zé)，發(fā)揮現(xiàn)代化合作方式的工作作用，通過獎懲方式的支持，提高人力資源本土化改革效果。

三、結(jié)語

海外石油企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中，需要做好人力資源本土化的管理工作，建立健全管控方案，根據(jù)國家發(fā)展要求，對其進(jìn)行全面的控制，保證自身工作符合相關(guān)規(guī)定，降低人力資源成本，提高其經(jīng)濟(jì)效益。

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作者:李斌 單位:中海油田服務(wù)股份有限公司鉆井事業(yè)部塘沽作業(yè)公司